河南实现国土资源违法举报电话全天候接听受理

文| 本刊记者 张永强

从7月1日起，河南省实现国土资源违法举报电话全天候24小时接听受理。任何国土资源违法行为只要有群众举报，均将在第一时间得到处理。

现行12336国土资源违法举报电话管理办法规定：在法定工作时间内有专人接听、记录、按规定及时处理；在法定工作时间之外，可以通过传真或电话录音方式受理举报。鉴于部分国土资源违法行为多发生在双休日、节假日、夜间等非工作时段，且具有隐蔽性、短期性、流动性等特点，难以及时发现、制止。为进一步畅通12336国土资源违法举报渠道，建立“便民、亲民、安全、高效”的举报机制，河南省国土资源厅大胆探索实践，决定自7月1日起，在省本级正式开通非工作时间国土资源违法举报的手机号码（132038112336），由河南省国土资源执法监察局全体同志轮流值班接听，以便第一时间将国土资源违法行为发现、制止和处理国土资源违法行为。

下一步，各省辖市、省直管县（市）国土资源部门也将至少配备一部非工作时间接听受理违法举报的手机，充分发挥12336“千里眼”“顺风耳”的重要作用，真正实现将违法行为“发现在初始，解决在萌芽”，为推动全省国土资源执法监察事业新发展，促进经济社会持续健康发展作出积极贡献。