天脊产品销售：一份令人提气的成绩单

本报讯2017年，天脊集团顺利完成化肥销售计划任务；全年销售硝酸铵突破40万吨、全年销售苯胺实现了两位数增长。令人可喜的是，硝酸铵、苯胺两大工业品回款创下历史新高。

“产品销售”这份提气的成绩单，是天脊集团广大销售人员奋斗出来的。这一喜人佳绩，对企业环保项目实施、资金风险防控、持续稳步发展起到了积极的关键作用。

2017年，面对环保空前压力、融资渠道吃紧、市场竞争加剧、行业布局调整的严峻形势，天脊集团全体销售人员紧紧围绕“精精致致做产品、规规范范做市场、真真切切做服务、实实在在见效益”这一中心，抢抓供给侧结构性改革带来的最佳机遇，坚定天脊品牌自信，创新营销转型思路，精准把握市场脉搏，严格落实“工业品多产多销、复合肥以销定产”的经营策略，超额完成了全年产品销售任务。

化肥销售：精准服务始终是主旋律

授人以鱼不如授人以渔。双脚沾满泥土的服务与农化技术知识的传授，这道加法成为天脊集团全体销售人员精准服务的必答题。

2017年，天脊集团举办销售人员农化知识培训班4期，培训155人；走进农民中间“三下乡”文艺演出970余场次；为农民朋友举办农化知识讲座181场、5800余人次；开展田间示范23587亩、现场观摩1228场次；入厂参观培训种田大户243批次、14443人。这组最具说服力数据的背后，就是营销人员深挖天脊化肥在提高作物品质方面的市场价值，研究用技术服务来帮助农民增产增收的有效途径。

服务永远在路上。根据农业发展趋势，天脊集团重视发展大客户直销、厂商联合直销、代理商直营等多种形式，创新优化销售渠道，重心下移巩固网络，注入要素服务终端，打造以天脊专营店为标杆的基层门店，以点带面、辐射带动了周边市场。据统计，全年建设并验收专营店185家，达标160家，累计建成合格专营店565家，巩固和发展重点基层门店2120家；新型农业经营主体服务3090家；开发新市场35个；成功中标大型农资采购招标项目6个；与龙头农业企业建立战略合作关系1家。

化工销售：“多套组合拳”招招精彩

供给侧结构性改革带来的良好机遇，天脊人紧紧抓在手上，坚定的信心就是：要把世界上最好的硝酸铵和苯胺，争取卖个好价钱。2017年，事实证明他们做到了。

天脊集团坚持“内外兼修”，集营销智慧、应对谋略、真诚合作、周到服务、团队建设于一体，“精彩组合拳”打出了底气、自信和实力。文化就是生产力。天脊集团坚持“诚信为本、质量第一、客户至上、服务创新”的原则，文化搭桥，文化助力，文化沟通，文化服务，最终让文化产生效益。该企业利用“三下乡服务宣传队”的资源优势，到客户所在地开展文艺演出。同时，积极安排销售人员分别深入客户企业进行实习，熟悉客户的生产工艺、企业文化，及时发现问题及时解决问题，为客户提供更细致、更精准的服务，增加了文化交流，促进了密切合作。高素质团队是制胜的关键。天脊集团高度重视销售队伍的建设，采用“老带新、师带徒”的培养模式，注重传帮带，传承好作风，从严打造“人才工程”；充分利用每月销售“风云榜”，积极构建工作激励机制，充分调动销售人员的积极性、主动性、创造性和自觉性，确保销售目标的顺利实现。

天脊品质，服务至上。天脊集团以质量占领市场、以服务赢得用户，销售人员对产品质量进行全天候跟踪，对产品意见及时建档立卡、及时反馈，始终把服务挺在销售前面。 （王爱军）