关于我国中小企业核心能力培育问题的探析

董庆华，刘保成

（1.山东大学管理学院，济南250000；2.济南育贤中学，济南250000）

1 企业核心能力的概念与主要特征

自核心能力的概念产生以来，众多专家学者也对核心能力的概念进行了界定和阐释，但至今理论界的观点尚未达成。1990年，普拉哈拉德和哈默在《公司的核心能力》中首次提出了企业核心能力的概念：核心能力是指组织中的集体性学识，尤其是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。[1]据此分析知，一方面核心能力的本质仍为知识，另一方面核心能力则可使企业在某方面处于行业、区域乃至世界的领先地位。经研究，作者认为，企业核心能力是指企业本身拥有的一种能为客户带来特殊的效用价值，且能使企业保持长期稳定的竞争优势，并获得稳定超额利润的内在资源能力。核心能力是一种能力、技能。核心能力必定是企业的竞争优势，然而并非全部竞争优势都是企业的核心能力。虽然每一项核心能力都是企业关键成功因素，但并非所有关键成功因素都是企业的核心能力。因此，企业核心能力是企业的一项核心竞争优势，核心能力是企业具有的排他性的竞争优势，而且该竞争优势能给客户带来价值和利益。

目前，理论界和实务界关于核心能力的主要特征较为统一，主要特征如下：①价值性：核心能力能为客户带来效用价值和利益等；②稀缺性：核心能力对其他企业来说是稀少的、独特的；③难以模仿性：核心能力无法被竞争对手或其他企业轻易模仿，模仿复制性较差；④持久性：核心能力不是短暂的，能在较长的期限内为企业持续拥有。另外，核心能力还具有无形资产性、累积性和动态性等特征。

2 我国中小企业核心能力培育存在的问题

中小企业是指那些与所处同一行业内的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都相对较小的企业单位。至今理论界尚无有关中小企业统一的定义和划分标准。目前，我国有关中小型企业的官方划分标准为2011年6月18日工业和信息化部等部门联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》中的有关标准。中小企业是我国实施大众创业、万众创新的重要载体，中小企业在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。但作者经研究发现，我国大多中小企业都难言存在核心能力，有关核心能力培育方面的主要问题如下：

2.1 不重视核心能力培育，只关注企业财务业绩

目前，我国中小企业发展环境虽有所改善，但却存在着融资困难和资源难以获取等实际问题，市场竞争环境日益激烈。在企业生存问题难以解决的情形下，我国中小企业自然大多不重视核心能力的培育，甚至许多中小企业都不知道何谓核心能力。我国中小企业大多仅以财务业绩为唯一发展目标，业界普遍存在“发展赚钱才是硬道理”的朴素观点，而这也导致了中小企业在核心能力培育的投入方面严重不足。

2.2 长远发展战略缺失，过于关注短期利益

目前，我国中小企业大多缺少科学有效的发展战略，有的企业即使制定了中长期发展战略，但实践中也难以真正执行到位。长远发展战略的缺失致使中小企业局限于眼前短期利益，市场跟风现象严重，模仿抄袭现象突出，企业短期内虽会有不错的利益收入，但从长远发展角度来看，这反而不能给企业带来任何竞争优势，企业的产品和服务也往往具有同质性，极易被其他企业替代或取代，落后淘汰也是早晚的事情。

2.3 创新意识和效果差

创新是企业保持活力与竞争优势的重要源泉。目前，我国中小企业大多将精力集中在做大企业的规模和收入上了，更关注企业市场份额、销售收入和现金流的增加。我国中小企业的人才、技术等资源要素的获取高度依赖于外部环境，企业本身创新意识不高，创新动力不足，大多领先的知识产权多由大型企业或科研机构发明创造。创新意识和创新效果的差强人意导致中小企业面对市场变化的应对不足，难以捕捉市场中的有效机会，竞争优势更是无法谈起。

2.4 内部积累差，外部依赖性强

目前，我国中小企业起点不高，生存和发展期限也不长，诸多中小企业往往半途而废或意外夭折。我国中小企业的发展乃至生死存亡常为外部环境变化所左右，单靠企业本身既有的资源和能力往往难以幸存发展。中小企业本身也不注重有关知识技能等方面的内部积累，难以积淀整合企业的相关资源能力，企业发展过程中也更难以加以传承和发扬。内部积累是企业核心能力培育的重要基础和实现路径，内部积累的缺失导致企业核心能力难以得到有效培育。

3 我国中小企业核心能力培育的建议

3.1 认清核心能力并加大投入

认清核心能力是中小企业培育核心能力的前提和基础，这有助于把握培育核心能力的正确方向和内涵。核心能力是企业的能力集成，是企业整体实力的反映，但不应为了核心能力而核心能力，核心能力不是全面的，不是一次性的，不是独立的，更不是万能的。中小企业应不仅要区分好核心能力与成功关键因素，还要培育基础能力等非核心能力，核心能力和非核心能力也需要协调发展。如果中小企业本身对核心能力的认识和理解都不到位，那么核心能力的培育也只能是空中楼阁。认清核心能力后，中小企业还应重视并加大有关核心能力培育的投入。如此中小企业方能平衡好企业发展中的各种问题，有效促进核心能力的培育进程。

3.2 创建学习型企业

学习是获取知识和创新的重要途径，创建学习型企业有利于中小企业获得持续竞争力。学习有助于企业内外部资源和能力的积累、保存、传承和发扬，有助于企业人才素质的提升，从而为中小企业核心能力的培育提供智力和人才方面的支持。

3.3 做好知识的转移和管理工作

知识就是力量，核心能力的本质即为知识，离开知识去谈核心能力是空洞的。只有做好知识的转移和管理工作才有可能培育好企业的核心能力。企业知识的转移和管理有助于企业在激烈竞争的市场中占据有利地位，这在当今知识型社会中的体现更加明显。

3.4 构建创新的企业文化

如今，企业文化对企业发展的作用越来越重要，大凡世界上著名的企业都具有出色的企业文化。创新现正成为企业应对市场变化和抵御风险的重要举措，“无创新不发展”已经成为企业发展和提升竞争力的铁律。在大众创业万众创新的今天，只有构建创新型的企业文化，才能更好的培育好中小企业的核心能力。

3.5 加强人力资源的战略性开发

人力资源是企业核心能力培育的重要基础和载体，毕竟核心能力终究还是为企业员工所掌握运作的能力。中小企业规模相对较小，自然人力资源管理的重要性也就更大，企业绝不应忽视人力资源的开发和管理，特别是有关人力资源的战略性开发管理，企业应充分调动、发挥员工的潜能，从战略发展的角度出发，力争员工价值和企业价值实现共赢。

除了上述具体建议举措外，在培育核心能力过程中中小企业应从自身的优劣势出发，积极贯彻有关培育核心能力的循序渐进原则、从实际出发原则、动态化原则及战略性发展培育等原则，借助有关差距比较分析和价值链分析法等方法工具，适当借鉴项目管理中的模块化思维、运营管理中的并行工程理念等，从而有效培育我国中小企业的核心能力。