文、摄影/别昊
“眼镜之城”——临海市杜桥镇地处浙江省中部沿海、台州湾入海口北岸,是全国重要的眼镜生产基地之一。盈昌集团有限公司的总部就坐落于此,是一家集品牌、研发、设计、生产、销售为一体的现代化综合型眼镜企业集团。
盈昌集团有限公司董事长李岳生在上世纪90年代初创立了盈昌公司,和当地许多的眼镜生产企业一样,最初只是为国内外品牌的制造与生产提供服务。但在经过了20多年的转型发展之后,如今盈昌的工厂已从当年的小型代工厂发展成为建筑面积120000平方米,拥有2200余员工的眼镜品牌制造企业,旗下更拥有帕莎、浪特梦、凯帝等诸多眼镜知名品牌。盈昌对品牌的打造不仅仅是企业自身发展的飞跃,更为中国眼镜民族品牌的崛起添上了浓墨重彩的一笔。
对李岳生来讲,民族品牌不仅代表着一个企业的核心竞争力,更体现着中华民族的凝聚力和国家利益。他从23岁时便进入眼镜行业,从最初带着7元钱到安庆倒买倒卖眼镜,再到在天津摆设摊铺,最后回到杜桥开设眼镜制造厂。充满爱国情怀的李岳生用了40年的时间,不仅是为了让盈昌能够在中国站稳脚跟,更是为了让中国的眼镜民族品牌能够响亮世界。
在诸多品牌的发展过程中,品牌的打造往往都是“听天由命”,品牌策略也都是在实际操作过程中随机产生的。但李岳生却认为,品牌只有在诞生之前就作出长期系统性的规划,才能在不断更替的消费浪潮中屹立不倒。他形象地将创立的品牌比作自己的小孩,想要让小孩能够健康地成长,就需要家长更多的呵护和陪伴。最初,李岳生从产品质量和造型设计上开始下功夫,在他看来,品牌的打造虽不能仅仅只着眼于质量和外观等刚性需求,但这些却是品牌打造中最根本的基石。而后,李岳生又从人才引进、样品打造、渠道建设、宣传营销等多方面着手。在系统性的品牌塑造工程之下,2003年,盈昌旗下的“浪特梦”品牌成为了浙江省名牌产品,并于2002年创立了目前畅销的时尚太阳眼镜品牌“帕莎”,让盈昌成为了国内眼镜制造的龙头企业之一。
当被问及在其他工厂都还在做代工制造的大环境下,为何要花重金打造品牌时,李岳生说道,首先是因为他认为当企业渐渐成熟壮大之后,只有拥有品牌的企业才能吸引更多的优秀人才,为企业不断扩大发展的空间。其次是因为他心中满腔的爱国主义情怀,认为中国人一定要有骨气,走出属于自己的民族品牌之路。因此,自盈昌创建以来,便树立了“脚踏实地、坚忍不拔、锐意进取、积极向上”的企业理念,恪守“品质优先、不断改善、克勤克俭、永续经营”的经营理念。
如今,盈昌旗下的“帕莎”品牌已成为全国最畅销的太阳眼镜品牌之一,“盈昌”也获得了中国驰名商标的称号。大多国内消费者对于“帕莎,无处不风格”的广告语也早已耳熟能详,其产品的时尚风格和优异品质也得到广大消费者的认可和喜爱,一个正在崛起的眼镜民族品牌开始展现它的实力。
据浙江盈昌眼镜实业有限公司副总经理蒋金道介绍,盈昌除了看重眼镜的功能属性之外,还十分注重其作为时尚配饰的作用。而时尚则代表了一个时代的风尚,具有极强的时代感,一个优秀的设计团队需要正确把握潮流趋势,迎合时代特征,就需要从历史中寻找元素,感悟流行趋势,根据潮流变化,设计出令消费者满意的产品。为此,帕莎的设计团队每年都会到世界各地搜寻流行元素,从时装、艺术、建筑、音乐、历史中获取灵感,在每年的6月便会对新一年的流行趋势进行预测和判断,并与产品相结合。同时,设计团队还会跨界与其他知名供应商进行合作,如2012年开始与施华洛世奇的合作,为帕莎品牌提供了更加丰富的产品系列。除此之外,帕莎还坚持支持中国的设计力量,自2015年开始,每年都会和中国的独立设计师进行合作,让帕莎的眼镜产品时刻保持着高度的时尚感和设计感,并保证每年向市场投放数百款时尚新品。
在品牌宣传策略上,蒋金道认为在开始宣传之前首先需要明确消费者的需求,其次再对品牌要有精准定位。而帕莎品牌要做消费者的时尚顾问——懂时尚、懂脸型,给出指导,帮助决策,成为中国消费者必备的时尚眼镜品牌。在品牌宣传层面,一方面要扩大品牌知名度,另一方面要提升品牌的时尚度。在扩大知名度方面,2009年起,帕莎便邀请范冰冰作为其品牌形象代言人,同时根据消费者的生活方 式对终端媒体进行组合投放,例如在电视媒体、影院媒体、网络媒体以及移动媒体上进行大范围曝光,以加深消费者对帕莎品牌的认识。在提升品牌时尚度方面,帕莎眼镜会直接进入时尚领域,同时装周或知名时尚KOL进行合作,提供时尚品牌背书,让帕莎眼镜既能够受到明星、博主的喜爱,也能得到消费者的认可。
先进的生产车间
在渠道建设上,蒋金道认为无论是线上还是线下都是帕莎品牌重要的销售渠道。尤其是2014年,帕莎品牌为维护自身形象与天猫“联姻”进行线上销售之后,如今京东和天猫等线上平台已成为消费者购买帕莎产品的重要渠道之一。线上渠道能够为消费者展示品牌形象,随时随地与消费者进行互动,是提高市场渗透率必不可少的载体。为了能够更好地整合渠道建设,帕莎从“货物、服务、渠道”三个方面进行打通,在货物方面,将线上线下的货品完全开放给消费者,让消费者能够拥有全方位的购物体验;在服务方面,线上渠道与线下渠道购买的帕莎产品都能够享受一年的保修服务与专属定制服务;在渠道方面,帕莎将会尝试更多的渠道营销结合,让消费者逐渐摆脱渠道差异的观念,使帕莎品牌能够向着全渠道营销的方向发展。
浙江盈昌眼镜实业有限公司董事长李岳生(左二)、副总经理蒋金道(右一)与本刊采访小组成员合影
品牌不仅能够赋予产品价值,还满足消费者的心理需求和情感需求,但唯有好的品质才是保证品牌的基石,任何民族品牌的崛起都离不开对产品品质的严格把控。为此,盈昌在杜桥地区率先引进具有国际先进水平的眼镜制造设备及自动化生产设备,目前已拥有爬坡式电镀自动生产线、微电脑控制注塑机、高精度电脑裁片机、全自动干恒温蒸汽式循环烘道美工系统等设备,在减轻人工强度的同时亦能对产品质量进行精准把控。其次在质量检测方面也有着极高的标准,不仅设立了质监部门,还建立了质量巡检制度和产品质量追查制度,并对每一道工序都制定了严格的设备操作规程和产品检验规程,同时还引进了透光率测试机等专业检测仪器,根据ISO90001国际质量体系对出厂产品进行严格审核,避免让不合格的产品流入市场。
帕莎品牌的成功也为盈昌其他品牌的发展树立了榜样,除了加强中国市场份额外,还不断加快对全球市场的拓展速度。目前,“凯帝”“哆哪”“奥利丝”等品牌已出口到俄罗斯、法国、巴西、伊朗、印度、土耳其等多个国家和地区,让民族品牌走向了世界。
随着消费升级浪潮的到来,中国已发展成为全球第二大经济体,社会核心矛盾已经从人民日益增长的物质文化需求与生产落后之间的矛盾转化为人民日益增长的美好生活需求与不平衡不充分发展之间的矛盾。时代正在发生改变,消费者的生活也正在发生改变,品牌的打造同样也需要作出改变。
针对目前眼镜行业所呈现出的多元化发展趋势,蒋金道认为未来二三线城市将会爆发出更大的潜力,同时,眼镜连锁企业的市场发展速度加快,行业的兼并与整合也将成为常态,眼镜行业的资源将会得到有效的整合。在此背景下,盈昌未来将会加快推进电子商务渠道的建设,抢占新兴领域,以保持竞争优势。由于网络销售眼镜无法提供验光服务的特点,网络销售隐形眼镜又受到严格的控制,因此网络销售眼镜仍以太阳眼镜为主,但目前网络销售占中国眼镜市场比例仍比较低,盈昌将会进一步推动帕莎光学镜架的市场渗透,更深度地探索线上线下的互动经营模式,利用线上展示品牌产品和形象,再利用线下验光配镜的互动模式,将线上的便利性和线下的体验性相结合,实现精准营销。
规范的生产流程
世界上能够获得长足发展的企业,无一不是走品牌化路线,民族品牌亦是象征着国家形象的名片。中国的眼镜市场由于起步较晚,品牌意识较薄弱,因此虽已成为眼镜制造大国,却是眼镜品牌小国,而盈昌集团有限公司利用20多年的时间走出了属于自己的民族品牌之路,成为了眼镜民族品牌的先行者之一,同时也为我国眼镜民族品牌的打造起到了重要的示范作用。❏