梅娜
(对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班,北京100000)
纵观全球市场,汽车市场的竞争十分激烈。受经济全球化的影响,国民的生活水平明显提高,促进了汽车产业的发展,国民对汽车设计的要求也逐渐提高,使得我国汽车产业的研发项目管理工作面临着巨大的挑战。研发项目管理系统建设及应用对于汽车企业发展具有的积极意义显而易见。近几年,我国汽车产业在国际市场中的竞争地位良好。因其更新周期逐渐缩短,使得其竞争地位持续呈现上升趋势。技术的发展,使得国民对汽车的选择标准有所提高,如何在短时间内,在节省研发成本的基础上,集中力量,研发出满足国民选车标准的汽车,是当前汽车业需迎接的挑战。文章依据项目管理系统在汽车行业的建设过程和应用情况,总结出几点项目管理系统的建设经验和应用效果,对我国汽车产业的研发工作具有理论意义,对确保我国汽车产业的国际市场地位具有现实性指导意义。
研发项目管理系统具有超现代的管理理念,通过使用IT技术,实现对与企业经营及生产相关信息的收集、分类、处理及存储等工作,以此来完成对企业运营流程的跟踪、管控及调整等任务,有利于企业经营的各流程同时获得优化。系统的应用,可使企业的日常管理及战略目标与决策均发生改变,使其管理工作更加科学与合理。该系统也属于人机交换系统,其运行是对研发项目信息实施集成管理的一个过程。此过程的主要内容是各部门对研发数据进行共享与沟通,项目结束后对相关数据的管理等[1]。该系统主要使用的方法是通过计算机软件,遵照动态控制的相关原理,对项目管理的前期投资、中期进度及后期质量等方面进行管理,并将其计划值与实际值进行比较,算出误差,在找出误差原因的前提下,积极采取措施给予控制。
基础,是系统更新与升级的关键,决定着上层建筑。信息基础建设,是管理系统管理方式之一。在企业进行项目研发的过程中,完善的信息基础,可以储存与项目相关的各类信息。例如,项目的名称、研发内容、具体流程及得出的相关数据等信息。运用IT技术,实现对众多数据信息的数字化管理,有利于为工作人员的信息查询提供便利。在汽车企业的研发项目管理系统启动之前,其技术部门对于项目的管理标准存在差异,原因是企业并未能对规则预警、项目分类、过程管理、流程审批、岗位角色及研发周期进行明确的定义,使得企业部门缺乏对系统的管控,致使系统启动后,相关工作人员需要对以上概念进行重新定义,其有利于信息基础的建设,更有利于适合新系统管理模式的形成,并为新模式能够在系统中得以体现创造了条件[2]。创建信息基础,利于系统按照企业运营规定对汽车研发项目实施管理,进而提高企业研发工作的管理效率。
建立健全管理制度,是使得研发系统启动后可以正常运转的重要影响因素。汽车研发项目开始后,企业需要对已有的管理规定进行完善,依据研发信息系统,对原有的任务规划及模式进行重新整理,有利于其制定出更加具有高层次、专业化及科学化的任务规划及模式,以此来指导研发系统的优化工作。与此同时,企业应定义相关规范和办法,例如《项目管理办法》、《项目管理系统应用规范》等[3]。管理办法,其主要内容是对汽车管理工作应该具有的研发时间进行明确,鼓励员工积极完成规定的生产或研发任务,以此确保汽车项目顺利进行。系统规范条例的主要内容是对汽车项目的业务、管控、审批等流程进行规定,即对系统中汽车项目的立项及结项等全过程的流程进行明确,健全管理体制,能够为客户的相关操作提供依据。既是对研发系统应用的一种规范,也是汽车项目顺利进行的保障。
随着科技的发展,该系统创设地引用了先进的科学技术,如IT技术。其管理的手段及方式是基于计算机实现的,主要是对汽车产业研发目标的控制。该系统主要用于管理企业的人、物、财、供及销等方面,针对不同的服务对象,该系统的管理功能也是不同的。例如,对于汽车零部件的管理,其功能主要包括对零部件的管理及其质量检测。在企业汽车研发实际生产的过程中,该系统可以实现对项目中各零件的管理与检测。在进行汽车组装之前,合理地对相关零件进行管理,既有利于防止零件的丢失或损坏,又可以使工作人员对零件的型号及数量进行细致的了解,从而明确库存及时反映零部件的需求,存储情况。另外,系统中存有零件质量标准,工作人员通过计算机操作,可以检测出不符合质量标准的零件,将其退回生产间进行改进。与此同时,借助计算机,系统可以将研发项目的相关信息进行收集、分析及存储,利于相关人员能够对项目的研发实施跟踪与管控,也利于项目信息的及时更新。
研发项目管理系统的应用,对于我国的各大汽车企业具有重要的影响。一是有利于项目资源的共享,二是有利于信息的交流与沟通,三是有利于对相关知识的管理。该系统在知识管理方面的影响,较为明显。合理有效地对与汽车研发或生产相关的知识进行管理,有利于为项目的后期实施提供理论依据及实践机会。当汽车企业需要研发新的项目时,该系统的相关负责人员,可以通过运用该系统中存储的相关资料,对以往的项目研发信息及研发成果进行了解,吸取其经验与教训,并对其研发成果进行取精去糟,以便于为后期的研发工作提供借鉴[4]。依据系统已有的知识储备,再结合企业目前的实际运行情况,以便于挑选出最佳控制与管控项目的方案。该系统既可以实现对知识的管理,又可以实现知识的分享与传播,利于汽车企业结构的升级。
研发系统的应用,是汽车企业加强汽车研发的有效方式,有利于其研发管理效率的提升。该系统通过建立详细的可视化平台,能够将汽车的研发任务、任务的执行、执行进度、完成预警、超期预警及任务审批等内容直观地反映给企业的工作人员。企业的研发项目不仅只有一个,许多研发人员同时参与了多项研发任务,使得其各项任务的研发时间可能会出现重叠。在传统的人工管理方式下,其管理工作容易出现偏差或漏洞,任务执行顺序的安排容易出现问题,不利于企业研发工作的推进。应用该系统,可实现自动化的任务流程,将每一位研发人员的研发任务打包成任务包,使得人员的任务安排可以变得更加有序,降低项目对人工操作的依赖性[5]。与此同时,通过该系统,利于项目控制程序的建立,极大地提高了企业的管理效率。
应用该系统,对汽车项目实施监管,可从多个角度出发,例如,项目管控、资源监管、任务分解及风险监控等角度。完善系统的多维有机管理功能,可为项目的进行提供强有力的帮助,进而有利于项目节点完成率的提高。系统自身虽无法产生经济效益,但其在企业中应用的作用极为明显,其可以通过提高项目节点的完成率,间接地提升企业的研发效率,使其汽车的生产数量增多,汽车质量明显提高。
此外,该系统是项目管理的主力,可有效提升管理效果、降低项目成本、加快研发速度,对于研发风险的分析及预警能力超强,在提高人员工作效率的基础上,可以为企业的经营带来一定的经济效益。
总而言之,信息化时代,项目管理理念及技术已在我国的汽车生产行业得到广泛应用,在企业原有的信息系统上,创建新的项目管理系统,有利于管理效率的提升。目前,部分汽车企业的研发部门与制造部门相对孤立,企业对于二者的管理缺乏程序及系统化的模式。文章针对研发项目管理系统的含义及其在汽车企业中信息基础建设、管理制度的保障及管理手段及方式等实施,提出了利于知识的管理、利于提高管理效率以及利于节点完成率的提高等应用效果,希望能够对我国汽车企业的研发工作提供帮助。