新形势下高校图书馆期刊阅览管理分析

宋杨

（内蒙古财经大学，呼和浩特 010010）

1 引言

图书馆是人们获取知识的重要场所，而期刊阅览室作为高校图书馆的重要组成部分，具有诸多优势，如出版周期短、信息传递速度快、知识面广等，期刊阅览室的出现为学生查阅资料与学习提供了诸多便利。然而，目前期刊阅览室中还存在着服务人员素质不高，图书乱架、错架以及偷窃、损毁行为等问题，这些问题的存在不仅会对图书馆馆员的工作带来一定的影响，同时还会影响到广大读者对图书的利用。所以，高校图书馆应加大图书馆期刊阅览管理，提升馆员的服务意识，以便更好地为广大读者服务。

2 高校期刊阅览室的特点和重要性

首先，高校期刊阅览室具有较大的信息量。通常来说，期刊为连续出版物，所载文章篇幅不大，但是却包含很大的信息量。由于期刊连续出版，通常周期不会太长，大多数为周刊与月刊，所以其为人们提供的信息更新速度非常快，以便让读者能够及时掌握相关领域最新的消息。与此同时，期刊还具有非常多的种类，且涉及诸多领域，读者可以在期刊阅览室获取各大领域的最新信息；其次，期刊阅览室的阅读特征对学生素质的提升十分有利。现阶段，期刊阅览室大都采用开架阅览的方式，读者能够按照自身的兴趣与需要来选择期刊，这就对突出学生特性十分有利。另外，如果教学中有存在遗漏的地方，还可以通过图书馆进行弥补，如课堂安排中通常不会涉及较为细化的知识，学生要想对相关知识进行深入了解，就可以通过期刊来进行学习，从而使课堂教学得以延伸[1]。

3 新形势下高校期刊阅览管理存在的问题

3.1 服务人员业务素质不高

在新形势下，高校期刊阅览室管理中还存在服务人员业务素质不高的问题，服务意识淡薄。通常来说，高校图书馆的读者大多为学生，他们的思想情感较为丰富，这就需要相关服务人员注重人文关怀。然而，这一问题却被很多高校图书馆所忽视。另外，部分高校图书馆的服务人员技术水平有限，很难适应现代社会的发展，对现代化设施掌握的不劳。同时，部分期刊阅览室的从业人员缺乏对自身工作的正确认识，存在懈怠心理。具体表现为：第一，巡视工作不到位，这就会引发一系列的问题，如乱架、错架以及期刊破损等；第二，服务人员不主动学习新的知识，不注重提升自身的专业技能，从而导致期刊阅览室的服务与管理水平较低。

3.2 乱架、错架现象严重

通常来说，图书馆的期刊阅览通常采用开架管理的方式，由于期刊的种类比较多，所以工作人员通常会根据类别将期刊放在指定的位置。然而，读者在阅读期刊的过程中通常会存在随意乱放的问题，这就会引发期刊乱架与错架等现象。此外，有的读者为了便于自身查找，常常会将期刊放在自己比较熟悉但又较为隐蔽的地方。

上述现象的出现会产生一系列的不良后果，具体表现为：

第一，对后来读者的查找不利，严重影响了其他读者正常使用期刊的权利；

第二，因为期刊的种类比较多，一旦期刊出现乱放的现象，就很难在短时间内找到其原来所在的位置，这就加大了相关工作人员的工作量[2]。

3.3 偷窃、损毁行为时有发生

现阶段，高校学生的综合素质参差不齐，图书馆常常会存在偷窃与毁损的行为。具体表现为：第一，部分读者通过利用开架阅览的机会，在工作人员不注意的时候将期刊中的磁条撕下来，然后把书带出图书馆；第二，有的读者将期刊通过图书馆的窗户丢到外面，外面的同伙会将其捡走；第三，有的读者把期刊中对自身有用的资料撕下来，带出图书馆，这样不仅会破坏图书的完整性，同时还会对其他读者的利用产生影响[3]。

4 新形势下高校图书馆期刊阅览管理措施

4.1 加强制度建设

制度是确保高校图书馆期刊阅览管理工作顺利开展的基础。因此，高校图书馆应加强制度建设，使开架阅览管理工作更为规范。在建立相关制度时，应对工作人员的职责进行明确，构建书架专人负责的责任制度。同时，还要求相关工作人员应经常进行巡查，确保图书摆放正确、整齐，发现乱架、错架的现象要及时予以纠正，并要对书架进行定期的清理。通过责任制度的制定，不仅可以提升馆员的责任心，还能够引导读者正确的借阅行为，对图书馆期刊阅读管理工作的顺利开展具有积极的促进作用。

4.2 提高工作人员的综合素质

对于一名合格的图书馆工作人员来说，其不但要具有专业的知识，同时还应具备一定的操作能力，具有较高的素质。首先，加强对图书馆工作人员职业道德的培养。近年来，尽管高校图书馆工作人员的素质有所提升，但是部分人员仍对自身的职业道德素质责任认识不到位，没有认识到自身工作的重要性。所以，高校图书馆应加强对相关工作人员的职业素质进行培养，使其充分认识到自身的工作职责，严守职业纪律，培养其爱岗敬业的精神。另外，图书馆还要注重相关工作人员的形象建设，提升其服务意识，始终保持微笑，为读者带来亲切的感觉，提升服务质量；其次，相关工作人员还要对图书管理知识与新技术进行不断学习，提升自身的管理水平。具体应从如下三点入手：

第一，积极学习相关业务知识，对阅览室期刊陈列情况进行了解，并应掌握各种期刊所涉及的领域；

第二，培养主动学习的意识与习惯，丰富自身的知识，如语言文字、目录分类等知识；

第三，积极主动地学习计算机知识，学会用计算机来对图书进行检索，同时还可以通过网络及时完成各项工作。

4.3 加强对读者的宣传教育与管理工作

在高校图书馆期刊阅览管理的过程中，经常会出现期刊乱架、丢失以及破损的现象，这和读者的思想素质具有十分密切的关系。为了避免这种现象的发生，就需要加大对读者的宣传教育与管理。对于高校图书馆来说，其应开展对读者的思想教育活动，尤其要加强对新生的教育，使其掌握图书馆的相关规章制度。在实际工作的过程中，可以通过多种方式来对读者进行教育，如召开读者座谈会，开办短期学习班，组织各系读者来馆参观与学习，通过一系列活动的开展，可以树立学生爱护图书的意识，提升其综合素质。对于相关工作人员来说，其应当加强与读者的交流与沟通，在教育的过程中要态度温和，有耐心，并应积极听取读者的意见与建议，如有必要还可以聘请兼职的学生来进行管理，以对图书馆馆员的工作进行协助与监督，从而增强馆员的责任感，促进高校图书馆期刊阅览管理工作的顺利进行。另外，图书馆还要对读者的文献检索知识进行培训，并要对其进行考核，只有考核合格后才可以发放阅览证。

5 结语

总的来说，高校图书馆是学生获取知识的重要场所，而期刊阅览室作为图书馆的重要组成部分，在其中发挥着极大的作用。因此，对于相关人员来说，其应对高校图书馆期刊阅览管理中存在的问题进行分析，并采取合理、有效的措施加以解决。