大数据杀熟

2018-02-07 00:13
遵义 2018年17期
关键词:差旅老客户票务

释义:通常意义上的“杀熟”,指社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为。然而近期,在线差旅、交通出行、在线票务、视频网站、网络购物等诸多网络平台企业纷纷被曝出可能存在大数据“杀熟”行为,即购买同样的产品或服务,老客户反而要比新客户花钱更多。一些平台利用大数据“杀熟”,是不少消费者曾经遭遇过的经历。

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