为加强和创新“互联网+工会”工作,山东省威海市总工会成立网络信息中心,全面推进网上工会建设,努力建成“网上职工之家”,走好“网上群众路线”, 更好发挥工会组织教育引导和维权服务职能,进一步推动工会改革和创新发展。
山东省威海市总工会成立网络信息工作机构后,推动各区市分别成立了相应的网络中心,配备了专门的工作人员,这项工作得以上下贯通、统筹开展。机构成立后,市总网信中心先后组织有关人员赴宁波、厦门、淄博等地学习先进经验,并邀请资深新媒体专家前来授课,迅速提升网信工作干部的履职能力和专业水平。
统筹谋划工会网络信息工作。
在学习调研和征求意见的基础上,制定了《网上工会建设实施方案》。《方案》提出:着力打造以“一微一网一库”(微信公众号、门户网站、综合管理数据库)为核心的网上工会平台,建立全市工会自媒体矩阵;努力形成统筹全市、带动基层、上下支持、内外配合的网络工作格局;逐步实现宣传上网、活动上网、服务上网,推动工会工作流程再造、服务升级和改革深化。
对微信公众号进行优化改版,坚持以原创为主、转发为辅,力求文案和美工符合自媒体特点,并逐步确定发布时间、形成风格特色、打造品牌栏目。两个月来,先后围绕“冬送温暖”“劳模宣讲”“三八活动”“互助保险”等重点工作策划了系列推文,文章阅读量翻了一番。同时,开展了一期微信线上活动,粉丝量从6000上涨到10000以上,平台活跃度明显增强。
网上工会建设以“综合管理数据库”为基础,为线上、线下各项工会工作提供大数据支撑。“数据库”建设着力整合会员参加爱心互助信息、基层工会摸底数据、劳模和困难职工档案等各类数据,旨在实现网站、微信公众号一体化运作,使基层工会填报、上级工会审核、会员在线注册的各类信息实时更新和数据互联互通,支持对库内各类数据的可视化分析。目前爱心互助保险网上参保系统已经开发完成并投入使用,这个参保系统将作为数据库前置端口,参保信息也将成为数据库的基本信息。预计完整的数据库将于年中建成。
推动线上、线下融合联动,必将推动工会工作流程再造,工作开展由“自上而下”变为“自下而上”,使工会工作从“2.0时代”进入到“4.0时代”;同时,扩大工会服务面,由过去主要服务“两头”的职工——先进模范人物和困难职工群体,变为向所有工会会员提供“普惠”服务和“精准”服务,通过指尖上的沟通拉近与职工群众的距离,解决服务职工“最后一公里”的问题。