短网址价值分析

2018-02-02 05:50陈玉广
电脑知识与技术 2018年1期

陈玉广

摘要:短网址作为网络应用服务这一形态最初的兴起始于2002年[1],起初最直接的作用是被用来解决微博对字数限制这一问题的。随着微博的普及,短网址的存在价值逐步体现并大放异彩现在短网址已经成为很多互联网应用的标配,并且在解决网址缩短的基础上出现了很多的扩展功能,被赋予了更多的意义。通过短网址发展的历史,结合短网址的特征以及在各大互联网公司中发挥的作用,以进一步分析短网址的实际价值;并探索在移动互联网的今天,如何更好地发挥短网址的作用,帮助使用者降低成本、提升效率、提高用户体验,更好地提供服务。

关键词:短网址;网址缩短;短网址价值;网址重定向

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2018)01-0070-05

短网址,顾名思义就是比较短小的网址链接,这是建立在它的对立面“长网址”来讲的。从这个角度看,任何只要是比原本链接地址稍短点的网址都可以称之为短网址。比如www.abc.com/?cat=123&id=456和www.abc.com/123/456指向同一个页面地址,后者就是前者的“短网址”了。历史上,这种性质处理的短网址存在了很多年。当初存在的意义也是非常直观和简单——把网址变短,为了美观或者为了SEO友好。

而绝大多数网民对短网址的认识,基本始于对微博的使用。由于微博对字数的限制(Twitter为140字,新浪微博140字,腾讯微博140字,网易微博163字等)导致一些比较长的网址放在微博中成为一个问题,因为网址一般而言少则十来个字符,多则长达几百个甚至上千个字符,这样远超过微博对字符的限制了。对单条微博内容而言,重要的使命在于展示其内容,而非一个特别碍眼的很长的网址,如果那样,则首先影响到的就是用户的阅读体验了。在这种情况下,短网址作为一种新的形态应运而生了。

本文将从微博短网址的价值展开,结合自己多年短网址使用和开发过程中的总结的经验,分析短网址存在的价值。

1 短网址产生的背景与原理

1.1 短网址产生的背景与现状

当前对网络资源的定位,采用的是URI(统一资源定位,或URL)进行处理,比如我们要访问百度,只需要在浏览器打开http://www.baidu.com/。

当URI需要传递更多的信息的时候,通常会包含有多个参数(一般以键值对的方式呈现),比如:

https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.24.FwhaKF&id=36131596461&ns=1&abbucket=4#detail,这种处理不便于人类阅读,也不便于记忆。

更有甚者,会是这个样子的:https://creditcard.cmbc.com.cn/wsv2/step?cardId=6&encryptStr=rJY/qfXbTsckZBFdr8v/5BgYOkO225JeqVK0XnpN7zjzmZrljKNn4cnghS7UEmXSW8+YRkOvGb1HYnnyurlVlOl22WTizRaSpEs8KquVDMUnzUygj+/lsKESWc86vBfk3QOxJ7+KNQ97pWbrXW7ckA6V+MUdjIO3oX69DF4cTN1q90/+CADxT6vMbdKZvrvIz6t5UYOSqYRYOasO2AZdbJziYj5DNVpnT6RTdMS4QZGFyC6YLkNx+Y5UiS/4/nJvw2EMpp9kh8ATR5xLqeaYdeyRDszLMg/YsIbonGNkNqJwjnnh/9ze+a1qc/mpfBSAlb25/vtQKjkocAOe9AEliYpWUnGiCUz23TEyBsWAO9WsppUDY23ydENU2dvR3//DQ4UNlil5wzELIew2YgUFUbjY40m9jkZ3vcYomxK9fqX7urPzPgc1jegGPZdKBiSNWqfAsLr43K1LsI4wO1bOE3nnKmbFJwyG/5RNhUWqYNy91sfnbnvRYh9zL10lMYda&source=YX-NNBFS&from=singlemessage

这条网址有608个字符,假如仅仅这条连接以短信发出去的话,需要按照9条短信的量收费(通常一条短信支持70个字符),这样显而易见会带来几个问题:1) 费用开销非常高了;2) 这样的链接发出去,对方打开的时候由于设备解析处理的原因或者误操作原因导致链接出错的几率非常高;3) 接收者看到这样的内容的时候,内心应该是崩溃的,更没有兴趣打开了!当然本人现实工作中还经常碰到比这更长的网址需要处理的。

各种平台的微博应用的兴起,更加凸显了这一矛盾,因为各大微博平台都会对字数做出要求,通常为140的限制。为解决这一问题,短网址应运而生了(作为独立的服务提供出来),并发挥了极大的作用。与前边提到的“长网址”相比,短网址具有短小精悍的特点,首先解决了字符限制的这一痛点。这样下来,再长的网址也不在话下了,而且一条微博还可以发出好几条网址链接了,“瘦身”之后立马清爽了,受众也不会那么抵触崩溃了。

再后来,很多大型网站也推出了自己的短网址服务,首先作为自己平台的服务而存在,比如新浪的t.cn,网易的126.am,腾讯的url.cn,百度的dwz.cn,淘宝的tb.cn,人人网rrurl.cn等;有的后来则逐步开放给第三方使用,比如新浪短、腾讯的短网址都作为接口提供给开发者使用。

有些組织或个人,把短网址作为特色服务提供出来,给目标用户使用,产生了更多的外延价值。

如今,检索“短网址”相关词汇,已经高达483万条结果;“短网址网站”的检索结果,也高达260万条。可见短网址背后一定有其内在的应用价值和商业逻辑。

1.2 短网址原理分析endprint

短网址从根本上讲是把较长的网址通过技术手段缩短在很短的范围内。比较常用的手段有:

1) 通过哈希算法[2],将长网址映射为比较短的网址;

2) 通过数据库+算法处理方式,通过一定的算法得到较短的地址,并且检查是否已经存在这个地址,不存在的话则进行入库处理,这个场网址与这个唯一的短网址之间就建立起唯一的对应关系。

无论采用哪种方式处理,最终建立起长-短网址之间的关系,此后用户点击短网址后,则是通过301网址重定向手段转向原来的长网址去。

实际上,在具体实现中,各平台厂商会结合自己的定位和需要,增加很多额外的功能,也就形成了今天看到的市面上形形色色的短网址格局。

2 短网址价值分析

短网址原理比较简单,实现过程中一般都会增加很多额外的功能,以赋予短网址更深层的价值。

以下结合当前市面上一些短网址产品,分析其价值。

2.1 短网址之于门户的价值分析

门户网站每天都需要处理海量的网址链接,BBS、微博之类的高频次互动的应用更是如此。各大门户的微博系统首先也是必须要对长网址进行转换处理。

2.1.1 短网址在微博应用中的价值分析

微博应用最早追溯到2006年,鼻祖为Twitter,这一产品最开始就设定为字数为140的限制。后来这一应用很快在中国兴起,比如新浪的新浪微博(2014年更名为“微博”[3])、网易微博、腾讯微博等,并且这些应用的用户成指数级增长,据2016年微博发布的第三季度财报中显示,截止2016年9月30日,微博月活跃人数已达到2.97亿[4]! 如此海量的用户背后则是海量的数据,其中有很大一部分比重则为对网络资源的传播,尤其在微博兴起初期,大量的营销号会通过微博为载体进行宣传推广,背后则是进行大量的基于网址的宣传。比如早期依靠微博营销发展起来的美丽说和蘑菇街,数据显示2012年美丽说的微博账号每天会发送70条带有美丽说官网的链接(短连接);而蘑菇街每天约30条[5],通过有效的转换(多次转发)使得这两家企业以较低的成本获取到大量的曝光并从中受益。

假设微博被转发背后的技术架构采用的是复制一份内容副本的方式,意味着一条微博被转发N次,则会生成N份大小一样的文本。如果这条微博中有一条链接如下(淘宝客地址样例,事实上很多地址比这更长):

http://s.click.taobao.com/t?e=zGU34CA7K%2BPkqB05%2Bm7rfGGjlY60oHcc7bkKOQnNEhj06BfNwqqI%2F%2BhkOhk0ZiVeZwwn6Q9OUs287YNw%2FXSgMTQBEhmnqonXmdxwznrGQGMZka2lGEaYUnMBrmuf8lqCitb5B3aLJbb%2BGefR3Ip0Xavs5Mq7fA%3D%3D

此地址有206个字节,那么原样转发1次,则需要多占用服务器206个字节空间,对拥有海量用户的新浪微博的而言,如此以来每年光因为这个在服务器上所需要花费的资金都是相当之大的。而将该地址转换为对应的短网址http://t.cn/RjcmEAH,其字节数压缩至19个字符,节约的91%的空间!

可见,仅仅缩短网址节省占用空间此一项,已经将成本降低了9成!当然,事实上可能并没有这么巨大的效用,这与使用的长网址的样本有着一定的关系——但是可以肯定的是,通过网址缩短,对微博应用而言首先大大节省了服务器的费用开支。若没有采用短网址的处理方式,那可以想象下大量链接的微博将会是怎样的惨状了,微博的价值也会大打折扣了。

事实上,通过短网址附加的服务,还可以对具体链接进行统计分析,以挖掘其背后的更多的经济价值——比如可以分析出某链接的点击数、访问人群的特征、地址、年龄等,以深入挖掘背后的价值,从而对微博本身起到极大的促进作用。比如短链回流(从微博上带来的流量)= 官方微博回流 + 付费转发回流 + 粉丝的自然发送这一概念[5],就完全是基于微博短连接背后的价值展开的,对企业营销有着深远的意义。

2.1.2 短网址作为网站应用/服务存在的价值分析

如前边所述,很多门户已经将短网址作为单独的应用提供出来,比如网易的“网易短网址”(http://www.126.am/ 目前已全面下线)、百度的“百度短网址”(http://dwz.cn/),这样一来,用户可以像访问普通网站一样来到这里进行网址缩短处理,把缩短后的网址发布到目标平台。

门户提供短网址服务,首先会在服务的稳定性上具备一定优势,同时也可以作为独立品牌进行运营增加用户粘度。

门户自身可以对海量数据分析挖掘,分析链接价值,以及使用者的内在价值(一般而言,使用者都需要链接产生经济价值),从这个角度,专门到这些平台应用缩短的链接其经济价值更高,对这些数据进行分析,可以获知更有效的商业信息。

也有一些平台,并没将短网址作为单独的网站公开提供服务,而是以开放接口服务的形式提供出来,比如新浪短网址、腾讯短网址等。

而淘宝、人人网则选择一直不对外开放,只能给站内提供服务,这些短网址背后除开最基本的成本节约意义外,还具有监管容易、数据本性单一的特点,对分析也会有很大的帮助。

2.2 短网址之于普通企业的价值分析

企业要进行宣传自己,宣传产品,或者有些企业本身就是以推广营销业务展开的,传统的做法是将目标宣传的产品或商品页面提交至推广(广告性质)渠道(比如百度竞价),接下來目标人群通过相关页面点击以进入目标页。这个过程中,点击多少、转换率如何实际上只能依赖于这些平台给出的数据报告了。

实际上,对这些数据进行处理,能有效跟踪分析,针对性的进行调整,对转换率的提升有很大的帮助。——现在很多第三方短网址已经提供了完善的跟踪分析和数据报表功能,可以满足这样的需求。endprint

另外,企业对会员进行营销短信、邮件群发时,长网址不但更容易被当成垃圾短信、垃圾邮件对待,而且还会增加成本。假设有一条长网址为120个字符,一条短信往往会按照70个字符进行计算,费用按照0.1元/条计算,那么一次发送给1万个人,则需要的费用为:2000元。如果转换为短网址再进行发送,则费用只需1000元,发送一次最直接的成本降低了50%,发送越多节省的费用越多。

很多企业目前仅仅看到短网址所带来的最直接的短信营销成本降低的价值,而没有建立自己的独立短网址系统。在使用诸如新浪、百度短网址过程中存在一个问题是,使用方不能对数据进行最直接的分析统计。当然从短网址平台角度看,也不太可能开放出来给用户查看。

同时,使用第三方平台短网址也会存在一个风险:要是因故停止服务了,将会给使用者带来巨大的损失。比如以服务淘宝客而提供网址缩短的taourl.com突然关停[6],直接导致大量的链接无法打开,而这些链接已经被分享到了各个目标平台上了没法更改了,损失惨重。另外一个例子是,网易短网址服务了不到两年宣布关闭了[7],导致大量使用其服务的用户损失严重。

所以,基于以上原因考虑,一些企业会建立自己的短网址系统,在进行宣传时使用自己的短网址服务缩短处理,一来不必担心停止服务带来损失的问题,二来通过短网址的附加功能,可以随时掌握真实的跟踪数据,这些数据包括但不限于点击量、UV、地域、用户年龄段、转换率等。

2.3 短网址之于个人的价值分析

短网址对企业营销意义非凡,对个人也是如此!

很多有互联网营销的个人和组织,也是需要更精准的进行营销推广获取收益,比如CPS广告类型的联盟,用户通过分享带有自己营销ID的商品链接给目标用户,当用户通过此链接产生购买行为后,用户会获取到一定比例的提成。比如京东联盟,被推广商品为http://item.jd.com/10049762457.html,而联盟生成的推广链接则为https://union-click.jd.com/jdc?e=0&p=AyIHZRJeFwIXDlMTXSUCEwZQE10SARcDUysfSlpMWGVCHlBDGRlLQx5BXg1cAAQJS14MB1QaXh0EFQRQH10KW1dbCCtcF1hQQAtIDHVAZFoRGQdJWWcGNUQrGQ58BFQbXQkCEhtVHkoVBBkCUxBeFTIVAlISXBMFGzdQH1oXCxYAZStbFDJTaVUdXBEGGzdVGlIVAxEOVRlcJQIWB1QcXxYLFQdXG1slBSJVHU0ZXFJIN2UaayUyIgZlGg%3D%3D&t=W1dCFBBFC1pXUwkEAEAdQFkJBVsUAxcPUxxYEAYUGAxeB0g%3D,这个链接有385个字符!这些推广者往往会将长网址变为短网址然后推广。

在将长网址变为短网址过程中,一部分用户会选择通过百度短网址之类的大门户提供的网址缩短服务处理;也有一定比例的用户会选择其他第三方短网址服务,这些服务可能会包含会员登录对网址管理、查看详细统计报表数据之类的服务,通过分析与优化,以提升转换率;还有一部分用户,则会选择安装短网址程序在自己的虚拟主机上,对这些网址进行精准的管理和数据查看分析,这一类的程序有免费的诸如phurl、Ourls、YOURLS等,也有收费的比如zuosha.net提供的收费版短网址程序。

2.4 短网址的延伸价值

短网址无论在门户、普通企业还是个人中都扮演很重要的角色,有着非凡的意义。但是开放出来的短网址站点其运营方面也存在很多弊端,比如很多个人利用非法的網址进行缩短处理,短网址提供方如何对链接进行监管就成为一个很重要的问题。同时,作为短网址提供方,需要一定的财力物力投入,但并不能从中受益,如何利用该服务进行延伸以最终变现,实现更大的价值,也是摆在这些企业面前的问题。这也时曾经的网易短网址关停的原因之一。目前一些服务提供方采用会员制、提供特色服务来寻求变现。

而对于企业或者个人自有的短网址系统而言,却能发挥更灵活的价值。短网址为我所用,不会存在被其他用户滥用的问题,同时还可以根据自己的需要定制特殊的功能发挥更大的价值。

对第三方短网址而言,在社交平台比如QQ聊天中经常会到链接被识别为非法网址,这样花费大量时间精力可能最终用户看到链接这样的提升后不敢点击,如下:

而企业却可以通过合理合规的规范手段提交短网址至安全联盟,将网址设置为安全网址名单,如下:

对于这样的网址,目标用户天然没有抵触防范心理,转换率自然极大提高了!

另外,在各类互联网应用中,无论是消息提示、还是聊天资讯,都可以优化服务,将与之相关的信息页面或者服务页面以短网址的形式呈现在目标用户前,既可以节省费用开支,又达到了优化服务提升用户友好度的作用,比如在气象短信中的应用[8],就是不错的例子。

短网址与二维码相结合,又会产生更大的价值。一般链接转换为二维码的做法是直接将原来的长网址直接转换为二维码,比如前边提到的608个字符的长网址,直接转换为二维码将会是下面这个结果:

而转换为短网址后的结果,则简单了很多,如下图:

以上两张图相比较,前者未经转换,条纹密密麻麻,设备识别起来相比较后者会难一些;尤其在受到光线环境影响的条件下,识别下来所花费的时间更久。这是其一;其二的意义在于:若长网址发生了变更,而此时二维码也许已经作为实物张贴宣传出去了——这时候通过短网址可以轻松修改原网址即可达到目的;而直接采用长网址进行处理的,则只能花费更大的代价了!

2.5 短网址赢利点浅析

国内网站由于监管的原因,且大多开放出来的的短网址疏于监管,直接导致垃圾网址泛滥,甚至居心叵测的人利用钓鱼网址在这些网站进行缩短,直接导致用户举报提供服务的短网址站点为恶意网址。而在监管层面需要花费大量的成本,且监管未必行之有效,所以国内这些短网址想盈利其实首先需要解决好监管层面的问题。基于该事实,国内很多短网址选择以内部使用的形式存在,仅仅给熟悉的人使用甚至只给公司/组织内部的人使用,服务于专门的业务,这一类的短网址往往带有自定义属性(用户可以自行设置短地址),以便于对业绩进行分析追踪,效果显著。endprint

国外短网址在监管层面相对开放,出现了五花八门的短网址,有些甚至实现了盈利,此处列举几个国外比较有名的短网址网站(排名不分先后):

adf.ly——Adfly是与其他短网址服务不同的是除了提供短网址服务外使用者还能选择插入广告赚钱,达到仅5美元时即可申请提现。

bit.ly——国外比较著名的短网址,实时的链接跟踪能精准统计每次点击、用户地域、链接来源等等信息。此外该站点还提供了API给用户调用。是twitter使用最多的短网址。

ShortURL——shorturl.com在1999年就提供短网址服务,是所有短网址的鼻祖,缩短网址提供预览页,也可以查看基本的点击数据,并且提供二维码形式的图片供下载和使用,同时提供了分享的功能。

tinyurl.com——最早提供短网址服务的商家,后来无数网站模仿它。

不过,这些网站服务器在国外的原因,国内访问速度会慢了很多,而且存在时不时被GFW屏蔽的风险。

而一些与短网址行业相关的拥有开发经验的程序员/组织,则可以针对用户的特殊需求(比如实现批量转换批量和导出,短网址查询、短网址修改、短网址转换为二维码等),开发短网址程序,出售程序或服务获取相应的报酬。

在电商网站上,就能看到大量的程序出售的结果。

还有一些服务商,则会按需收费,按照不同的网址缩短数量收取不同的费用,提供包月、包年费用等,或提供批量转换获取相应的费用等。

3 结束语

短网址始于微博,最先仅仅是为了将长网址变短而作为辅助手段存在的。随着互联网的发展,短网址被赋予更多内涵,在越来越多的场合发挥着巨大的价值,给使用者带来实际的好处,给受众带来极大的便捷性。未来短网址也将给大家带来更多的可能性,值得去发现和进一步挖掘。

参考文献:

[1] 郭一华. 短网址服务系统的实现及相关技术研究[J]. 软件,2017,38(1):81,85.

[2] 短網址服务的原理是什么?[EB/OL].[ 2017/11/15].https://www.zhihu.com/question/19852154.

[3] 百度百科,微博[EB/OL].[2017/11/20].https://baike.baidu.com/item/微博/79614.

[4] 微思敦移动营销,2016微博用户发展报告[EB/OL]. [2017-11-20].http://www.wesdom.me/weibo-pdf/.

[5] 统计美丽说和蘑菇街的微博运营[EB/OL].[2017-11-20].https://www.aliyun.com/zixun/content/2_9_7314.html.

[6] 短网址提供商TAOURL域名遭暂停解析,科技讯[EB/OL].[2017-11-20].http://www.kejixun.com/article/201210/1748.html.

[7] 网易全面下线短址服务官网.易名中国.[EB/OL]. [2017-11-20].https://news.ename.cn/yuming_20140513_55368_1.html.

[8] 李建,张锋,短网址技术在浙江省气象短信业务中的应用[J].计算机与网络,2013(14).endprint