对中小企业市场营销现存问题及对策的研究

杨赵蕊

摘要：中小型企业是我国经济市场的活跃分子，其存在企业规模小，注册成本低的等特点，所以他们是在各个地区都会普遍存在的经济体。然而，我国中小企业的营销存在诸多弊端，通过探索中小企业的营销问题，解决大多数企业的共同问题，对促进我国经济水平的提高起到了关键性的作用。

关键词：中小企业；市场营销；对策研究

中图分类号：F276.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）021-0146-01

随着社会经济体制改革的不断发展，我国中小企业市场也在逐渐完善，其经济作用已经在我国经济体制中占重要地位。中小企业能否平稳生产牵动着我国社会经济发展的未来走向，然而目前我国中小型企业市场营销体系存在弊端，管理水平有限、技术水平滞后、营销方式单一等问题，像一颗毒瘤一样影响着企业的正常营销，因此本文将针对中小企业的目前营销状态及存在问题进行分析，寻求解决方案。

一、中小企业市场营销现状

中小企业是中国经济的重要组成部分，但并不意味着中国中小企业的组织结构逐步完善。纵观我国中小企业现状，在营销方式、人员管理、发展战略方面都存在问题。

1.营销人才的问题

在大部分中小企业中，人才管理都存在问题。由于小企业运营成本低，企业主一般会选择亲戚或者劳动力较为廉价者最为公司事务的执行者，这会导致高精尖人才的流失。公司的发展局限于但不限于公司事务的正常运作，也需要战略布局和对其员工发展承担责任。故此，储备精英人才，提高人员素质，为公司将来的成长奠定基础。

2.营销方式的问题

对于营销方式而言，目前我国中小型企业的营销方式过于单一。对于消费者来说，最能打动他们的就是价格，许多企业也抓住了消费者的这一特点，大肆宣导价格最低等广告，同行业之间的价格战就像一场没有硝烟的战场，总是会起到“伤敌一千，自损八百”的作用，不但未获得原本的利益，反而损失惨重。这样的恶性循环只会拖累企业，降低中国经济的整体水平。

3.营销手段问题

市场营销是一门学问，不仅需要营销企业产品，更需要营销企业，营销品牌特点，创建品牌价值。许多企业员工因理解能力有限，而无法明确理解营销的重要性，坚持以传统的营销手段进行推销式的宣传，这种滞后的营销手段致使其工作事倍功半。

二、中小企业市场营销可采取的应对方法

中小企业目前在社会经济中占有重大比重，但其本身危机重重。不仅要提防大企业的吞并打压，更需要从内部打破传统，以创新的手段去应对改变现存的问题。

1.營销管理正规化

对于营销管理，我们可以分人员管理与行政管理两方面进行改革。一方面为企业职员管理，对于业务人员来说，考核就是一道过不去的坎。为此我们应消除营销人员的压力，不在以单一的任务量来评价其工作能力，采取业绩考核机制，将其成单量、成单金额以及预约客户量列为工资考核项，直接体现在工资上。这样可以增加员工的工作积极性，提高营销团队战斗力。

另一方面，在行政方面人手，对各个业务流程进行规范化、程序化管理。为了提高营销管理水平，我们可以加强营销人员的日常管理工作，提高营销业务的执行水平，建立每一个自然周或月的制度。这些制度可以有效的提升业务人员积极主动的工作状态，也有利于员工相互沟通协作，对最近遇到的营销问题进行分析解决，增长营销经验。

2.营销方式多元化

在中小企业的营销工作中，最大的问题是市场营销模式过于单一，如证券行业的佣金大战和通信行业的价格竞争，以价格战的方式肆意挥霍，其结果只会伤敌一千，损失八百。但若想企业持续发展，价格战绝非长久之计，我们应该寻求更多元的营销手段。首先，我们可以选择营销品牌，现在社会中，品牌效益已经得到多数人的认可，所以在营销方式上，我们也可以选择通过营销品牌来代替营销产品，只要公众对我们的品牌不认可，在购买产品时，成功的几率便会攀升，但这要求企业要把诚信经营作为第一要务，对企业的知名度与美誉度也有绝对的要求。

其次，我们可以采取产品特点的营销方式。作为中小企业而言，在价格战方面我们没有更多优势，那么我们将营销的重点专注于产品，重点突出产品的某一优势，以打动消费者。

3.营销战略布局

人无远虑必有近忧，企业的成长与发展亦是如此。而综合考量中小企业市场营销的现状，应对企业的未来发展有明确规划，针对自身情况精准定位，明确企业优势与劣势，从战略的角度去发掘企业的核心竞争力。立足核心技术，向外围辐射，联合市场部门、渠道部门、行政部门共同为一个目标而奋斗，为中小企业快速建立完善的管理与营销体系而奋斗。

三、结语

依照目前的形势来看，我国的中小型企业市场营销模式仍处于摸索阶段，管理层的经营经验不足，市场营销手段落后，营销结构单一且人才储备不足都是中小企业亟待解决的问题。若想维持中小企业的可持续发展，不断壮大完善，我们应向大型企业借鉴经验，不断创新经验理念，学习市场营销方式，提升市场效益。