基于“中国制造2025”的制造型企业物流外包的风险以及防范机制分析

郑晓慧+刘伯超+薛心蕊

摘 要：制造业作为我国社会经济活动中的重要组成部分，可以很好地反映出我国国民经济现代化发展。随着“中国制造2025”的全面推行，社会的分工也在不断地细化，再加之目前物流行业正在快速发展，制造业的供需关系中物流外包的价值也越来越甚，且物流外包已然成为制造型企业发展的重要战略之一。本文根据制造型物流外包的发展优势、其所面临的风险损益问题以及企业在这一过程中所不足以承担的风险，对制造型企业物流外包风险进行评估，并研究如何进行风险的防范和以及控制。

关键词：制造业；物流外包；风险评估；防范机制

一、制造型企业物流外包概念

制造型企业的物流外包，指的主要是企业通过物流技术服务合作的形式与第三方的物流公司进行合作的一种企业运行模式。制造型企业之所以选择实行物流外包是因为其在企业生产经营的过程中想要将绝大部分的资源以及作业能力放在企业的核心业务上，选择性地将企业物流技术服务委托的方式交付给第三方专业的物流型企业。对于制造型企业而言，物流技术服务主要包括的是原材料的采购、原材料的运输、成品的储存、成品的销售、成品的运输等方面。本文认为制造型企业实行物流外包是制造型企业的一种企业战略发展策略，对制造型企业的发展而言是起着至关重要的作用的，所以本文是站在制造型企业的企业运营角度对企业实行物流外包做深度的剖析。

二、制造型企业实行物流外包的优势

1.企业极力将企业的人力物力资源和服务作业能力集中到企业的核心业务上，增强企在行业市场上的竞争力。在“中国制造2025”的背景下，企业不仅仅要提高企业自身的竞争能力，另一方面还需要不断地提高企业的灵活性和作业的高效性。因此在实施物流外包这一策略的同时，通过委托第三方物流型企业的方式，集中物流资源为其建立市场竞争优势，并在此过程中督促其不断升级，从而确保企业的边际利润，树立企业在行业发展中的竞争优势。企业资源的有效运用对企业发展而言是至关重要的，特别是高速信息化的这个时代，技术的不断革新以及需求的不断更替，促使企业不可以把企业的资源配置局限在一个范围里。所以国内外许多制造型企业都利用物流外包的企业发展策略，突破企业对资源的传统配置，从而使得企业利润获得高速增长。

2.企业采取物流外包的方式以较低的物流作业成本获得专业化的物流技术服务，在很大程度上能够提升企业的物流作业质量。对制造型企业而言，其核心业务是生产制造而并非物流技术服务，但对于第三方物流企业来说，其拥有专业化的物流作业团队以及最先进的物流作业设备，两者的相互融合可以达到最优的作业效率。制造型企业可以利用第三方物流型企业专业优势，通过外在的企业资源配置去减少运输设备、仓储设备以及物流作业人员等物流投入，以较低的成本获得服务的同时可以提高企业的物流技術服务效率，改变企业物流作业的灵活性。

3.可以完善企业物流服务结构，促进企业营销体系的转型升级。企业选择实行物流自营，是传统的商业资源与物流服务资源融合的企业运营模式。但是企业在拓展市场份额的同时，或多或少都会受其企业物流技术服务能力的制约，由于制造型企业的企业核心业务能力不是物流技术服务，因此企业配备的均是一些较基础的物流作业设备，往往并不足以向企业的上下游公司提供最及时、最系统的物流需求信息以及市场信息，将不利于制造型企业对企业市场需求的反应能力。而实行物流业务外包，便可以完善企业物流服务结构，避免发生此类问题，便可以在某程度上促进企业营销体系的转型升级。

4.可以依赖网络数据的帮助，与上下游供应商实现数据共享。现如今科学技术在不断地进步和提升时，促使第三方专业的物流型企业，可以不断地革新企业的信息技术以及数据能力，以更具有成本优势的企业发展战略去满足制造型企业以及同类型客户不断更替的物流技术服务需求。与此同时，第三方专业的物流型企业还可以以此增进与各零售商、供应商之间的物流信息共享，建立良好的合作氛围。

5.第三方专业的物流型企业可以提供多变的物流技术服务，为合作企业创造企业的价值。区分现代物流技术服务与传统物流技术服务的重要标志是顾客的需求，企业必须根据合作企业的需求，为合作企业提供灵活多样的物流技术服务和以及个性的定制化的服务。对于第三方专业的物流企业而言，需引导物流服务行业朝着综合、全面的方向发展，把物流技术服务的诸多环节、服务效率以及服务类型进行系统的数据整合，将企业的资源，包括运输设备、机器设备、供应资源以及人员资源等进行整合和利用，为合作企业专业一体化的物流技术服务。同时为了适应21世纪，产品的个性化消费以及顾客对物流技术服务的个性化需求，为客户打造最适合企业发展模式的物流技术服务方案以及其他各类的物流增值型服务，对合作企业带来企业边际成本下的最大边际利润。

6.建立专属于制造型企业的资源数据中心。制造型企业物流技术服务中存在较多的产品数量以及产品类型的流动性，并且在物流供应商的选择上存在一定的通性。并且企业会在同一层次的配送服务中需要联系多个下游的配送中心，形成一种资源的交叉配置，并在此过程中可以完成对产品以及资源的调剂，从而建立起一个专属于制造型企业的资源数据中心。

三、“中国制造2025”下制造型企业实行物流外包的风险性分析

1.受控风险

对制造型企业来说，物流技术服务属于企业的一种从属性服务亦或者是支持性服务，虽然不同于去也的生产制造但也不是说物流技术服务不重要。部分的制造型企业在面临市场竞争的情况下已然了解到也得物流业务服务很有可能是使企业胜过竞争对手的良药，所以企业一旦将企业的物流技术服务外包给第三方的物流型企业，也就意味着企业将在很大程度上受控于第三方的物流型企业，形成一种业务依赖，其所蕴含的潜在风险是不可估量的。同时使得企业减少了与企业终端消费者的直接接触，导致企业不能在第一时间拿到消费者的第一手资料。

2.信息外泄风险endprint

企业在选择实行物流外包的同时也就意味着企业要与第三方物流企业共享物流业务信息。在后工业化时代，产品生产经济转化为服务经济，企业信息资源的管理变得尤为重要。而企业的物流业务活动必然是会涉及到企业供应链的上、中、下游，这些活动的信息资源也都是和企业经营发展分不开的。由于企业信息的传递是较窄的生产领域要素，所以导致第三方物流型企业在为制造型企业提供物流技术服务的同时以通过该生产领域要素渠道了解到企业的内部信息，还可以通过供应要素渠道了解到企业的外部信息。而在我国，目前信息技术安全还不太完备的这样的大环境下，信息外泄的可能性较大。

3.激励机制风险

企业在实行物流外包必然还会面临激励机制风险。由于物流技术服务不是制造型企业的核心业务范围，所以企业很有可能长期缺乏有效的激励机制，这样的情况也许可以给企业带来短期的发展的优势，但仍需从长计议，因为这样的经营胜势势必会随着市场变化而逐渐消失。且第三方物流型企业在提高物流作业能力后其能所获得的回报很有可能会被生产企业所均分，因此会导致第三方物流型企业不愿对企业的物流作业能力进行投资，以改善物流作业的效率以及提高物流作业人员的专业化程度。

4.人力资源风险

企业实行物流外包通常采用的是结构性就业的方式将整个企业的物流作业部门外包给第三方的物流型企业，从而解决生产要素过剩的企业问题。但是不可置否的是，运营管理办法可以很好地降低企业的运营成本，可是在我国当前，社会福利保障体制并不够健全的国情下：一方面呈现出了劳动力要素过剩的发展趋势，另一方面又发现我们的劳动力要素的市场还没有被完全地开放，制造型企业在实行物流作恶人员分流的时候是一定会付出想对的的代价的。而实施企业物流外包也可能会导致企业员工对企业的经营策略产生负面情绪和影响，在企业进行物流外包的同时，企业员工将产生一种“被背叛感”以及“被抛弃感”。此外，企业实行物流业务外包施一定会触碰到企业内部某些员工的直接利益，会导致这一部分人的消极作业，从而导致企业生产效率的降低。

四、“中国制造2025”下物流外包风险防范机制

1.构建企业物流外包发展战略机制

作为企业内部的企业发展战略规划者应该组建一个专门负责企业物流外包的决策小组，制订出一个系统完备的企业物流外包发展战略规划。与此同时，企业方针政策的领导者应该积极与员工增进交流沟通，将本企业的长远发展规划和企业管理创新传递给员工，这不仅能够增强员工的归属感，提高忠诚度，而且还有助于鼓舞员工在企业轉型过程中预计风险、跨越障碍。同时企业应该根据企业产品的产品特性、产品的市场竞争环境和以及市场营销战略对企业原有的经营计划进行一定的修正与调整，明确本企业所需要的物流技术能力。在对第三方物流企业选择开始时，应建立完善的系统的责任以及信任评价体系，针对该的选择，企业应在体系的基础上客观地评估第三方物流企业的每个候选企业的物流技术服务运作能力。进行一个初步的筛选，然后再此基础上做进一步的对入围的企业进行再次评定，并将之作为未来的可长期发展的备选。

2.建立完备的信任管理机制

企业相互合作的信任关系是有利于构建与企业上下游供应商之间的合作关系的，且这是一个需要在合作中不断磨合不断累积的过程。企业物流外包所存在的优势是包罗万象的，但归其根底是使企业减少在非核心业务方面的资本投入，从而达到企业内部更合理的资源配置，既可以减少企业在物流上营运风险，又可以通过企业外的规模效应降低企业内部的物流成本，引入适合企业均衡发展的专业化物流资源，提高企业直接经济性经济效益，均衡了企业的生产资源。

五、“中国制造2025”下我国制造型企业实行外包物流的可行性措施

1.达成战略合作联盟

企业在去也的价值链、供应链、管理链等方面，都实行相互的沟通以促进企业合作，因为企业每一个经营环节的运作都对企业的生产经营起着重要的作用。所以，制造型企业现如今应当在基于战略发展的视角去对企业实行物流外包进行审视，应当站在共赢互利的立场和角度对企业的物流外包进行系统的考量。

2.构建企业物流外包信息系统的协调发展

现如今是信息化的大数据时代，制造型企业与第三方物流型企业的合作务必是要建立在了互联网的基础上，针对时下火热发展的电子商务网络信息媒介平台，制造型企业要积极促进第三方物流型企业的物流技术服务的执行，对物流成本以及仓储管理实行严格的监管体系，使物流技术服务的公开性和共享性更高。

3.打造无缝连接的物流作业系统

制造型企业同第三方物流型公司想要构建出无缝连接的物流作业系统，要求两者要组建自己的物流作业团队，共同作战，对企业物流技术服务工作的工作流程进行一个整体的系统规划，从中沟通，提升物流作业的有效性，两者共同参与到企业物流技术服务的管理当中。与此同时，制造型企业应当给予第三方物流型一定的保障，同时凭借第三方物流型企业的对于物流技术服务的专业性以及实战经验，对企业自身的物流服务做出有效的整顿或者改革，改善企业的物流技术服务作业现场以及形态。

参考文献：

[1]李金霞，我国装备制造业产业安全综合评价研究[D].安徽财经大学，2014，7.

[2]吕佳.长三角地区高端装备制造业国际竞争力研究[D].浙江工业大学，2012，7.endprint