远光软件：数聚则通达 驭智而无止境

当前，“数据为王”已成为业界共识，关于数据与价值转化的探索一刻未停。国内主流企业管理软件品牌远光软件相关负责人日前在采访中指出，数据驱动型的管理是大势所趋。在这个过程里，我们首先要做的，除了洞察，还有融合，企业信息化建设的关键，不是技术，更重要的是思维。

“聚”数为洞察

远光软件董事长陈利浩曾经提过“社会数据化”的概念。他指出，每个人的工作、生活、社交等各方面的行为都在越来越频繁、普遍、精确地数据化，政府、机构的管理、控制行为基于数据也被数据所记录，这种全面的数据化趋势使得数据日益“多源化”“公开化”“自由化”。

企业亦同，生产、运营、管理，方方面面都会产生巨大的数据。“企业不能为了大数据而大数据。而需要不断锻造自服务式数据探索能力，以此提升企业数据资产管理、规划、控制能力。“ 远光软件相关负责人表示。数据的盘活，其实就是将数据生产者与数据使用者连接起来的过程。构建一个能够快速使用各跨界业务信息的大数据平台生态，打造企业洞察自身和市场的工具是当前企业驱动数据化转型、实现长远发展的关键。

作为国内企业管理信息化的主流厂商，远光软件在某大型电力央企的数字化转型中，帮助企业构建起大数据技术平台，接入并存储多个业务系统及财务系统的数据。基于远光全业务模型（EBM）规范进行多维主题的转换，建立起多维的信息资源池；并通过应用远光信息实时反映（Realnsight）报表DIY及可视化展现应用，实现管理报表多层次、多视角，多口径的应用和随需展示，打破了传统单一业务需求为驱动的信息化建设模式，贯通组织内不同部门间的信息系统，集中共享数据，通过纵横、深广多维度的分析，强化业务洞察，市场洞察、趋势洞察，为企业的经营决策提供支撑。

融合与共生

一个独立的技术概念要落地，需要与其他技术的融合，与产业的融合，与应用场景的融合。

移动互联、云计算，大数据、物联网，人工智能，这些技术概念从兴起，到政策扶持，技术应用研究深化，到最终的落地应用，都历经了多年。在这个进程中，各种技术相辅相成，融合、共生，发展，最终推动了彼此的长足进步。例如，大数据为人工智能的发展奠定了基础，人工智能又成为大数据应用的催化剂。

2016年，远光软件设立大数据、人工智能等前沿技术实验室，致力于基于自然语言理解、机器学习等技术在企业应用场景的智能化融合应用研究，在大型集团企业管理智能化的探索中，提出“基于人工智能的IT系统的发展三阶段”。

第一阶段，“照我说的办”。数据去理解数据。即大数据阶段，系统过大数据技术将数据转化为洞察力，为企业的运营与发展提供支撑。

第二阶段，“自己看着办”。系统去理解数据，即机器学习阶段，让系统通过数据学习理解业务，从而实现业务运作的科学化。

第三阶段，“你说怎么办”。系统去理解用户，即人工智能阶段，让系统与人协作，通过人性化交互，真正实现对业务运作、企业运营的指导。

远光软件认为，大数据和人工智能等新兴技术的高速发展，推动企业信息化建设出发点由提升效率转变为价值增值。数据驱动的管理软件建设更加关注互联网化的思路，更强调资源的共享和重塑，基于此，数据变成主体，流程成为附庸。企业信息化建设需要对现实业务建立一个大数据模型，在大数据基础上搭建业务系统，基于这个系统，每发生一笔业务，给企业带来什么样的价值都是实时的。这种路径下企业信息化建设有着本质区别，从技术驱动变成了基于全业务数据中心的微服务、微应用架构下的新一代管理软件。

远光软件推出的集自动化与智能化于一体的全栖智能服务机器人“CICI”，目前已落地应用。CICI可通过深度学习，通过数据理解业务，并开展自主学习，从而代替人与各业务应用系统打交道，根据人机对话，协助完成综合性的工作任务和项目。据介绍，CICI的智能业务处理，在提升效率和用户体验方面效益显著。

AI时代，思维方式才是关键

远光软件专注大型集团企业管理信息化服务，在能源企业管理领域有着逾三十年的实践积累。2017年，远光软件进一步明确规划“集团管理、智慧能源、智能物联和社会互联”四大核心业务方向，以创新为引领，加大新技术研发投入，贴近业务开展布局，推动在AI时代的转型升级水到渠成。

作为一家技术驱动型公司，远光软件在2015年成立大数据事业部，致力于解决数据的存储、通信、安全等问题，通过构建全业务模型，快速发现数据價值，并通过信息实时反映等分析应用工具，为用户提供全面的大数据服务。

在人工智能领域，远光软件积极引入外脑，与澳门科技大学合作成立了“澳门科技大学——远光软件人工智能联合实验室”，与中德人工智能研究院达成了战略合作，为产品技术的创新突破提供专业力量，加速了“智能服务机器人”“智能报账机器人”以及“OTalk.AI制度通”等一系列基于人工智能技术产品的落地。

2016年以来，远光软件突破技术瓶颈，在基于区块链的技术应用研究，如电力、能源、电子政务等领域持续深入，连获多项专利。与此同时，与中关村区块链产业联盟、中国区块链联盟、能源区块链实验室、万向区块链实验室等展开合作，协力推进区块链产业的可持续健康发展。

“对企业信息化而言，关键不是技术，是思维方式。”远光软件相关负责人表示，未来的技术必须面向场景，才能为企业提质增效，这也是远光软件当前的着力方向：“我们需要跳出传统的流程引导的思路，从场景出发，以用户体验为引导去研发，设计更高端、智能、更柔性的产品。”endprint