中小学教师团体辅导工作阶段的设计与思考

一、团体凝聚力的发展

“我每次参加团体辅导都是一次活动，每次都是破冰活动，不知道团体辅导如何进入工作阶段，如何进行连续的系列活动。”教师团体辅导是一个连续的系列活动，不是一次团体辅导就可以达到辅导目标的。教师团体辅导经过起始、过渡阶段，进入工作阶段。在过渡阶段，成员既想表达自己的内心冲突，又存在心理阻抗，消除这一心理矛盾后，教师团体发展成熟，进入工作阶段。在工作阶段，团体成员的信任感和凝聚力提高，他们会卸下防御，在团体中开放自我、互诉衷肠，愿意大胆探索和被他人所了解，主动提出希望解决的问题，分享自己的体验，接受反馈并给他人反馈，尝试把团体中的经验应用到生活中。

二、解决问题

团体辅导工作阶段的主要辅导任务是围绕团体目标进行工作，聚焦于解决问题，找出解决问题的方法。辅导者要带领成员理解问题的焦点、确定问题解决方案、评估方案、练习新的态度与行为，鼓励成员在实际生活中尝试新行为。辅导者是促进者与专家的角色，促进成员对问题的讨论。如针对“师生关系与沟通”问题，辅导者首先应该组织成员讨论目前班级学生与教师在师生关系与沟通方面存在的问题，分析影响师生关系的因素等，然后让成员提出能够促进师生关系与沟通的具体建议，写出建议列表。团体成员尝试实践列表中的建议，如师生沟通语言的修改，将“你的感觉不代表想法”改为“你的感觉常由想法引起”；将“如果你对老师有意见就坦白直言”改为“如果你在老师面前感觉安全，你对老师有意见的话，可以比平常多说一些”；将“老师批评你，都是为你好”改成“老师批评你，让你不舒服，至少老师没有放弃你”。小组成员轮流扮演学生与教师，提高沟通的技能与信心。

三、工作阶段的设计

教师团体辅导需要根据辅导总目标，设计多个单元具体的辅导目标与主题。辅导总目标根据教师团体需要解决的现实问题制定，单元目标与主题根据影响教师问题的主要因素制定。如“教师家庭与工作平衡”团体辅导，辅导总目标为：探索与规划教师的人生角色，通过对家庭生活与工作状况的澄清，协助教师学习平衡两者的策略与方法，处理好职业角色与家庭角色，使教师快乐生活、投入工作，维护心理健康。根据教师团体辅导总目标，设计六次团体辅导活动，每次团体辅导活动为一个单元，首尾两个单元为团体起始阶段与结束阶段，本文就工作阶段四个单元的辅导目标与主题进行设计。第一单元，生涯彩虹。探索教师的生涯角色与责任。协助教师理清在生涯中不同阶段或同一阶段担任的多种身份与多种角色，通过生涯角色规划，促进成员思考生涯角色间的关系，提高成员生涯角色的自主意识与责任意识。第二单元，我与家庭。探索教师的家庭角色与责任。协助教师从家庭关系中认识自己的角色与责任，探索家庭关系给自己带来的感受与影响，学会建立与维护家庭支持系统，做称职的家庭成员。第三单元，我与工作。探索教师的职业角色与责任，合理认知教师工作带来的挑战与困难，理清工作给自己及家庭带来的影响，寻找缓解工作压力的方法，做称职的教师。第四单元，平衡人生。探索教师家庭与工作的平衡之道。协助教师评估目前在工作与家庭两者间的状况，面对家庭与工作方面的时间冲突，寻找平衡家庭与工作的有效方法，学会管理时间，处理好各角色付出的精力与时间，优化照顾家庭与完成工作的时间顺序。

一个单元目标与主题由系列辅导活动构成，辅导者根据辅导主题运用多种辅导方法，如角色扮演、心理剧、团体游戏、绘画与讨论等，也可以将多种方法进行有机整合。教师团体辅导在工作阶段可以是一种心理咨询流派的取向，如焦点解决短期心理咨询、叙事疗法、认知行为疗法等，也可以在不同的时间段、不同的活动中进行多种心理咨询流派的整合应用。

四、有效的辅导者

教师团体辅导在工作阶段辅导的有效性，在很大程度上取决于辅导者的行为。辅导者应该注意以下四点：

1.控制情绪基调。教师团体辅导每个阶段的情绪基调是不同的，辅导者要控制与团体发展进程同步的情绪基调，营造适宜团体发展的良好团体氛围。教师团体工作阶段的基调应该是安静与严肃的，辅导者要善于鼓励与支持成员发表意见，引发成员深入思考，找出解决问题的方法。若辅导者对团体情绪调动不足，团体会缺乏生气，丧失活力；若情绪调动过度，团体会产生高度的情绪张力；辅导者逼出的情绪互动超出成员所能接受的程度，成员会感到不舒服，不能投入到团体中。

2.示范与关心。辅导者要能够做自我表露、挑战、主动性等示范，同时也能向成员提供接纳与支持，恰当地表达共情、真诚、无条件积极关注等，让成员感到温暖、安全与力量。

3.执行规则。辅导者要能够做出辅导活动的限制，准确清晰地表达辅导活动规则与规范，控制与调节辅导活动时间。若辅导者执行力不够，成员就会放任自己，团体活动现场可能会混乱、没有秩序；或者一些小组已经完成任务，而另外一些小组拖延时间，导致整个团体难以同步完成辅导任务。

4.释意与总结。辅导者能够解释、澄清以及提供促进成员改变的认知构架，对成员在辅导活动中的感觉与经验进行总结，将之上升为理念。辅导者的释意与总结会使参与成员统合其经验，并将其概括、迁移到生活情境中。如“家庭与工作平衡团体辅导”结束时，辅导者总结：“工作出色，可以为家庭提供经济保障，也给自己带来价值感与满足感；处理好家庭关系，能够减少工作的后顾之忧，获得情感的满足。工作与家庭有时会有冲突，处理得当就会相得益彰。我们不要因为投入工作而忽视了家庭，也不要因为操持家务而怠慢了工作，要学会做家庭与工作的双赢家。通过团体辅导，我们对目前家庭与工作的现状有了洞察，也有了改变的信心与方法，希望大家把团体辅导中学到的东西带到生活中，在改变中成长。”