内蒙古农产品电子商务发展对策研究

王博霖，任昌荣

（辽宁对外经贸学院，辽宁 大连 116000）

一、内蒙古农产品电子商务发展的重要性

在内蒙古外向型经济的发展过程中，农业作为内蒙古的传统优势行业，对于内蒙古经济发展产生了明显的帮助。2017年，内蒙古企业对“一带一路”沿线国家进出口涉及3419个种类。出口重点商品中：农产品出口43.2亿元，增长20.5%，占同期内蒙古对“一带一路”沿线国家出口总值的22.9%，出口名列前茅。在农产品经济迅速发展的过程中，借助电商平台不但能够实现出口贸易规模的提升，同时也能够使出口水平得到进一步增长，电商平台能够使内蒙古农产品经济向深度与广度发展，与更多的一带一路沿线国家搭建良好的合作关系，同时借助电商平台信息传递的便捷性，也能够让内蒙古农产品企业了解到现阶段市场竞争的格局和相关贸易信息对于农产品行业的综合发展将产生帮助。

二、内蒙古农产品电子商务发展存在的不足

（一）配套服务支撑不足

农产品经济的发展借助电商平台获得了新的机会，但是现阶段必要的配套服务设施支撑却不够充分。首先，在物流行业与电商平台的结合过程中，还局限于传统的快递领域，结合农产品物流来开展相应服务的企业数量较少，其中无论是企业的物流效率，还是相关的服务质量，都无法满足电商平台迅速发展。例如一些生鲜产品牛羊肉，如果利用传统的物流进行运输，则无法确保跨区域运输中生鲜产品的质量及速度。物流体系没有全面覆盖至农村，一些原产地直接采购的产品则不能第一时间进行物流运输。其次，金融行业考虑到自身的信贷风险，对于发展波动比较明显的农产品行业信贷支持不够充分，这就在一定程度上制约了部分农产品企业利用电商平台实现多元化发展的格局。同时现阶段来看，在农产品电商发展的过程中，良好的网络舆论环境也尚未形成。关于农产品电子商务发展的相关政策、网络环境意识培养都不够充分，这就使农产品电商的发展水平处于落后阶段，导致了农产品企业利用电子商务来进行目标市场扩张的积极性不强。使农产品的主要经营方式局限于个体经营，并没有积极参与市场竞争的发展，种种因素都制约了农产品电子商务的发展。

（二）行业管理标准缺失

虽然现阶段已经有部分农产品企业借助淘宝等电商平台来实现目标市场的扩张，但是由于对农产品的市场准入，质量标准，安全标准，等方面的行业管理标准缺失，以及农产品生产者的素质水平参差不齐，使得有部分企业，特别是中小农产品企业借助电商平台来出口低质低价产品的现象比较明显，这就造成目标市场中客户对于内蒙古农产品企业的信心下降。在行业管理标准缺失的基础上，农产品企业借助电商平台开展相关经营活动的主观随意性较强，同时产品质量也无法得到保证。这就使内蒙古多年所积累的农产品质量与口碑在电商平台管理不够充分的基础上遭到破坏，对于内蒙古农产品经济的持续发展将产生阻碍。以内蒙古草原牛肉为例，一头牛从生产到销售的过程中，对于牛的品种，饲养草场的环境，牛的饲料，饲养的天数没有规定就批准进入市场销售，就会导致牛肉掺假，肉质不鲜嫩。宰杀后对于生鲜牛肉的处理方式，保存方式，加工方式没有固定标准，会使出售的牛肉存在口感不佳，质量差，安全性低等问题。底质低价的牛肉在市场中影响行业的发展，扰乱市场秩序，因此使客户对于内蒙古草原牛肉的信任大幅下降，导致内蒙古农产品企业失去目标市场，使内蒙古农产品的发展举步维艰。所以，为了实现农产品电商平台的合理发展，迫切地需要搭建科学的行业管理标准，加强内蒙古农产品市场的标准化，规范化，品牌化。

（三）深加工企业难利用电商平台

内蒙古农产品的生产地大多来自农村，缺乏对于产品深加工的观念，农产品的转化率低，基于传统观念之上的单纯生产农产品使得内蒙古农产品在产品深加工行业缺乏了竞争力。农产品深加工体系不完整，各加工产业之间互联性弱，各生产环节的资源分割使深加工农产品的成本提升，加大了农村个体经营者的生产深加工产品的负担。比如内蒙古农产品中对于牛的产品深加工，一些企业只单纯生产新鲜牛肉，而浪费了其他资源。牛奶、牛肉、牛杂、牛骨都可以深加工为其他增值产品来提高其利用率，方便运输，存储时间变长，提升在农产品市场的竞争力。搭载电商平台则更有利于企业的资金流转和快速转型。而优质的加工产品一定要配有先进的技术设备，大量的资金投入在设备引进和技术开发上面，使一些农产品个体企业更加关注资金的快速回转，而传统原产地直接对应供应商的观念更加使经营者不注重利用电商平台来扩展业务，寻找合适的合作伙伴。产品深加工搭载电商平台发展的观念不强，涉农电商平台的服务体系发展不完整，使电商平台在基层的推进缓慢，因而也限制了深加工农产品电子商务对农村生产方式的转变。

（四）专业人才支撑较差

专业人才支撑不足，将会造成农产品电子商务的发展遭遇瓶颈。由于在农产品电子商务的运营发展过程中，人才既需要对内蒙古的互联网经济发展了解比较充分，同时对于内蒙古农产品的发展特点与电商平台的有效结合、相应的贸易及信息技术掌握都需要有较高的水平。而内蒙古相较于我国经济发展较好的地区，能够为复合型人才提供的薪酬福利待遇水平不高，这样就造成优秀人才流失的现象明显。虽然近几年内蒙古通过一系列人才鼓励政策使优秀的专业人才的流失在一定程度上得到控制，但是农产品行业的专业人才流失仍然比较严重。人才流失使行业发展的人力资源结构不够稳定，制约了农产品电商平台业务的合理进行。

三、内蒙古农产品电子商务发展的对策建议

（一）完善配套服务内容

为了完善内蒙古农产品的配套服务，首先应该加强物流业务的有效支持。由于电商平台只是信息交互与传递的平台，在配合线上及线下相关农产品的贸易往来活动中，仍然需要有效的物流体系来进行支撑。农产品物流行业应该充分注重农产品电商平台的发展，积极与各类电商平台进行合作，通过电商平台来完成农产品贸易的合理开展。应该根据一些农产品的特殊性，有针对性地开展特殊物流运输业务。农产品物流行业还应该结合电商平台的营销目标，对农产品市场周边针对性地开设相应的运输线路，使内蒙古的农产品能够借助电商平台实现全国甚至全球的贸易发展模式。

其次，是金融机构相关业务的有效支持。随着农产品电子商务平台发展水平的提升，将会有越来越多的农产品企业参与到市场竞争中。为了适应激烈的市场竞争，实现自身的多元化发展，金融业务支持必不可少。内蒙古地区的金融机构应该了解到，农产品经济发展与电商平台的有效结合能够推动整个内蒙古地区经济的发展，充分为农产品经营企业及电子商务企业提供必要的信贷支持。同时，政府也应该要求金融机构通过必要的绿色窗口等方式，提高信贷业务的效率，使农产品电子商务的发展能够获得融资业务的支持。

最后，是获得网络业务的合理支持。在内蒙古农产品电子商务平台发展的初期，必然将会需要有效的市场营销工作来进行支撑。这就需要内蒙古地区的各类门户网站加强对农产品电子商务平台的有效宣传，为电子商务业务的合理发展创造良好的环境。同时，各大社交平台也应该充分对内蒙古农产品电子商务平台发展的潜力进行介绍，提高农产品管理者的经营信心，转变农产品企业的管理者的观念，使越来越多的农产品企业参与到建设当中。

（二）构建行业管理标准

根据上文分析不难看出，在农产品电子商务迅速发展的基础上，已经越来越多的企业通过电子商务平台来开展相应的贸易活动。但是由于贸易过程中产品的质量监管不够充分，同时部分企业存在披露虚假数据信息的情况，这会对整个农产品经营行业的发展产生阻碍。针对该情况，构建行业管理标准应该成为农产品电子商务平台发展的重要方向。政府应该加强对于农产品电子商务平台发展的监管，通过有效的质量检验检疫标准的颁布及对于合同的有效审核，要求所有在农产品电商平台中从事经营的企业，定期提交产品的质量检验报告，由此形成对农产品电子商务平台发展的有效约束。同时，相关质量检验检疫部门也应该通过定期抽查的方式，对于通过农产品电子商务平台形成交易的农产品进行质量检验检疫。对于违规操作的企业予以严格的处罚，必要时通过限制其准入的方式来净化农产品电子商务平台的发展模式，也由此提高农产品企业的违规成本。在农产品电子平台发展的过程中，也应该及时地对电子商务平台中的相关管理措施进行有效的调整，结合内蒙古农产品经营发展的特点及电子商务平台的主要目标客户群体，针对性地进行管理制度的调整，体现出行业发展的规范性。同时，在电商平台中从事农产品经营的企业，也应该通过有效的反馈机制，对于竞争对手存在的违规竞争行为予以举报。平台也应该给予举报者相应的奖励，最终为行业的良好环境及管理标准的完善带来帮助。

（三）促进深加工产品搭载电商平台

要提升深加工产品搭载电商平台来促进企业发展，转变生产模式，重要的是先进行深加工产品观念的推广，以此使各内蒙古农村个体经营者对深加工产品有更多的了解，放心地使自己的原始农产品产生更多价值。对于一些处于内蒙古偏远地区的农产品企业要大力宣传深加工产品的相关扶持政策，鼓励企业进行产品深加工。随后建立产品深加工产业园区，整合资源，构建完整的产品深加工体系，加强各农产品企业的联系，降低农产品深加工成本，打造集原料产地，深加工服务，物流运输为一体的高质量产业园区，提升农产品深加工水平，降低企业经营对产品质量的担心，将重心转移到利用电子商务平台及传统销售方式来开发市场，搭载电商平台完成企业转型。重点培养一些内蒙古农产品企业进行产品深加工，比如牛肉干，奶制品企业的产品深加工，利用其深加工产品搭载电商平台完善生产模式，完成快速转型，成为搭载电商平台完成企业升级的龙头企业，以此作为示例来鼓励其他内蒙古农产品企业经营者进行产品深加工并且利用电商平台来发展业务。

（四）加强复合人才培养

复合型人才的培养需要从以下几个方面进行，首先是直接的人才引进。由于内蒙古农产品及电子商务行业的发展都非常迅速，人才的缺口不断放大。针对该情况，短期内只通过人才培训的方式是无法满足人才的需求的。所以内蒙古可以通过提供较高水平的薪酬福利待遇，直接从经济发展较好的地区进行人才的引进，对于人才的不同学历、专业、在电子商务领域能够发挥的作用等情况进行综合评估。对于优秀人才给予较高水平的直接薪酬、岗位补贴，潜力人才则为其创造良好的发展条件，由此形成对优秀人才的有效吸引。

其次，内蒙古高校应该加强关于农产品电子商务人才的有效培养。培养不应该局限于书本，应该积极鼓励人才在农产品经营企业进行实习，使农产品行业与电子商务行业发展进行有效结合。这样不但能够提高人才培养的效率性，使人才在毕业以后能够在农产品电子商务平台的相关领域中迅速发挥作用，同时校企合作模式也能够使人才的培养更具有方向性，使校园与企业搭建良好的合作关系。

最后，内蒙古也可以通过颁布地方性职业资格证书的方式，结合内蒙古地区的农产品行业发展情况及对于农产品电子商务平台发展的需求，针对性地设置相关职业资格证书。人才在考取证书的过程中，既能够对内蒙古的经济发展特点了解比较充分，同时也能够学习农产品电子商务平台的知识，最终为人才的综合业务素质水平提高带来帮助，更好地支撑农产品电子商务平台的有效发展。

四、结论

农产品经济对内蒙古综合经济发展的促进作用不言而喻。近几年，也已经有越来越多的农产品企业通过转型发展，试图利用线上渠道来进一步提升自身的综合竞争力。在该过程中，电商平台的合理运作对于农产品经济将产生明显的帮助。通过本文研究发现，在内蒙古农产品电商发展取得一定成绩的基础上，内蒙古农产品电子商务发展也体现出了一些问题，例如行业标准缺失，复合型人才缺失等等。这些因素影响了内蒙古农产品经济的合理发展，也使内蒙古的电商平台发展遭遇瓶颈。本文提出了内蒙古农产品电子商务发展的对策建议，希望能够提高内蒙古农产品电子商务发展的综合水平，为内蒙古经济发展带来帮助。