钟晓茹 叶纯如 廖辰 深圳市人民医院设备科 (广东 深圳 518020)
内容提要: 目的:探讨在临床医疗当中使用智能移动医院设备管理系统所取得的应用效果。方法:在HIS信息网络的基础上研发具有无缝连接功能的移动医疗管理设备系统。包含医疗设备巡检、医疗设备信息管理、故障检修记录、使用情况、质量评价记录等功能模块。结果:通过建立实施移动医疗设备管理信息系统使得医疗设备的安全性得到有效的保障,同时提高了使用医疗设备的有效率以及完好性。对医院当中使用、维护、检修医疗设备的情况进行全程动态落实,同时做好记录评价质量的追踪。有效提高了医疗设备的使用寿命并降低了设备的故障率。结论:医院数字信息化的建设以及发展通过应用智能移动医疗设备管理系统得以提升,有效避免发生医患的纠纷以及矛盾,提高医疗设备管理的效率和使用满意率。
医院建设信息化的进程随着现代科技的发展得到不断深入,在国内一些医院中已开始逐步应用手持移动设备为代表的移动医院信息系统。随着智能时代的到来,手机和平板电脑不但能够作为娱乐工具供人们使用还能作为综合处理信息的载体[1]。本院对于2016年8月采用以安卓系统作为平台,对全院内部无线网进行覆盖,利用移动设备调用HIS中信息管理系统所包含的数据资源,有效挖掘应用并扩展信息系统的数据,医院管理的管理水平及工作效率均得以提升[2]。
本院目前所拥有并使用的医疗设备包含数字胃肠机、多排螺旋CT、腹腔镜、核磁共振、电子胃肠镜以及彩超机等,为实现全院均覆盖无线网络建立了中心信息管理。采用系统为安卓4.0的智能终端如平板电脑手机等,对设备管理软件进行开发。
1.2.1 系统的建立。由相关智能端设备管理软件公司与本院的科技信息技术联合开发,所开发的项目功能能够兼容大多数HIS厂商。主要包含医疗设备信息管理、故障维修记录、设备巡检记录、质量评价以及使用情况记录等功能模块。为巡检设备的人员人均配备一个平板电脑,在设备巡检时供给科室进行使用。同时,将相应系统客户端安装在护士站所在的每个病区。客户端与HIS数据库对接,在连接网络后能够将信息实时共享到设备中。通过3G技术或无线与手术连接,回写数据实现共享服务器当中的数据,并与医院信息系统进行相互对接,不但能够对全院的医疗设备进行管理同时还能实现管理无线网络内接入的终端[3]。
1.2.2 应用。动态查询设备情况:操作者之间具有不同的身份,因此对于不同身份的操作者应当给予与其身份相对应的权限,每个操作者以工号作为账号设置自己的密码进行注册后即可进入管理系统后台。在系统中会将每台设备的型号、使用情况、名称、规格大小、以及至今为止的所有检修记录等信息直观的显示出来。点击目录选择想要查询的设备,点击状态即可查询基本信息和情况。
检修追踪设备故障:当护士在登录设备管理系统后,要先对需要进行维修的设备点击申请,申请成功后点击确认,此时服务器便会将申请人的信息以及所申请的时间进行保存记录。然后设备科的信息系统后台就会收到对设备进行申请的相关数据记录,设备科便可将相应的任务分配给检修人员。并设置短信提醒,让工程师在平板或手机上即可接收到关于维护检修的信息。维修人员根据申请单上所填写的内容进行维护。若维修时间较长或需要送至厂家进行原厂修复则添加详细备注在检修信息上,然后确认追踪,申请延长维修时间。通过改进和透明化工作流程和操作,能够让保修科室对于维修的进展状况进行及时详细的了解,以此对于科室的工作能够更科学更完善的安排[4]。
医疗设备保养维护、巡检登记记录:在设备上贴上能够用移动设备进行扫描的条形码,在完成常规的保养维护之后,能够通过移动设备扫描识别配对,以此快速完成登记。
医疗设备管理质量控制:护士能通过软件客户端所建立的质量控制界面对本科室设备工作的情况进行及时的了解。设备科工程师也可通过该界面分析并统计设备的状态,保障并提高使用的有效率。同时,通过统计分析系统能够对设备运行的全面情况进行了解,提供可靠的数据用于院领导采购设备的决策。
设备检修的工作全过程以及操作流程均在应用医疗设备移动动态管理系统的情况下得以透明公开化,能够在系统中直观查询所有医疗设备的情况,有益于设备科负责人以及护士长对设备共同监督和督促进行管理。临床科室上关于设备的工作流程得以优化规范,减少由于医疗设备所诱发的医疗纠纷,避免发生安全隐患。
管理者和相关设备维护操作人员能够通过登录医疗设备信息系统并应用该系统简单便捷的查询设备的使用状态以及基本信息,设备的使用率得到有效的提升。大型高昂的医疗设备采取全程追踪记录的措施以此保证落实每项维护检修工作并对工作流程加以详细记录,科室之间相互监督共同提高设备的使用效率以及维护的效率。
在建立移动设备系统后,各科室的管理人员应当对全院设备的使用状况以及设备的基本情况进行及时动态、准确的掌握。使得各科室以及设备科室之间能够更加严谨科学的进行管理,实现由被动转变为主动,由粗放转变为集约的管理模式。对全院、科室以及个人对于设备管理工作的考核评估,并建立奖惩机制,促进医院能够更加正规科学的管理设备。
主要表现在以下几个方面:①传统移动系统在离线后即无法进行业务操作,因此对于无线网络的速度和覆盖面积要求较高,PDA终端应用程序直接受到无线的影响,其响应速度均会受到无线网络信号情况的影响,一旦信号不稳定可能影响到数据的输入输出。②其高昂的价格导致目前仅开展应用在一些大型医院当中。对于PDA的配置少且贵,实时互动追踪记录的效果大打折扣,系统出现故障损坏PDA便无法正常操作进行使用。③不支持触摸屏幕输入、没有键盘配备,输入困难易出错。
系统优势主要如下:①支持离线业务,即使部分区域的无线信号较差也能够正常使用系统,且在网络恢复后,离线期间所采集的信息会自动上传到数据库,提高了数据的安全性。②设备价格合理,具有高性价比,能够实现普及维修人员人手一台移动管理终端进行移动设备信息管理的可能性。③给予安卓4.0系统开发的终端软件支持所有安卓系统的智能终端。由于平台的先进性使得非常容易实现共享医护移动信息,并可能实现医生采用PAD进行查房。④除了原有触控笔输入之外,还添加了多种输入模式,能够手动触摸、录入语音转化文字等,提高了输入的有效率。在建设医院数字信息化当中,移动设备信息管理系统的应用让相关技术科研人员发现了采用现代无线移动技术具有重大深远的意义。在未来医院数字信息化的应用会使各项工作均得到效率提升。