张贝贝
“真的要感谢我们所处的这个时代,感谢20年里国家的发展,特别是我们所处的电信行业,如果你不想被行业淘汰,就要不断关注和紧跟行业的变化。”吴飞舟感慨道。发出这样的感慨来自于他这22年来执掌思特奇的心得体会。
2017年,对思特奇来说是不平凡的一年,从战略合作到产品发布,从频频获奖到案例落地,一连串的利好消息让业界不禁感叹,思特奇这个老牌企业正在迸发新的能量。
2月13日,正值西方情人节前一天,思特奇在深圳证券交易所上市大厅举行了隆重的上市仪式。思特奇从十几人的小团队发展为一个担负社会责任的上市企业,从第一家移动计费厂商到云、大数据和万物互联智慧运营时代,产品/技术/服务/运营的可信赖专家,吴飞舟和思特奇走过了22年的春夏秋冬。
“真的要感谢我们所处的这个时代,感谢20年里国家的发展,特别是我们所处的电信行业,如果你不想被行业淘汰,就要不断关注和紧跟行业的变化。”吴飞舟感慨道,这样的感慨来自于他这22年来执掌思特奇的心得体会。
发现数据的“功效”
1986年,吴飞舟硕士毕业,开始跟着导师做项目,并且一做就是五年,正是这五年,培养了吴飞舟踏实严谨的工作态度和独立思考的能力。这种态度和能力伴随着他以后整个职业生涯,以至于后来他在摩托罗拉(中国)有限公司任职时,能从单一的硬件销售的传统模式中跳脱出来,想出与软件开发一起做出整套系统捆绑销售的新点子。而恰恰正是这个举动为他以后自己创业提供了一个完美的契机。按照软件开发这个思路,1995年,吴飞舟成立了思特奇,从第一个项目出发,从此走上了创业路,而且一走就是二十多年。这条路看似有机缘巧合的成分在其中,但其实正是吴飞舟善于思考、专注执著的结果。在他看来,人生每一次做出的选择都是自我思考认知的一个过程,不能用钱来衡量,最重要的還是要看一个人的思维方式以及面对问题、分析问题、解决问题的方法和能力,只有把问题的本质看清楚,才能让一个人思路敏捷不困惑。
思特奇每个发展阶段都紧紧围绕行业的发展变化。“从中国移动成立后开始省级系统的集中部署建设,我们得到了发展机会,从上世纪90年代末到2003年左右,那个时候,我们在技术上不保守,在业务实践上积极地探索,打下了一个好的基础。”吴飞舟谈到。
在那个计算机刚刚普及的年代,吴飞舟就发现了“数据”的功效,但那时候还不怎么提“数据”,只是与客户一起思考,基于这个系统的建设如何为管理和决策服务。那时,针对运营商的决策有两种:一种是业务决策,主要用于业务的研究,比如推出什么样的套餐服务;另外一种是管理的决策,根据系统中的数据为管理者而服务。其中一个契机是,中国移动率先去建设经营分析和数据仓库系统,思特奇也参与了其中规范的制定、研究和准备。
“那个时候虽然我们还不叫‘大数据,但是你不得不接触到数据挖掘技术、数据仓库技术,否则你提供给运营商的服务就是不完整的。到了2011年以后,业内都在探讨大数据概念,我们其实并不陌生。面对IT的发展趋势和行业变革特点,思特奇自然而然地增加了云和大数据方面的技术研发和业务探索,这是个技术演进和迭代的过程。”
对于云和大数据的跟踪研究,吴飞舟特意成立了云和大数据的虚拟团队,且亲自带队。他认为,不管是骑自行车还是开车,你要是慢了,后面肯定有人会超过你,很有可能你就变成了最后一个,除非你想成为最后一个,否则你就要不断地加速,不断地追赶。他说:“实际上这个行业本身的发展非常迅速,只要你有一个开放的心态、积极的态度,你就会发现很多机会并且抓住它。”
跑起来的数据才是活的
其实自大数据概念出来以后,业内就有不同的声音,各个企业对大数据的认知不同,自然也会有不同的策略和部署,有的做数据交易,有的做数据集成,有的做数据分析,那思特奇要做什么呢?吴飞舟很坚定,思特奇要做的是数据运营,因为他深信“只有跑起来的数据才是活的,是有生命力的”。
当时公司内部也有过一些讨论,甚至很激烈,一些同事认为做集成和交易成效快,能很快见到钱。但是吴飞舟强烈反对:“我还是想走得稳一点,那时候是2013年,我还是想继续跟运营商合作,搭建好技术平台,数据本身的价值要靠运营才能出来,没有运营的数据或者大数据系统、业务,注定是长久不了的。”
对于大数据这块业务的较真儿劲,跟随吴飞舟多年的思特奇大数据服务产品线总经理王成刚最有体会。王成刚2004年加入思特奇,一直从事数据仓库相关的事务。建立大数据虚拟团队之后他又负责大数据以及人工智能的相关产品线的研发和实施,可以说天天跟吴飞舟打交道。王成刚说:“对我们来讲,他十分注重产品研发,因为他是技术出身,对产品的质量要求非常高,无论是大数据的新产品,还是相关的规划方案,他都要反复审核修改,可以说有时候是近乎偏执狂的标准。”
吴飞舟这种近乎偏执狂的要求更像是匠人精神的另一种诠释,他对待行业的态度和对业务的思考更像是在跑一场马拉松,不一定先跑在前面的人就能获得最终的胜利,有的时候得耐得住寂寞才是最重要的,他需要团队静下心来,与客户一起去探索大数据运营到底应该是一个什么样的模式、什么样的组织行为、什么样的技术支撑,他要实现的是双赢。“2016年底,可以说这条路慢慢地被探索出来,我们按照自己的定位,做大数据平台运营,不仅可以服务运营商,也可以服务智慧城市、服务工业4.0,服务中小企业。”吴飞舟谈道。
准确的行业判断、敏捷的业务策略、沉稳冷静的匠人精神,都成为吴飞舟带领思特奇一路披荆斩棘的关键。面对未来,吴飞舟认为,ICT的最新集成不再是企业可有可无的工具,而是应该成为能够改善业务体验、提升工作效率,帮助企业实现更多价值的关键所在。而那些能够快速入云、注重数据运营的企业,将在激烈的市场竞争中占得先机。思特奇也将持续推动电信运营商的业务转型和架构创新,为智慧城市运营者、中小企业、双创企业提供更加灵活便捷、更具高性价比的产品和服务。
访谈实录
Q:中国大数据产业生态联盟、《软件和集成电路》杂志社
A:北京思特奇信息技术股份有限公司董事长兼CEO吴飞舟
Q:上市之后对您或者公司有什么变化或者影响吗?
A:肯定是有的,第一点就是考虑的问题比以前多了,而且公司创造价值的方式不一样了,不仅要有业务的价值,还要考虑为股民创造价值,也就是考虑的问题和责任更大了。第二点,公司需要发展业务的手段也要多一些,以前是靠研发、利润来循环,现在可以通过上市募集到的资金,去跟更多的合作伙伴一起携手把整个行业做好。
Q:对于您个人来讲,从创立思特奇到现在,您觉得自己的角色或者是心态在这期间有没有一些转变?
A:有转变,2003年以前,我们只管闷头做项目,但是到了2007年左右,结合我们对云和大数据的思考,思特奇开始专注于中小企业市场,并提供定制化服务的研究、开发和实践,直到现在,我们还在持续地投入和研发。总的来说,这种转变不是简单的挣钱,而是想为别人做些我们能做的事情。从最初的干活、养人,有工资、有奖金,到最后去开拓新市场、新技术,你要考虑到不仅仅你自己受益,同时还要考虑到你提供的这些技术和服务,能不能给别人带来真正的价值。
Q:您对现在的大数据市场的发展有哪些思考?
A:我们对大数据的定位还是比较清晰的,就是要做数据运营。从本质上来看,大数据运营要有一些前置条件:第一,要有数据;第二,数据质量要有保障,无论是处理还是存储;第三,要有更多的模型(算法),然后这些模型、数据和算法可以支持某些应用,在这个基础上还要开放。今后的大数据,我认为可能有不同的玩家出现,有些提供存储,有些提供模型,也有一些提供开放技术,但这些东西都要放在一个很好的结合体上或者说平台上把它组装好,就像一个机器一样,有效地衔接运转起来。我们设想一下大数据的场景,比如一个大规模的工业制造企业,它同样要思考用工业大数据和哪些场景结合,为它的客户以及管理服务。这种模式可以复制和推广到任何一个行业。这也是思特奇一直希望承担并且正在做的事情,我们欢迎跟其他人或其他企业去合作,为大家提供一些特定的、领先的技术和服务。endprint