近日,黑龙江“中国雪乡”风景区彻底“火了”,先是有游客痛陈黑龙江雪乡旅游乱象,当地管理部门查处涉事旅馆没多久,又有被宰游客录下了导游的“劝说辞”:“雪乡一年12个月只营业3个月,经常说的一句话是,9个月磨刀,3个月宰羊。谁是羊,大家都是羊。”最后,导游给游客的选择是:要不钱遭罪,要不人遭罪。
目前,国家旅游局已责成黑龙江省旅游委调查核实,涉事导游、旅行社已被初步查明,或將面临严肃处罚。
“雪乡事件”背后所暴露的,是当地旅游市场存在不合理低价扰乱市场的本质。对游客而言,落入“陷阱”会蒙受心理和经济上的损失。而对景区而言,因乱象失去的口碑,无异于竭涸泽而渔。
近年来,我国冰雪旅游经济效益日渐凸显,哈尔滨冰雪旅游产值已占全市旅游产业半壁江山,吉林冰雪旅游综合收入已占到全年旅游综合收入的三分之一。
冰雪经济背后,确实面临着季节性消费的现实问题,也就是所谓的“一季养三季”。然而,成熟的市场不会做一锤子买卖,9个月的磨刀时间,需要磨出的是一个更长更全的旅游链条,以及更精深的产品开发能力,而不该是一把宰客的快刀。
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