新时期高校研究生支教团培养管理现状与对策思考*——以云南师范大学研究生支教团为例

袁虹杰 栗浩亮

(云南师范大学，云南 昆明 650500)

云南师范大学自2015年组建中国青年志愿者研究生支教团起，截至2018年4月共向云南省昭通市鲁甸县龙头山镇龙泉中学选拔输送14名优秀志愿者。

研支团的志愿者们秉承“刚毅坚卓”的校训，践行“学高身正，明德睿智”的校风，将西南联大精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神充分结合；在这新时代，用自身行动践行“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”的庄严承诺，他们除认真完成支教重点工作外，还积极参与服务地中学发展建设，配合当地团委完成相应的工作。志愿者们的支教之行收获颇丰，既增长了才干和本领，也在服务国家和人民中得到了成长。

一、研究生支教团培养管理现状

(一)前期培训专业性不深

尽管在进入服务地之前，研支团会接受团省委组织的包括基本职责、礼仪规范、安全教育、政策待遇等多方面的比较全面且系统的统一培训，但是由于此培训主要面对“西部计划”志愿者，因而对于支教团的志愿者来说，仍然不够具体、专业。虽然研支团的志愿者都是从各大高校择优挑选出来的优秀学生，但许多志愿者都是对教育不甚了解的非师范生，而他们支教的主要服务对象是地方上的中小学，这要求志愿者们必须有专业的教学技能和先进的教学理念作为指导。因此由于专业技能的缺乏，志愿者们在服务过程中遇到教学问题时只能凭借固有观点和经验去解决，效果往往事倍功半，这明显与支教的初衷是相违背的。即使对于师范生出身的志愿者来说，也同样存在着困惑。

(二)支教服务灵活性不强

在进行支教服务过程中，有部分服务点已经接受支教服务长达几年时间，该服务点的教学现状已有明显提升和改变，而当地存在着的许多迫切希望需要研支团支援教育的学校，但志愿者无法自行决定扩大服务范围，这与“支教是支援落后地区乡镇中小学教育和教学管理工作”的初心相背离。研支团一般由多名成员组成，同在一所学校进行支教服务，这并没有将支教服务效益辐射到将于相对滞后地区，未能将服务效益最大化。

(三)多方沟通有效性不高

在支教过程中，派遣研支团的高校、服务点、当地团县委、研支团之间缺乏有效性沟通，这直接影响支教服务效益的发挥。例如，研支团的职责之一是配合当地团县委进行工作，但是由于二者之间缺乏沟通，使得这一职责并没有得到有效落实。当地团县委、服务点也未能跟高校加强沟通，针对服务地的辐射区域进行讨论，导致支教服务没能更好地使教育滞后地区受益。总的来说，由于多方之间缺乏沟通，使得能发挥更多作用的支教服务工作局限于在一所学校中进行支教服务活动。

二、解决问题的建议及措施

(一)加强研支团成员的专业培训

研支团志愿者于每年10-11月份选拔完毕，在前往服务地之前有充足的时间进行岗前培训。各高校应制定专门的培训方案，对志愿者进行系统的、有针对性的教师技能培训，并且培训有关于校园安全的法律知识及突发事件处理办法。例如，要求志愿者利用慕课形式自学《教师法律风险防范》等课程。该课程对校园安全事故的防范、处理以及归责，学生惩戒与体罚的界限，校园欺凌事件的处理等都有系统有效的介绍。不仅对志愿者的支教服务工作具有指导作用，也能帮助他们提高防范意识，保护学生和自身安全。

(二)强化支教服务点的定期考核

应定期对各支教服务点进行考核，根据考核结果协商对策，对仍有支教服务需要的学校，根据实际所需，调整支教战略，进行精准支教服务；对已经达到支教目的的学校，考虑更换服务地，争取将支教服务落到实处、惠及民众。并且应合理安排支教队员分散于距离较近的多所学校，既保障队员之间的沟通和交流，又力争扩大服务面，将支教服务效益辐射更大的区域。

(三)建立多方稳定有效的沟通交流机制

建立派遣研支团的高校、当地团县委、服务点、研支团志愿者定期进行当面有效交流的机制，以便针对支教服务当中产生的问题、意见、建议、经验及时沟通和总结，调整支教服务工作，更好地服务当地。

三、结语

中国青年志愿者研究生支教团由共青团中央、教育部共同发起实施，1998年开始组建，1999年开始派遣，是青年志愿者行动持续时间最长的精品项目。新时期，深入探析研支团培养过程中问题与不足，统筹兼顾各种要素，优化整合各方力量，进一步完善培养方案，有利于促进研支团成员整体素质的提升，为西部大开发战略特别是贫困地区的基础教育事业作出更大贡献。