2017中国共享服务调研启动

>> 中兴全球财务云总监孙彦丛在启动仪式上发言

2017年3月7日，由ACCA（特许公认会计师公会）与中兴财务云、通用电气（GE）全球运营联合开展，《首席财务官·共享服务》杂志作为媒体合作伙伴全程支持的“中国共享服务领域”调研活动正式启动，该活动将深入了解中国共享服务的现状、发展趋势及未来挑战。

过去二十多年来，全球越来越多的企业开始通过共享服务外包来提高服务质量，降低成本和提高效率。作为一种高速发展的财务模式，共享服务已成为财务转型中一个重要的组成部分。目前全球在该行业已有超过75万名财会工作者。

在这一背景下，ACCA自2013年起即针对中国共享服务中心的发展进行深入调研，探寻财务共享服务在中国的发展机遇，并在2016年初应全球雇主的需求，推出了为财务共享服务中心量身定制的专业资格，帮助共享服务中心的业绩改善及人才培养。中兴通讯早在2005年建立了中国企业第一家财务共享服务中心，十几年来致力于建立以中国本土为总部、全球标准规范的共享平台，目前已经发展成为服务100多个国家和地区的全球财务共享服务中心，并依靠领先的信息技术和解决方案能力向近百家中国企业提供了财务变革解决方案。通用电气1997年开始就逐步在美国以外设立离岸共享服务，2000年成为第一家在中国大陆地区开设共享服务中心的外资企业，自2012年起，为助力公司战略转型组建了通用电气全球运营部门。中兴财务云和GE一直被业界奉为共享服务领域的标杆企业。

随着中国共享服务中心发展逐渐成熟，ACCA此次与中兴财务云、通用电气全球运营三方联合开展第三期中国共享服务调研，希望进一步了解目前中国企业在财务共享和财务转型过程中面临的现状和亟需应对的挑战，为企业决策者把握财务转型带来的机遇提供裨益。

ACCA中国事务总监梁淑屏说道：“共享服务已不仅仅是用于提高各职能部门合作效率的手段，它更是实现和推动企业财务转型的重要基石。采用共享服务模式，将使传统财会部门在更高效的处理财务数据的同时，加强管控和分析，使财务人员能够更专注于支持企业战略规划和业务发展，从而创造更高的价值。随着共享模式在财务领域的兴起，ACCA作为国际领先的专业会计师组织，一直通过其全球网络及大量的调研项目，以及与企业和政府机构的合作，为共享服务行业的发展提供支持。我们期待，通过携手全球共享实践领域的标杆企业中兴财务云和GE，通过针对国内共享行业高管的调研和国内优秀案例分享，以全球视野、本土实践，共同推动中国共享服务行业的发展，建立共享行业的‘中国标杆’。”

中兴全球财务云总监孙彦丛表示：“中兴财务云在共享服务领域坚持不断创新，全球化、多职能整合的尝试，新兴技术的运用，树立了共享服务的行业标杆。现如今越来越多的中国企业开始规划和实施共享服务中心，基于财务共享服务的全球财经管理模式受到越来越多的企业推崇。中兴财务云将继续探索财务转型的路径，帮助中国企业构建面向未来的财务体系，更好地应对全球化的战略布局。本次调研研究中国企业共享服务中心的发展趋势，希望通过真实的数据、声音与案例提供更多的适合中国企业的先进经验和创新模式，携手更多企业继续探索财务转型的路径，在共享中心的战略规划和运营管理上实现更大的进步，为企业创造更大的价值。”

GE全球运营亚太区总经理李景涛介绍：“GE于五年前开始组建全球运营部门，是对GE组织架构的一次重大调整。通过精简流程并使之标准化，确保用更快的响应速度，更低的成本提供更高质量的服务，帮助GE快速灵活地应对发展需求，成为GE转型成为数字化工业企业的坚强后盾。”对于与ACCA和中兴财务云联合开展此次调研，李景涛进一步表示，“我们很荣幸能够与ACCA、中兴财务云合作此次调研项目，希望通过三方的精诚合作，经验分享，以及与更多在共享服务业界卓有建树的公司的群策群力，一起推动共享服务上一个新台阶，实现更广泛应用和发展。”

此次联合调研将面向共享服务领域管理者、领先企业财务高级管理者及行业相关人士开展，内容涉及共享服务中心的战略规划和运营管理等各个方面。在线调研问卷即日启动至3月31日结束。同时，三方亦将邀请共享服务领先企业参与圆桌论坛，分享最佳实践，为业已建立财务共享服务，以及筹备建立共享服务的企业带来深刻的启示。本次调研结果预计在6月间发布。此后三方还将联合发布中兴财务云和通用电气全球运营的最佳实践，并结合更多共享服务行业企业在细分领域的实战经验，为中国企业的共享中心领域发展树立前行基准。