IT女性 突破边界

张欢

信息工程专业毕业的她，兢兢业业做了十几年信息化，曾连续多年服务于各大部委的重大信息化工程项目，参与多项国家863计划、973计划、核高基等课题的研发……

她也已经走过了六个大洲、七十多个国家，甚至已经订好了明年春节去南极的船票；

她曾在秘鲁的马丘比丘连续打三个小时工作电话，放下电话，发现半边脸已被晒蜕皮……

她就是北京博致远联合创始人刘畅。

在她看来，信息化可以帮助女性打破很多工作界限，而天生细腻、擅长沟通和解决问题的女性更适合从事信息化。

每年的十月末，整个北京城都会进入深秋模式， 大街上到处飘落着金黄的叶子，煞是好看。2018年10月31日，《中国信息化周报》记者对北京博致远联合创始人、产品总监刘畅进行了独家专访。进入信息时代后，任何一个行业的发展都离不开信息化。虽然这个行业已经有了很多发展，但从事信息化工作的女性要明显少于男性，尤其是能在这个行业兢兢业业工作十几年的女性，刘畅就是其中之一。

刘畅，2003年清华研究生毕业之后去了中科院工作，2009年参与创投博致远公司。她曾连续多年服务于中共中央组织部、中央统战部等各大部委的重大信息化工程项目，还参与了多项国家863计划、973计划、核高基等课题的研发工作，曾经执笔过的国家级人员信息库建设方案，成为国家“十二五”规划的一部分。

本次采访约在了北京牛顿办公区的顶楼，北京博致远的办公区便坐落在这里。刚进办公室，刘畅便爽朗地笑着说：“我是学理工出身，更偏理性，如果你问我98+2等于多少，我肯定只说等于100，不会再衍生开来多说什么。”

但实际上，刘畅和记者还是说了很多，尤其是关于女性适不适合做信息化这个话题。在刘畅看来，现在直接纯做信息化工作的女性虽然不多，但其实很多人已经在这个行业里了，只是她们还没意识到自己在做信息化工作。未来，这个行业的女性工作者会越来越多。为什么会有如此判断，刘畅在后面的采访中给记者做了更详细的分析论述。

刘畅是现在所供职的企业——北京博致远的创始人之一。2009年，她和以前的同事朋友们一起创投了博致远公司。公司主要从事党政行业的人力资源管理工作，为党政机关、事业单位及大型国企的组织人事部门提供服务，重点做人事管理信息化的解决方案。

刘畅介绍，自己本科和硕士期间学习的都是信息工程专业，理论上算是电信行业，但却从事了信息化工作，毕业之后一直在这个领域，一恍十几年就这么过去了。在刘畅看来，信息化是一个特别有意思的工作，同时也是很有高度的工作。

从远古的旧石器时代到现代的第四次工业革命，人类一直在进步，现在已经完全进入了信息时代，确切地说是从20世纪八九十年代开始进入信息时代的。

“我当时报考信息工程专业时其实有点唯分数论的，觉得考的分数不报这个专业就可惜了，在学完之后，我是真心觉得信息化这个行业非常好。”刘畅坦然地介绍说，这是一个能为人类进步和社会发展作贡献的行业。

一个世纪以来，特别是近30年，人类社会发展日新月异，三五年就有一个大变化，很大程度要归功于信息化。在刘畅看来，它是一个很有意思的行业，一个能带来成就感的行业。信息化是一个时代的风口，是一个国家工程，是可以切实推动国家GDP发展的动力之一，甚至可能是人类进化的动力。世界在遥远的未来会如何发展我们不可探知；但近期的未来，起码在半个世纪内信息化依然是主流，将继续引领时代的发展。从这来看，刘畅认为，从事信息化工作光荣而伟大，甚至还开玩笑说，“最起码短期内这个行业不存在失业的风险，这辈子大概会一直做下去。”

在这个时代做信息化就对了！

对于工作而言，其实每天都有很多棘手的问题要处理，没有总是一帆风顺的时候。刘畅说，拿到采访提纲后她曾想了一个晚上，这些年遇到的大大小小的問题，甚至是处理过的大小BUG。对于工作，再难的BUG多花点时间总会解决，但对于信息化则是和时代发展同步进行的。

在2009年的时候，刘畅参与了某部委的信息化项目，帮助这个单位去做信息化解决方案。她花了很多心思在这个方案上，项目甚至还获了奖。但她发现这个方案在推进的过程中，并没有完全按照最初预期的方式去落地。这对于方案的策划者而言，是一件很令人伤心的事情。

信息化是一件大型复杂的事情，需要很多方面的协作。刘畅说，信息化就是用信息技术手段，去改变一个传统行业的工作流程、组织构架，去提升工作效率，辅助人类决策。无论这个手段是计算机手段，还是电信手段，基本原理都很简单，但当要改变组织内部的工作流程、组织架构时，阻力是非常大的。

“参与这个部委项目时，已经是我工作的第六个年头了。但我并没有意识到当时整个行业，甚至系统内部对信息化的认知水平十分有限，很多东西在当时的环境下是很难做到的。”刘畅回忆说。当时，方案不仅设计到系统内部若干个部门的协调，而且要落实到像乡镇这类基层单位。中国幅员辽阔，但是各个地区发展并不均衡。虽然北上广这些一线城市的信息化基础工作做得非常好，但在一些偏远地区，尤其一些农牧边疆地区甚至移动通信信号都不稳定，很多地方条件是不足以实现信息化的。信息化涉及到人、技术、资金等很多方面，需要等这些条件都成熟了才能把这件事做好。

“后来，我就在想，信息化可能需要从小的地方去做起，需要从技术和具体工作上一点点地去推动。”刘畅说。信息化建设虽然由上及下呈现的是一片非常宏伟的蓝图，但并不一定会如期推进。信息化要像盖房子一样，要有图纸，也要先从打洞开始，先打好地基，去建房子，之后是社区，慢慢发展为城市，最后才有可能打造出一个新世界。

这件事情已经过去十年了，现今整个社会的大环境已经有了很大变化。信息化是个好东西，但一定要从行业内部做起，有了内部动力，外部才能更好地推动。内因成长之后，外因才能够起作用。从这点来看，很多事情并不会因为人为的努力而解决，只有时代发生变化，问题才能解决。对于信息化本身而言，技术永远走在解决方案前面，但只有技术是绝对不行的，要结合时代的发展，结合管理水平的提高，结合思想的转变，人们认识到了信息化的好处，方方面面都准备好了，自然水到渠成。

对于信息化工作者而言，在工作中遇到再难的代码问题，哪怕花几个月时间总会解决的，其实是很容易的。对于这个行业的从业者来说，最大的问题往往是行业发展的问题，需要时代的发展作为契机。

女性更适合从事信息化

时代在发展，从远古时代的母系社会到现在男性主导的社会，体力因素是一个非常重要的影响因素；但发展到信息时代，靠的主要是脑力。就脑力而言，女生并不比男生弱，所以从这个角度来看，这个行业对女性来说是一个非常好的行业。刘畅说，家里的孩子和一些有下一代的朋友，偶尔会问未来做什么行业好一点。她经常会给女孩子推荐信息工程。从性别角度来看，男生有先天的体力优势，从事各种行业几乎不会受到限制。但女性很适合信息化这个行业，这个工作很适合女性。

信息化打破了很多界限，最典型的就是打破了工作限制。比如，像传统的土木工程和建筑行业，过去这类行业的工作者需要经常下工地，和男性相比，女生毫无任何优势可言。但在信息化时代，比如建筑行业中3D建模和设计之类的工作，依靠空间想象力完全可以在办公室完成。有了信息化的帮助，女生只要有足够能力，想做就可以去做。

固然，女生在从事信息化相关行业过程中，经常会面临加班的问题。因为信息化工作是为别人服务的，所以时间一定是随着客户的时间来安排的。信息化是去改变别人的工作流程，是参与到别人的核心工作中。这个过程必然不是一帆风顺的，肯定不会一下子就了解到对方最核心的东西，这个过程一定是反复迭代的，在赶进度的过程中一定会加班。现代女性既要兼顾家庭又要发展事业，尤其家中有孩子的，可能会辛苦一点，但社会在变化，时代在发展……

工作之余，刘畅喜欢去世界各地走走，甚至每年都会抽出一个月左右的时间去世界各地，到现在她已经走过了六个大洲，七十多个国家。甚至已经订好了明年春节去南极的船票，把南极走完，七大洲就全部走完了。归功于信息化，现在远程办公也可以解决很多问题。今年3月，她曾在秘鲁的马丘比丘和客户打了三个小时的工作电话。南美的紫外线特别强，马丘比丘坐落在海拔4000多米的群山之中，为了信号稳定她爬到马丘比丘的最高点，挂掉电话时半边脸都被晒蜕皮了。

时代在变化，靠信息化可以解决很多问题。刘畅直言，女生千万不要因为性别问题对这个行业产生抵触心理。对于信息化工作，女生有天生的优势。刘畅举例说，一次客户很着急的要一个报表，研发部说这个报表需要改动整个系统和测试，起码要一周的时间才能做出来。她研究了一下，十分钟就用办公软件为客户算出来了。刘畅解释说，客户的真正需求是要报表数据，并不是要一个程序；用技术去帮助客户解决问题，并不是要为了证明技术有多厉害。同样是理工出身，男生的脑子里裝的更多的是纯算法，而女生除了算法更会去琢磨怎么解决问题。

女生天性细腻，更擅长去理解别人，更擅长与人沟通，更擅长坐在对方的位置上去想如何解决问题。可能客户没有能够明确需求是什么，但女生更擅长找到真正的问题。虽然，出报表的流程从信息化角度来说是可以优化的，但女性工程师更愿意和用户去沟通真正的需求和真实的想法，男性工程师更倾向“1+1=2”直接搞出一个漂亮的算法。

信息化，从“化”这个字就可以看出来，这不是一个闭门的工作，而是一个去改变别人行业的工作。一个外来的，要去解决人家家门内的问题，一定是先去了解对方，知道人家要干什么，目的是什么，所在的行业特点是什么，才能去设计解决方案。在信息化工作中，沟通和理解是非常核心和重要的因素。

采访的尾声，在记者提出未来几年计划和个人打算这个问题时，刘畅说，工作几年后开始承担项目管理责任，发现管理和信息工程完全是两个领域，所以有了读MBA的计划，去了英国深造。

对未知的探索刻在刘畅的基因里。生命虽然短暂，但也许下一秒就会发生不同。刘畅语重心长地对记者说，很多事情当时看是大事，但放在时间长河里看都是小事，人这辈子一定要多体验。

未来，刘畅计划去美国攻读管理学相关的博士学位，这次完全是为了兴趣。探索未知本身就是刘畅兴趣所在。她说：“我在国内接受了最好的教育，在英国学习后发现西方人很多做学问做研究的方法很有意思，非常注重方法论，注重理论分析，而美国的工作方法和研究方法又和英国不同，更侧重于数据、建模、实验，我想要去体验美国的这种研究方法。”