企业电商财务核算问题探讨

吴梅

摘要：随着社会经济和科技的高速发展，电子商务已经在各企业得以广泛应用。电商在给企业和市场创造全新发展机遇的同时，也为企业电商财务核算带来了新的问题。和传统财务核算相比，电商财务核算发生了较大的变化。本文简单介绍企业电商财务核算内容，分析目前企业电商财务核算存在的内容，并提出相应的对策。

关键词：企业电商；财务核算；问题；对策

电子商务是信息时代下的新型商务活动形式，也是目前全球商务发展的主流趋势。通过电子商务，企业能更有效地了解市场需求，降低销售成本，缓解库存积压状况，极大提升企业的运作效率。但是电子商务同传统模式运作的差异，导致财务核算内容亦有较大不同。比如在收入确认、现金科目设置、费用归类、成本管理等方面都有新的要求。

1.企业电商财务核算内容

1.1关于财务核算

财务核算是企业经济核算的重要内容，是企业正常运作的必要保证。一般来说，财务核算需要对企业的经济活动凭证进行审核，同时将其进行记录，从而全面、连续、系统地完成对企业各经济活动的核算工作。企业财务核算一般包括现金收付业务、银行收付业务和转账业务，是对企业经济活动的监督和审核，在企业运作中占据了重要地位。随着电子商务的出现和发展，电商企业的财务核算内容发生了变化。在电子商务模式中，供货商和商贸企业之间的商务结算不仅仅局限于买断形式一种，还出现了供货商委托销售模式。

1.2 关于电商财务核算

企业电商财务核算是与商业流程相挂钩的，核算内容包含应付账款、应收账款、商品、税费、商务成本、商务收入及银行存款等。以供货商委托销售模式为例，供货商在发货之后，商贸企业需要向供货商支付预付款，当货物从电商平台卖出且商贸企业收到电商平台的货款后，再向供货方结清剩余货款。这种情况下，在电商平台的订单产生、客户在线付款、供货商发货、预付部分货款、电商平台发货、客户确认收货或拒收退回、重新发货、收取电商平台货款、电商平台及供货商费用结算、代销结算、退货、退款等各个方面，都需要进行电商财务核算。由此可见，企业电商财务核算比传统财务核算要复杂，但同时也更加高效、实时。

2.企业电商财务核算存在的问题

2.1财务核算基础概念不明

和传统财务核算不同，电商财务核算中有许多基础概念都是模糊不清的。首先是在交易双方方面，商贸企业以电商平台作为销售平台，应当算作销售方，但客户这一概念却很模糊。传统的商务活动中，销售方和客户多是面对面进行交易，双方身份明确。而电子商务活动通过互联网展开，客户只是一个账号，而且现在部分账号还是属于临时性的，这就导致电商财务核算的重要会计核算要素非常模糊化。又或者商贸企业的商务收入核算，由于交易双方在电子商务环境下展开交易，过程相对模糊，导致商贸企业很难把交易额算作商务收入。基础概念的不明确性，使得企业电商财务核算遇到了极大阻碍，影响了财务核算效率。

2.2财务核算时间确认困难

传统交易的交易过程清晰、简单，而且双方多是面对面交易，能制定一系列高效的交易协议。在电子商务环境下进行的交易，主要依托于虚拟的网络环境，过程相对要复杂一些，同时可靠性也相对较低，这就导致企业电商财务核算难以确认交易时间。一般来说，电商交易流程为买方确认订单并把货款支付到担保方（通常是电商平台），卖方发货并在买方确认收货及确认付款后，担保方才会把货款支付给卖方，通常还要买方对卖方及货物评价之后，交易才算完成。由于交易时间较长，而且交易过程中容易出现状况（如买家退换货、退款等），导致企业電商财务核算时间难以确定，导致财务核算准确性降低。

2.3财务核算管理制度不够健全

由于很多企业刚接触电子商务，在电商财务核算方面缺少足够的经验，同时也没能制定科学、合理而完善的电商财务核算管理制度。这种状况使得企业对电商财务核算过程既相关会计人员无法进行有效的管理，容易出现电商财务核算混乱、出错以及相关会计人员专业素质不够等情况。同时，有缺陷的企业电子商务财务核算管理制度容易引致诸多利用电子商务环境进行网络诈骗的行为，也有可能出现利用电子商务财务核算管理制度进行逃税、漏税等行为，会对企业造成难以挽回的损失。

3.企业电商财务核算管理对策

3.1确认电商财务核算对象

企业要想提升电商财务核算效果，应当确认其核算对象。只有核算对象明确了，企业电商财务核算活动才能提升其准确性及效率，否则面对概念模糊的核算对象，电商财务核算活动很难真正意义上展开。企业在确认电商财务核算对象时，应当结合销售交易数据和电商平台账号信息，将客户账号分为实名账号和非实名账号两种。再根据账号交易信息，企业可以分别把实名账号和非实名账号划分为活跃性账号、临时性账号和不良记录账号。一般活跃性账号是指交易记录多而且交易信用良好的账号，这类账号可以让企业财务核算工作更快完成。通常来说活跃性账号的客户信息更为明确，能让企业会计人员快速确认商务收入。临时性账号是指交易记录少而且较长时间段内无交易记录的账号，这类账号需要在进行电商财务核算时采取一定的关注。不良记录账号则是指该账号交易记录多而且存在较多不良交易记录，交易信用较低。在电商财务核算中，需要重视这类账号，往往也是这类账号的交易给企业电商财务核算带来麻烦。

3.2明确电商财务核算时间

由于电子商务的自身特性，交易时间受环境影响较大，不能像传统交易一样快速确定交易时间。因此会计人员在确认电商财务核算时，应当尽量保证核算时间的准确性和短暂性，无论是核算时间不够准确，还是核算时间拖延过长，都会严重影响企业电商财务核算准确性。因此在明确电商财务核算时间这一点上，相关会计人员可以将买方收到商品并确认收货、确认付款的时间作为电子商务核算时间。这个时间点的企业收入完全能视作商务收入，因为它满足商务收入的定义，即“很可能流入企业并导致企业资产增加或者负债减少，而且经济利益的流入额能可靠地计量。”这个时间点买方已经确认收货及确认付款，之后的买方对卖方及商品进行评价的行为不会影响到收入流入企业，担保方也会在规定时限内把货款支付给企业。另外买方和卖方也可以通过电商平台签订交易协议，指明交易必须在规定时间内完成，否则视为放弃交易。这样一来，企业电商财务核算时间就能被较为准确、快速地明确下来。endprint

3.3完善电商财务核算管理制度

完善电商财务核管理制度是保证企业电商财务核算正常进行、进一步优化的关键。该管理制度应当对电商财务核算相关会计人员提出要求，同时对企业电商财务核算活动进行规范，以保证整个电商财务核算的准确性和高效性。在相关会计人员管理方面，需要对会计人员的专业素质和思想道德两方面提出综合要求，同时加强对会计人员的考核，但凡考核不过关的，应当对其进行相关培训。在企业电商财务核算活动管理方面，必须对财务核算过程的每个步骤、每个细节进行规范化、标准化管理，确保管理的严格性和有效性，避免因电商财务核算失误造成企业会计信息失真的现象出现。

3.4建立电商财务核算数据保护系统

由于电子商务依托于互联网环境，因此企业电商财务核算安全和互联网安全息息相关，网络中常见的数据安全问题也会出现在电商财务核算数据上。例如常见的硬盘损坏、移动硬盘丢失、会计人员误操作导致数据被删除清空、黑客攻击、木马病毒等，都严重危害着电商财务核算数据安全。企业应当根据实际情况，建立安全而可靠的电子商务通信网络，从而保障数据库服务器的安全。会计人员在得到企业电商财务核算数据后，应当尽快上传到数据库中，防止因硬件故障、人员误操作、硬件丢失等造成电商财务核算数据丢失。同时数据库在电子商务通信网络保护下，有专门的验证中心，设有独立的访问密码及防火墙，尽可能减少木马病毒和黑客攻击的破坏。与此同时，还应当对企业电商财务核算数据进行备份，通过网络、服务器、电脑、移动硬盘等不同方式完成备份，最大程度上保证企业电商财务核算数据的安全性。

结束语

电子商务是现代商务的主流趋势，是各个企业都需要重视的内容。在电子商务大环境下，企业电商财务核算得以形成和发展，并取得了一定的成绩。但不容忽视的是，目前企业电商财务核算还不够完善，仍有许多亟待解决的问题。发现企业电商财务核算存在的问题，并制定相应的方案以解决问题，对企业的经济发展和电商财务核算进步有着积极的作用。

参考文献：

[1]董喆.商贸企业电商业务会计核算的探讨[J].国际商务财会，2014（03）：31-37.

[2]裘华杰.关于电子商务财务核算的几点建议分析[J].商，2015（17）：110.

[3]厉莉.电子商务对财务会计核算的影響[J].中外企业家，2016（33）：52.

[4]侯恩玉.浅谈电子商务的财务核算[J].经营管理者，2017（04）：248.endprint