哪种员工受青睐

扈洪波

有位一起读EMBA（高层管理人员工商管理硕士）的同学来京出差，同学们凑了个饭局。在酒席间大家聊起各自公司的近况，想起最近关于一位知名企业家的传闻，正好有位同学在那家公司担任高管，就向他求证媒体的一些揣测。

“都是无稽之谈。”这位同学断然否定了那些传言。然后把老板的打算和做法、公司董事会的安排娓娓道来，一下子将我的疑问解释得明明白白。

我相信这位同学说的话。他所在的公司是业界龙头，读书时很多课程的案例都涉及他们公司，所以他经常被老师点名在课堂上现身说法。而他对自己公司的发展战略、相关政策、管理上使用的一些特殊的工具和方法非常清楚，每次都能侃侃而谈，如数家珍。遇有老师和同学的质疑，他还能以当事人的身份作出解释和说服，仿佛这些政策的制定他都有份。

不仅如此，不论在什么场合，他都用坚定地、不容置疑的态度维护他的老板。作为知名企业家，他的老板异常低调，社会上难免有些不同的声音。

我很欣赏这位同学。因为他无意中的这些表现恰恰是一个优秀职业经理人最难得的特质。

杰克·韦尔奇从价值观和能力两个维度出发，把员工分成四类：一类是不认同公司价值观又没能力的人。二类是认同公司价值观却能力不够的人。三类是不认同公司价值观但有能力的人。四类是认同公司价值观又有能力的人。

第一类人对公司没有任何价值，应该毫不犹豫地让他们离开公司。第二类人能力不足，但对公司拥有忠诚度，这是应该珍视的。可以考虑调整岗位或对其培训教育，努力提高他们的能力。第三类人有完成工作的能力，但由于不认同公司的核心价值，缺乏忠诚度。这种人在公司能够给他提供激励机制时，可以和公司产生互相利用的关系，即所谓“合作”。第四种人认同公司的核心价值，又有能力，他们是公司的中流砥柱，是公司依靠的基本力量。公司里一旦发现了这种人就要大胆提拔使用，让他成为公司领导团队的核心成员。

很明显，我的这个同学属于第四种人，精明强干，朝气蓬勃，怀着健康的心态积极向上。作为公司管理团队的一员，对自己的老板充满崇敬且有信心。更可贵的是，他能够透彻、准确地了解老板为公司确立的核心价值和战略意图，并且毫不迟疑地执行。遇到外界对老板有误解时挺身而出，并且有能力消除之。

我同时对他的老板多了一份敬意：能把自己的部下锻炼到这个程度，就是高手。有部下如此，加上他们公司在市场上优异的表现，可以判断他的管理团队整体质量很高。

生活中我们会见到许多怀才不遇、牢骚满腹的人，他们实际上就是那些不认同组织价值体系的人。他们其中有能力的是所谓“社会贤达”，会成为组织拉拢、利用的对象，但永远不会被信任和重用。

没能力的是所谓“志大才疏”的那部分人，他们的特点是眼高手低，对什么都看不惯又没有真本事。正因为如此，他们备受冷落，沦为底层，成为最潦倒的那部分人。

要做哪一种人，你做好打算了吗？