大宗商品供应链综合服务企业的财务信息化建设探索

蔡圣

摘要：新经济时代的到来，各行业都在发生着巨大的变化，近年来国家大力支持供应链服务企业的发展，出台《国务院公办厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》等相关文件，对该行业的发展进行战略引导，行业迎来了快速发展的良机。供应链综合服务企业如何在大数据的时代背景下，通过财务信息化建设，提高运营效率取得竞争优势，打造核心竞争力，在同行中脱颖而出，获取更大的发展空间，是财务人员需要深入思考探索的问题。本文是以A企业为例进行分析，对该行业的财务信息化建设进行分析探讨，为该行业的公司提供相关的实践经验。

关键词：供应链；财务信息化；财务管理

一、大宗商品供应链综合服务企业的业务特点及信息化建设的难点

大宗商品供应链综合服务企业定位于提供从供应商、制造商、分销商到终端客户的资金流、物流、信息流的服务，注重企业之间的合作及优势互补，实现供应链整体运营效率的提升。

（一）行业面临管理幅度大，需求不同的难题

该行业涉及多区域业务平台，不仅是境内的平台，还涉及到境外的平台，而且企业类型多样，有全资公司，也有合资控股公司，还有合营、联营公司等，业务涉及领域宽泛，而且各家公司情况不同，对信息化建设的需求不同，例如，对于经营费用资本化还是费化的处理，各国会计准则各不相同；对于商品销售的流转税问题，部分国家有征收流转税、部分国家没有等等。

（二）涉及到的业务类型多样

业务类型多样是该行业的一大特点。包括生产、物流、贸易、金融等多种类型业务。大宗商品供应链综合服务企业需要通过不断整合各类资源，延伸业务链条实现前端生产与终端消费的高效对接，降低经营和交易成本。由于所涉及的业务范围较广、类型多、流程长，对数据整合、财务管理、系统功能等的需求各不相同，很难通过单一标准化的软件满足所有的业务需求。

（三）供应链综合服务企业业务模式多样

该行业的特性决定了业务模式灵活多样，有代理、自营、合作分利等等，这是因为企业的产业链条，行业背景，合作方式都不相同。在财务信息化系统建设的时候需要兼顾不同业务模式的需求，加大了系统开发的难度。

（四）不同层级人员对系统的需求各不相同

业务财务一体化的系统需要兼顾不同层级的人员需求，但是不同层级、不同部门的人员对系统的需求也各不相同。管理层需要通过系统实现多维度的数据要求；业务操作层面需要通过系统提高录入的便捷性；财务人员需要借助系统实现管理各项要求等等。系统数据需求的多样性，必然要求录入维度的精细，导致部分岗位工作量增加，另外，系统具有严谨性、逻辑性，某些功能的局部优化可能会导致其他部门工作量的增加。

（五）相关软件产品开发商数量少

市场上标准的软件产品及经验丰富的开发商较少。由于每家供应链综合服务企业的业务战略、管理要求各不相同，系统优化开发需要进行个性化开发、设计的功能较多，导致开发难度大、周期大。

二、供应链综合服务企业财务信息化建设的目标

供应链综合服务企业财务信息化建设要实现提高基础财务操作效率，促进业务转型，优化企业内部控制，通过流程再造、系统整合，助力财务----业务----战略一体化，充分發挥数据服务经管理、增加企业价值的作用。

（一）提高财务操作效率、促进传统财务转型

将一些标准化的操作流程通过系统的运用开发来实现，减少财务人员基础核算的工作量，提高数据的准确性。促进财务人员致力于管理会计领域的价值管理型工作，培养业务型、战略型财务人员。例如，对于银行收付款信息的录入，通过系统与网银的对接，实现网银数据直接导入系统，减少人工录入的工作量，避免录入错误。

（二）实现业务管理标准的统一

在系统运用开发中，通过系统的流程设置来实现管理方式、管理标准的统一。例如，系统中设计授权、额度管理，超过某一层级的授权系统自动示要向前一级层进行审批；对于单一客户的赊销额度超过设定的金额，系统自动控制出仓量；在分工方面，通过系统流程设置，对付款、放货等关键风控点设立跨部门交叉复核。确保不同区域、不同公司的业务能够实现统一的管控标准。

（三）实现业务、财务的一体化

通过信息系统的运用开发，业务数据与财务数据要能够实现一体化，大部分的数据统一口径，避免业务与财务两套数据，对于无法完全一致的数据要有相应的管理报表进行差异跟踪。此外，业务财务一体化，要实现数据的统一调用，例如，对于财务销售收入确认的数据，要统一来源于自业务出仓的数据，确保数据的一致性，同时避免多环节重复录入数据。

（四）实现财务数据的实时共享

信息化建设要能实现数据的实时共享，不同模块、不同子系统的数据都能够根据不同的需要进行组合、调用。

（五）内部交易的可追溯

供应链流通服务企业内部企业众多，关联交易业务量大，有物流与物流业务的关联交易，物流与贸易的关联交易，贸易与贸易的关联交易，贸易与资产公司的关联交易等。系统要能够追踪源头成本与整体实际损益情况，为合并报表的编制取得基础信息，提高合并报表的编制效率。

三、如何构建信息化体系

大宗商品供应链综合服务企业信息化建设的构建要充分考虑行业特点，在开发前做好内控梳理、系统选型等工作，开发过程重视系统调研、测试等关键环节，在开发完成后要做好IT关键人才的培养、提升系统优化管理的能力。

（一）内控的梳理。信息化建设要从公司的战略目标入手，根据公司的战略规划，梳理关键管理节点，管理思路，再将管理要求制度化，接着将制度流程化，将流程通过信息系统的开发实现。要明确部门间的分工，关键风控点、通过系统的开发实现管理效率的提升。

（二）领导全力支持。系统开发是一把手工程，公司高层领导需要对系统开发的必要性、意义有较明晰的认识，重视系统开发，在人力、物力上予以支持。

（三）系统选型。一定要选择合适的主体系统。要选择合适的软件进行主系统，主系统要满足开发性好、软件延展性好的特点，能够便于开发，便于嫁接其他系统。由于供应链流通服务企业涉及的业务类型多样，各业务模块、公司使用的软件也多样，且企业的组织、管理流程、业务模式会随着企业规模、外部环境、经营战略等内外部因素的变化不断变化，需要选择一个合适的主系统来做高层信息的汇总管理。主体系应具有良好的可扩展、可移植性，因业务发展需要进行系统扩容、新业务扩展时，能够提供快速、方便和准确的实现方式。

（四）合作伙伴选择。系统开发往往需要寻找合适的外部供应商协助开发，要选择那些在同行业有一定经验，且有部分成熟产品的供应商，避免选择没有任何经验，完全需要重新进行功能开发设计的供应商。

（五）管理系统的期望管理。对管理系统的优化要有适当的期望，不可报有不切实际的期望。首先，对于系统开发的人员需求方面，由于供应链流通服务企业业务复杂，系统上线后还需要经过较长时间的磨合，前期甚至可能会出现人员增加的状况。其次在系统功能方面，不可期望所有事项都可以由系统完成。系统有严密的逻辑性，供应链流通企业业务模式多样，需要较多，一些较特殊的业务开发需求如果通过系统实现，会增加系统设计的难度，从而导致系统的繁琐。

（六）系统招标。在招标说明书中要尽可能详细地梳理系统优化开发要实现的功能、目标，与竞标单位要进行深层次的沟通，在合同中明确双方的责职、义务。避免进入开发阶段后，因双方对开发需求的理解不一致导致系统开发结果未达预期。

（七）系统开发过程。最好能根据后端结果需求往前开发设计，一方面，从财务的数据需求出发，对系统功能进行开发，以达到最终目的；另一方面，从业务需要实效果出发，寻求合适的系统支持。避免出现前端向后端进行设计开发，因后端部分功能不能实现，需要重新修改前端开发，影响开发效率。

（八）系统测试。在系统测试阶段要实现尽可能多的投入人力进行全方面、多业务场景测试，确保系统功能的完整。

（九）系统上线。在系统上线阶段，应该尽可能采用分步上线的方式，避免一次上线问题集中爆发，造成系统压力过大。

（十）财务关系用户的培养。系统开发完成上线后，并不代理信息化建设的完成，仅仅只是信息化的开始，公司要将参与系统开发的关键财务人员培养成系统的关键用户，关键用户要起到几方面作用，一是，负责对内部员工进行系统运用的培训、指导；二是，对系统进行日常的运营维护，如果添加权限、配置职责等；三是，与系统开发的IT人员对接财务新的开发、优化需求。

四、A大宗商品供应链综合服务企业实施财务信息化建设的效果

A大宗商品供应链综合服务企业通过近几年的财务信息化建设，业务操作、内控管理效率有了较大的提升，财务信息的准确性、及时性也得到了提高。

（一）业务支持。通过系统开发设计，在A企业业务快速增长，通过并购涉足多个新的业务领域，不断扩大经营范围的情况下，管理工具较好的配合了业务的减长。

（二）管理效率。通过系统的运作开发，减少了两套数据核对的工作量，过去财务与业务系统相分离，导致月底需要有大量的人力核对财务数据与业务数据的差异，大大影响了财务结账的效率，通运系统开发，数据来源一致，减少了账务核对的工作量。

（三）流程管理。通过系统流程的设计，运用系统来落实关键风险管控流程，确保各公司使用统一系统，减少依赖人员進行流程管理，对人员素质依赖度高的弊端。

（四）财务数据的准确性、及时性得到提升。合并报表、资产占用、损益数据的效率大大提升，资金管理效率得以提升。每月报表出具时间相比之前大大提前，数据的准确也有了较大提高，经营情况能够及时通过财务数据反馈，经营团队能够及时运用财务信息调整经营管理策略。

（五）精细化的分析得以实现。通过系统的开发，实现了大数据的分析，为企业业务拓展提供支持。例如，通过系统的客户信息管理，分析客户的需求，客户的盈利能力，选择重点拓展的客户，支持业务的发展。

（六）助力财务人员转型。近几年，随着系统的运用，财务人员基础核算的工作量有一定的减少，人员招聘、录用、培养的重点已转移到高层次的分析型、业务管理型财务人员，提高了财务财队的整体综合素质。

五、结论

通过几年信息化的实施过程，A公司的信息化有了明显的提升，业务管理更加规范、财务信息质量得到提升，实现了管理的标准化，支撑了A公司近几年来业务的快速的扩张，但是随着业务的发展，A公司的系统开发工作仍然在任重道远。

参考文献：

[1]杨尊元，白璐璐.中国综合物流供应链服务企业发展转型研究[J].中国高新技术企业，2017 （4）.

[2]陈虎.财务就是IT—企业财务信息系统[M].中国财政经济出版社，2017.