宁晓静
(北华航天工业学院,河北 廊坊 065000)
茶文化讲究饮茶人的身心健康,以及饮茶活动中人们的精神体验和愉悦程度。在茶文化特殊的功能性作用下,茶结合道家、儒家思想,发展出“天人合一、以人为本”的茶道礼仪。茶道文化下的人本主义发展到现代,相比于以往人的感官体验,更注重人权的实现与发展。即茶道人本主义在新时代社会主义科学发展观的道路上,逐渐升华,不仅以人在社会上的“贵、和、敬”等身心体验为根本,更加注重人的社会权利。在此背景下,茶企公司从刚性政策逐步转变为柔性管理,在保护员工基本物质权益的同时,对员工在公司的精神体验更加重视。柔性管理在人本主义的基础上发展,在时代的变迁中扩大、融合,从基本的员工体验到公司的模式制度、发展方向、财政管理和数据运作,都开始融合茶道的柔性管理,以创造性的视角开发出公司的最大利益。
一方面,在茶企柔性管理的成功开发下,各行各业开始秉承茶文化的精神,将柔性管理渗透在企业员工管理中。特别在文化传媒、艺术创造等领域,以往的固化恶性竞争被良性创造力竞争取代,柔性管理的激励机制促进了文化传播市场的良性循环。在整体社会的“激励机制”风气下,文化传播的渠道、方式更加多元,以互联网传播为主,以传统电视、店面传播为辅,共同打造出线上线下契合度较高的传播体系。另一方面,不止文化传播的整体体系,在文化传播市场下的各个传播公司,在人员管理上也以柔性激励机制为主要管理手段。激励机制在激发员工思维、提高员工活跃度和工作积极性中起到了重要作用。文化传播整体市场的良性氛围带动了传播公司内部的良性发展,而传播公司在激励机制下的和谐团队,又扩大了文化传播市场的生产力。综上,茶道柔性机制在文化传播中具有重要的意义和价值。
在茶道的创造性思维下,柔性管理全面革新,不仅仅在文化传播公司人员管理、传播内容及渠道管理进行柔性思维发散;企业还在部分重要严谨岗位上,摒弃了传统的人工操作,而利用现代科技,开发出科技化的柔性管理模式。在茶企柔性工业化制造线的启发下,文化传播市场在信息流的大规模输送下,发展出IMS智能制造系统。除此之外,以互联网传播方式为主的文化传播市场,从以往的人工信息录入和数据整合,发展到以柔性智能制造技术为主的具有“决策”功能的人脑思维网络。在互联网庞大的信息流整合中,柔性智能技术可以自动调节信息参数,并实时录入数据,整合企业资源。在省去基础人工的同时,将员工以往的基础岗位升级到了管理层岗位,即员工从基础任务的数据信息实施者转换为创造型的信息审核管理者。
首先,新媒体的主要传播渠道以互联网上各类社交公共平台为基点,实时、快速、高效的各类文化进行宣传推广和商业运作。河北茶乡民族文化在各类社交平台上,开发出自己的官方账号,对各类政府活动实时播放,对茶乡文化习俗介绍宣传,带动了当地茶乡的旅游经济发展和茶产品的线上销售。其次,针对以老年人为主的非互联网的受众群体,新媒体在数字电视上也发挥了巨大的效用。从以往的“强迫式收视”到现今的“选择式观看”。数字电视在柔性激励机制下,以人为本,给了人们多元选择的机会。人们不仅可以直接选择各电视台的节目,还能够在数字电视上,选择直播节目中没有的其余文化类节目,促进了小众民族文化的传播发展。
河北民族文化经过互联网的二次传播,已经被越来越多的年轻人所熟知和喜爱。在互联网传播的过程中,许多快要消失的河北民族小众习俗文化,经过互联网包装,拥有了庞大的粉丝群。然而,在互联网这个如此大的网民受众平台上,网监局无法对文化传播的内容以及形式进行全方面的监管。一方面,河北民族文化风俗的内容越来越多、传播深度也越来越高,许多对茶乡民族感兴趣的自媒体会在自我主观意识上对原有文化改动宣传,或与其他流行文化进行结合。部分创新的文化内容并无真实性可考,经过大量传播容易误导群众,降低河北民族文化的公信力。另一方面,许多文化传播公司为赚取点击量,会捏造民族茶乡的猎奇内容,传播不良和不实信息。基于此,必须在茶道柔性管理下,利用科技手段,对网络上的文化传播内容进行审核监测,实现全覆盖式的网监管理。
随着自媒体的开展和互联网的繁荣,全国各地的大小文化传播公司争相建立,文化传播市场竞争力激烈。文化传播公司的人员管理以及规章制度,决定着公司文化传播的流程、形式、内容和未来发展走向。因此,在竞争力极强的文化市场下,传播公司的职员必须拥有创造性的头脑,能够在普适性的固有文化下创新出独特的宣传内容与形式。在茶道柔性管理对创造力的激励机制下,各文化传播公司在组织机构以及人员管理上已经开启“刚柔并济”的时代。但介于公司制度规章的固化模式和既有标准太过深入,公司的改革之路问题颇多。在“刚柔并济”的管理下,刚性与柔性的配比不均,无法促进公司人员使用的利益最优。在以柔性为主、刚性为辅的文化传播公司管理中,必须掌握刚柔的配比度,促进河北民族文化传播的最佳效果。
在文化类传播公司的对河北民族文化的宣发中,为大密度的在头条版面上扩大受众群体,多以集体流量式宣发为主。并且为提高集体宣发的统一化,文化传播公司的层级组织对内容层层筛选审核后,才决策出最终内容。基于柔性管理中的科学管理概念,必须加强柔性激励机制的作用,以网络层级组织的扁平化结构,代替以往自上而下的金字塔信息传递,加快信息传递流通速度和工作效率。在互联网高速运转的当下,只有在柔性激励机制下提高员工积极性和部分协调率,加强文化传播公司各部分的相互沟通。才能提高整体公司管理的灵敏度,在庞大的文化传播市场中找准机会,结合热点,创造出独特的、流行与传统相结合的河北民族文化。
在茶道的柔性激励机制下,为提高河北民族文化传播内容的质量,必须以“激励式审核”取代“激进式打压”。在柔性制造技术下,结合计算机互联网技术,开发出智能内容监测平台,以智能网络组织取代人工审核。以往的人工审核对有问题的传播内容强制删帖和警告,不仅费时费力,还会造成打压式的不良文化风气。而激励式审核以审核为主,对未发出去的内容预先监测,并及时修复;而对于有积极的社会意义和价值的内容,给予平台流量、热搜等实质性奖励,提高文化传播内容的质量和用户和谐度。
首先,以柔性激励机制为主,面向互联网征集以“河北民族文化”为主题的文案。对于优秀文案设计者,给予物质和网络平台账号推荐的双重奖励。其次,对公司内部文案设计岗位进行灵活性处理。不止处于文案岗位上的员工要进行文案创造,其余各个岗位的职工都可以针对文案设计提出意见和观点。对于文案设计好的员工给予物质奖励以及年度员工之星的称号。最后,民族文化传播的文案设计人员,其岗位的工作时间和方式也可灵活处理。对于具有文化创造性的员工,给予其茶乡采风的机会;并且这类员工还能够自己控制坐班时间,可以在各个能够激发其创造力的场合进行文化传播的内容再造。以这种灵活自由的工作方式,激励员工对民族文化宣发内容的质量有更高的追求。
通过茶道柔性管理下网络组织层级宣发、智能内容监测平台以及开发灵活性的文案设计岗位等激励措施,国内文化传播公司得到了最优的发展方向和管理手段。柔性激励机制下,河北民族文化传播以更加健康、可持续的方式在各类平台上发展,并在展示其自身民族文化魅力的同时开发出更多商业平台。