分析基于KPI的企业研发部门绩效体系的设计

杨翼

摘 要 KPI（Key Performance Indicators）的实际内涵是企业主要绩效指标，KPI能够切实地展现企业的实际经济效益。本文将针对KPI对企业绩效体系设计的意义进行详细的分析，其目的是研究出基于KPI的企业研发部门绩效体系的设计策略。

关键词 企业 KPI 研发部门 绩效体系

一个企业的成功关键便是提升企业的KPI，KPI的增长也是企业内驱力的实际体现。KPI是企业发展管理战略当中极其重要的内容，基于KPI之下开展具有优势、科学化的部门绩效体系，可以有效地调动广大工作人员的实际工作积极性，能够确保企业的长远发展。本文将针对基于KPI的企业研发部门绩效体系的设计进行详细的分析。

一、KPI对企业绩效体系设计的意义

（一）KPI是制定绩效体系的基础

绩效体系包含KPI、岗位职责指标、岗位胜任特征指标等多种工作指标内容，是员工工作、员工自身发展的行为规范指南，员工的工作态度、工作绩效、能力体现都是绩效评价的具体内容。绩效体系的制定与企业的实际发展策略、实际发展目标有着密切的关系，也是保障企业KPI增长的重要内容。在制定绩效体系的过程中，往往会结合企业发展的实际战略和增长企业KPI的策略，从而设计出完善、科学的绩效体系。所以KPI是绩效体系设计的基础，是绩效体系的保障。

（二）KPI是企业人员配置的理论依据

提升企业KPI是企业发展与进步的宗旨，可以说企业KPI增长率是企业一切工作进步与发展的不竭动力。员工能力培训与员工的合理配置是促进企业长效发展、为企业提供不竭动力的源泉，想要发挥出不同员工的优势，扬长避短，就应切实地结合企业的KPI战略内容，客观地看待不同员工的实际区别，真正做到人尽其才。[1]通过企业绩效体系，针对员工素质、员工能力、员工行为等内容进行详细的分析，对不同员工的劳动态度、优势、眼界层次等内容进行分析。

二、基于KPI的企业研发部门绩效体系的设计策略

（一）明确绩效考核范围和频率

想要基于KPI战略内容，制定科学、完善的研发部门绩效体系，就应结合研发部门的实际绩效状态进行改革优化。明确绩效考核的实际范围，结合研发部门和被考核人员的实际情况，统筹部门工作人员、部门经历、部门总经理等多个层面内容，由董事会和企业管理人员共同决定，切实地明确绩效考核范围与频率。

（二）选择科学的绩效考核方式

选择科学的绩效考核方式是部门绩效体系设计的重要环节。一般情况下，部门绩效体系设计的内容更多倾向于对被考核者的监督和行为规范标准，其通過正确的调查与评价，发挥出部门绩效体系内在的激励作用，促进企业KPI的增长。在部门绩效考核的方式中，一般分为以下几种。[2]一是上级考核形式。为了确保企业KPI增长策略的相关标准，企业管理部门往往会设立不同形式的企业研发策略，通过上级考核的形式，对企业研发部门被考核者的办事效率、工作态度、工作结果等内容进行有机的分析和考核，拟定办事效率、工作态度、工作结果内容的评价考核单，按照事先确定好的考核标准，对企业工作人员的实际工作情况进行严格、明确的考核。与此同时，还应该针对被考核者的实际工作内容，提出合理的期望，并指出被考核者的缺点。二是评级考核形式。在评级考核当中，研发部门管理岗位的人员都需要进行评级考核。一般在绩效管理后期，结合被考核者的绩效标准内容，对员工的考核成绩进行评价。在设计绩效考核方式的过程中，必须结合企业研发部门的实际情况和企业KPI增长策略的相关内容，选取适合企业研发部门的绩效方式。同时，还应明确企业绩效的评分标准，将企业绩效考核成绩分为A、B、C、D、E三个等级。90分以上评为A级，其含义是在绩效期间内超出绩效指标，完成工作；80～90分之间为B级，其含义是在绩效期间较好地完成工作；70～80分为C级，其含义是在绩效期间能够达到绩效要求；60～70分为D级，其含义是在绩效期间能基本满足工作需求，但是存在一定问题，需要对问题进行及时的改进；E则是60分以下，为不合格。

（三）强化绩效考核结果管理

绩效考核结果管理是企业员工在一定的绩效时间内所获取的不同结果，想要强化企业绩效结果管理，就必须对广大员工不同的工作结果进行适当的奖惩。在绩效考核结果管理的设计过程中，可以通过长期薪资调整、短期资金奖励、岗位晋升等多种激励形式，对企业优秀的员工进行鼓励。在设计绩效考核结果管理内容的过程中，必须结合企业研发部门的实际情况，制定不同形式的考核标准，保障绩效考核结果管理的科学性。此外，还需指派执行部门认真落实考核结果管理奖惩工作，保障广大员工的基本权益。

三、结语

KPI是企业内部财务管理、行政事务管理等层面的内容，是将企业生产指标与盈利指标实现数据化管理衡量的一种形式。想要高效地促进企业发展，就应该结合企业的实际发展情况，筹划远景，紧紧把握企业内部生产与发展的实际矛盾，最大程度上实现企业经济效益的最大化。

（作者单位为盐城市实联长宜<盐城>科技有限公司）

参考文献

[1] 安娜.基于KPI的国有企业绩效考核体系研究[J].企业改革与管理，2016（20）：75-76.

[2] 王亦虹，王亦虹，任晓晨，等.基于KPI理论的施工企业安全绩效评价研究[J].工程管理学报，2016，30（5）：153-158.