康敏 杨军
摘要:面对经济全球化的国际形势,制造业信息化是我国企业发展壮大、应对全球化竞争的迫切需要。不少具有远见卓识的优秀企业,已经深刻认识到了这一点。制造业移动办公解决方案,是以满足生产型企业采购、生产、销售、仓管、售后等一系列运营环节工作人员以及企业领导的移动办公需求为前提,由信息化软件厂商和运营商专门推出的一种新型移动办公系统。该系统能统一实现生产企业OA系统,ERP系统,CRM系统以及其它所有业务系统的一次性整合,将系统应用移植到用户移动终端,从而帮助用户实现随时随地移动办公。
关键词:移动信息化;移动办公;制造业
0引言
移动办公在广义上是指利用移动终端的移动信息化软件,建立移动终端与PC端互联互通的企业软件应用平台,企业办公人员可在任何时间、任何地点在移动平台上处理与企业业务相关的所有事情。移动办公模式,可以摆脱时间和空间对办公人员的限制,提高工作效率,加强远程协作,尤其是可轻松处理在传统办公模式下难以解决的紧急事务,有效地提高企业的管理运营效率,推动企业的效益增长。移动办公是当今高速发展的通信技术与IT互联网技术交融的产物,它将互联网在沟通上的便捷、在用户上的规模,与IT开发在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富,完美有机的结合到了一起,使之成为了电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代新型的办公模式。
1移动办公相关概述
1.1移动办公的概念
“移动办公”也可称为“3A办公”,也叫移动OA,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。所有信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,助您有效提高管理效率,推动企业效益增长。
随着企业信息化进程的加速,各个企业为了提高工作效率,规范企业运作,都在积极部署各种应用如邮件系统、ERP系统、OA办公自动化系统和CRM系统等。如何利用手机的方便性优势,使企业用户获得高效、快捷和安全的信息化应用环境,使得用户可以随时随地接入公司系统处理一切事务成为亟待解决的一个问题,这些都为移动办公提供了良好的环境和现实需求。
1.2移动办公的建设特点
首先,移动办公是一个企业信息化达到一定水平的产物,依赖于企业现有电脑终端的业务的成熟程度。具体应用的方式不同,“3A办公”大致可以分为两种类型。一种是需要在移动终端安装移动信息化客户端软件才能使用,一种则无须安装软件,通过运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大,对于移动终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端媒体,它通过在公司内部部署的服务器,可以将移动终端和电脑网络信息对接,使得移动终端可以将企业的所有办公的企业级业务系统和管理系统对接,实现企业办公移动化:而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能,它不需要与企业OA对接,就可实现包括如“公文流转、公文签批、日程管理、通讯录、新闻资讯”等等在内的常规企业办公功能。
2移动办公在铸造企业中的应用研究
2.1目前移动软件(表1)
2.2移动应用现状分析
①没有统一的移动开发平台,不能建立统一的移动APP应用。目前,只有所使用的金蝶K/3 wise产品实现了ERP业务审批移动化,并能够与ERP客户端数据进行多方同步。②公司自主开发的业务系统没有自己的移动应用产品;目前,自主开发的业务系统使用邮件系统进行审批,审批效率不高。③目前所使用的ERP无法实现集团化管控,个性化单据开发比较繁琐,由于未能实现多组织管控管控,通用单据需要对每个子公司重复开发,效率不高。④部分业务单据公司业务系统无法实现,只能使用纸质表单完成业务。
2.3移动应用的整体架构及分析
移动办公应用于铸造企业,主要是改变现有的工作模式,针对与车间作业人员在车间完成作业之后可以及时汇报,达到脱离计算机的目的:对于管理者而言,可以随时随地进行业务处理,提高工作效率,避免業务人员催促。公司目前所使用的办公系统相对比较多,所涉及到的主要系统有:金蝶ERP、OA系统、自主开发的办公系统TIDE2.0和全流程虚拟制造等业务系统,需要实现的移动业务场景如表2。
在此基础上我们可以建立移动开发平台来实现现有业务系统在移动端的数据交互,从而达到日常审批业务移动化,通过将企业各个业务系统所需的服务注册至企业服务总线,实现数据在各个系统的数据的交互与流转,其具体的解决方案如图1所示。
目前公司已经开始开拓移动信息化的工作模式,通过这个移动应用实现架构图,我们需要树立一个应用门户的观念,面对集团及各子公司的业务场景逐步做一个统一门户的APP,把所有轻量级的业务全部在移动端进行展示,改变现有的办公模式,提高企业领导的管理效率。
3结语
移动办公系统在铸造企业中的应用实现了企业ERP、OA等系统的移动审批,主要处理日常生产、销售和财务等各方面的业务,降低了企业信息化软件的许可数量,从而节约了管理成本:更为方便的是开放一个移动平台,随时随刻进行决策处理,提高了公司的总体运营效率与管理程度。endprint