邱旭芳
海军青岛第二疗养院特勤一科 山东省青岛市 266071
健康体检护理是指医务人员在进行体检的过程中,对参与体检成员的生理和心理等各个方面展开护理工作,给予关心和爱护,以便提升服务的质量和水平,有利于缓解患者面对体检的紧张和压力,配合体检工作顺利开展[1-2]。本次研究中,针对健康和亚健康人群的体检工作加入了健康体检护理措施,取得了良好的护理效果,现将结果汇报如下。
选择2016年1月至2017年1月期间在我院接受健康体检的256名成员参与研究,随机将人员分成两组,对照组128例,观察组128例。对照组患者中,男性69例,女性59例,年龄在19岁至77岁之间,平均年龄为(48.52±7.88)岁;观察组患者中,男性67例,女性61例,年龄在20岁至78岁之间,平均年龄为(47.95±7.13)岁。两组人员的性别、年龄等一般资料的差异没有统计学意义(P>0.05),因此具有可比性。
对照组成员采用常规的体检模式,包括检查胸片、尿常规和血常规检验、B超检查、心电图检查和内外科检查,对照组成员不采取任何护理干预措施。
观察组成员在对照组成员的基础上加入健康体检护理,主要分为体检前、体检中和体检后的护理工作。在体检开始前,需要对参与体检的人员进行健康教育,告知相关疾病的预防措施和生活中的注意事项,可以向体检人员分发健康手册提高其自我防护的意识,同时需要向体检人员介绍体检的相关注意事项,例如在体检前禁止饮用酒精、保持清淡的饮食等。在体检过程中,加强对体检服务质量和体检环境的改善工作,要求所有医护人员统一着装,并遵守相关礼仪规定,对参与体检工作的所有医护人员进行专业的服务培训工作,使服务的质量得以提升,转变医护人员的服务思想,同时增加医生和护士的沟通交流,以便提升体检工作的效率。改善体检中心的环境,为等待体检的人员创造舒适温馨的环境,可以加入电视、报纸杂志等帮助等待人员打发时间,体检中心可以播放一些有利于舒缓心情的音乐,让体检人员的紧张感减轻。在体检完成后,医护人员应该加强对体检人员的相关指导,例如在饮食方面因叮嘱其需要忌口的食品,也需要对服用药物的人员进行用药指导,尤其是药物的副作用、配伍禁忌等内容需要反复强调。同时指导体检人员改善自身不良的生活习性。在体检完成后2周时间内对所有患者进行随访工作,调查患者对体检服务的满意程度。
记录两组成员进行各项检查时所耗费的时间,并采用调查问卷的方式调查体检人员对体检服务的满意情况。
本次研究使用SPSS19.0统计学软件对两组患者的数据进行分析与处理,计数资料以(n,%)形式表示,采用卡方对其进行检验,计量资料以()的形式来表示,采用t对其进行检验,当P<0.05时,代表两组数据差异存在统计学意义。
经过对比研究,观察组成员的体检时间显著低于对照组成员(P<0.05),如表1所示。
经过护理对比,观察组成员对体检的满意程度98.43%(126/128),也显著优于对照组成员82.03%(105/128),数据差异有意义(P<0.05)。
随着人们生活节奏的不断加快,不少人的身体已进入亚健康的状态,亚健康作为健康和疾病之间的一种临界状态,如果不及时采取有效措施进行干预,则会为其他严重疾病埋下隐患,因此定期体检的意义不言而喻[3-4]。随着时代的发证变化,医学模式也在不断探索中朝着更加人性化的方向发展,现代医学不同于过去的生物医学模式,而正在逐步转变为“生物-社会-心理”医学模式。这一模式的提出,不仅仅要求医护工作人员关注患者本身的疾病和相关症状,而且要求医护人员关注患者的心理状态和社会状态,不光要使患者的生理疾病得到痊愈,还要维护患者的心理状态和精神状态,使患者能够获得全面的康复。通过体检,人们可以对自身的身体状况有较为全面的理解,对于潜在的疾病风险及早进行预防,并尽早发现自身存在的疾病,从而为治疗争取时间。在体检过程中,通过个性化的护理措施,可以尽量满足患者的不同需求,使患者感到舒适、安心,有利于医院服务质量的提高,提升患者对护理的满意程度,降低不必要的医患纠纷,有利于树立良好的医院形象。
对体检人员展开健康教育,可以普及体检知识,提高体检人员的配合度。在进行宣传工作时,可以采用不同的宣教手段,例如发放体检宣传单,尤其在人群密集的场所进行宣传,有利于增加体检的人数,例如学校、企事业单位等地区,对于预防疾病具有重要的意义。同时指导体检人员体检的流程和注意事项,可以有效提升体检的效率。在进行体检时,通过同一着装、礼貌用语等方式可以获得体检人员的信任,以便体检工作的顺利展开。根据相关资料表明,体检过程中,医护人员精神良好,服装整齐,仪态端庄,并时刻使用文明用语,操作过程中动作轻柔、合理等,能够很大程度上赢得体检者的好感度,从而使体检者的配合度进一步提高,对于体检的准确率和效率都有积极的帮助作用。除此之外,环境因素对于体检同样有重要影响,如果体检环境过于严肃,则会导致体检者产生不安、紧张、恐惧的心理,而这些心理极有可能对体检过程造成不影响。通过舒适的环境、播放轻松的音乐可以有效缓解体检人员的紧张情绪,从而避免患者产生反感情绪,尤其在排队体检的过程中,可以缓解患者焦躁、不耐的情绪,确保体检过程有序、高效。
表1 两组成员各项检查耗费时间对比()
表1 两组成员各项检查耗费时间对比()
项目 对照组(128例)观察组(128例) T值 P值胸片 21.5±2.3 11.3±1.7 40.348 <0.05抽血 24.8±2.5 18.6±2.4 20.241 <0.05尿常规 23.2±1.8 12.6±2.1 43.359 <0.05 B 超 24.8±2.1 16.3±2.4 30.155 <0.05心电图检查 26.2±3.3 14.6±4.2 24.570 <0.05内外科检查 36.4±1.3 24.3±1.8 61.654 <0.05
体检结束后,对于结果呈现阳性的患者,有一部分原因是因为患者不健康的饮食习惯和生活习惯造成的,因此在体检结束后需要对患者进行健康教育,改正不健康的习惯,合理饮食,合理睡眠,调整作息时间,可以促进患者疾病的好转,从而促进患者康复。对于一部分已经在进行药物治疗的患者,可以在体检结束后针对患者的体检结果和用药情况进行治疗方案的调整,确保患者对症下药,从而避免不良反应的发生,确保患者能够早日获得康复。体检结束后,医院还应该为每个体检者建立起详细的个人档案,以便体检者在下次体检时进行对比。这种方式可以使医院与体检者之间的关系进一步接近,使医院的功能有所转变,更加类似于体检者的家庭医生,能够使体检者和医院的距离更加靠近,从而使体检工作能够更好地发展。通过个人体检档案的建立,体检者能够实时查看自身的身体状况,对于存在的问题可以及时进行解决,改善自身的不良生活习惯,确保生活方式合理,有利于提高自身的生活质量,也有利于及早发现疾病就医。
本次研究中针对观察组患者,采用了全程健康体检护理模式,体检的时间明显缩短,效率显著提升,体检人员对护理服务的满意程度也更上一层楼,可见健康体检护理的优越性。
综上所述,对健康和亚健康人群应用健康体检护理方式,可以有效提高体检的效率,提高体检人员对体检服务的满意程度,因此值得临床推广。
[1]姚宇彤.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用分析[J].中外医学研究 ,2015,13(14):94-96.
[2]原佳铭,邹小丽.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用分析[J].中国卫生标准管理,2015,06(23):256-257.
[3]徐林.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用价值探讨[J].中国卫生标准管理,2015,06(17):248-250.
[4]潘莉莉,伍燕,郭豫.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果研究[J].养生保健指南,2017,01(10):232.