马志新：传承中医药养生文化加速布局大健康产业

■ 宫晓倩

随着公众保健意识的加强，“治未病”理念不断深入人心，我国大健康产业迎来了发展机遇期。近日，红墙生物工程有限公司总裁马志新在做客新华会客厅时透露，基于对大健康产业发展方向、企业长远战略规划的考虑，红墙将围绕“治未病”的理念，从销售型企业向服务型健康管理解决方案提供商转变，从以产品为中心转变为以人为中心，以线下体验馆为基础、互联网为手段，不断增加产品、服务、体验等内容，最终将红墙打造成一个依托数据为核心的“全方位定制化的健康管理服务提供商”。

推广“治未病”理念 提高“健商”水平

去年，全国卫生与健康大会上提出“把以治病为中心转变为以人民健康为中心”的大健康观念。在马志新看来，大健康就是要提高人们的健康水平，也就是“健商”，它包含了自我保健意识、健康知识、健康生活方式、精神健康和健康的生活技能这五方面的内容。“健康是一个长期的健康习惯养成过程，我们要在日常生活中保持良好的生活习惯，这样才能提高健康质量和生命质量。”马志新表示。

在中国传统医学里，有“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”的理念。“红墙的一系列产品就体现了‘治未病’理念。”马志新举例介绍，当下很多老年人面临精神上的孤独，为了给子女长期不在身边的“空巢老人”做些事情，红墙发起了“红墙健康行”公益活动，推广了“红墙十二式”健身操，运动健身的同时号召人们回归精神家园，互相关心、互相爱护、互相帮助，让老人感受到老有所为、老有所乐；另外，红墙在全国数十个城市成立了“红墙健康公社”，带动群众参与相关健康活动；同时，红墙还汇总了保健专家的经验，编写出版了《红墙健康卫士》，将保健知识分享给大众。

马志新认为，通过推广公益活动，不但给大众带去健康，还维护并扩展了红墙产品的固定顾客群，在消费者心目中树立起了良好的品牌形象，赢得了消费者的信任，有利于企业长远发展。

品牌转型升级 加入大健康产业“大军”

在大力推进“健康中国”建设的当下，与大健康相关的产业得到蓬勃发展。马志新认为，传统医疗行业和大健康产业有着明显区别。“前者的主要目标是治疗疾病，对象是已得病的患者；后者倡导培养健康意识，养成健康的生活习惯，以保持健康和预防疾病为主，对象包括未得病和已得病的人群，未来会融入人们日常生活的方方面面。”

“相比于传统医疗行业，大健康产业的受众人群更多，服务范围更广，产品和服务品类也应该更加多元化。要求企业用新的思维方式和技术手段来满足人们的健康需求。”她表示。

据悉，红墙正努力向大健康管理企业转型，目标是到2020年形成大健康管理产业集团。马志新表示，这是基于对大健康产业发展方向、企业长远战略规划的考虑，更是建立在红墙品牌转型升级的长远目标上。

“努力打造‘数字健康管理解决方案提供商’的战略定位，是红墙积极布局大健康产业的举措之一，这主要是从‘治未病’的理念中延伸出来的，也是红墙的优势所在。”马志新介绍，红墙要建立的红墙数字化管理服务平台，主要包括两部分，一是健康产品，二是健康服务。目的是想为亚健康人群提供改善身体状态的一个健康管理平台，让他们做好健康的预防与健康管理，从而让大家由透支健康、对抗疾病的方式转向呵护健康、预防疾病的健康生活方式。

利用大数据技术 让健康管理“个性化”

据悉，为了实现企业转型目标，红墙将采取多项新的举措。马志新指出，首先是要建立和完善产品供需智能交互体系。通过“消费者洞察”，做好“核心目标人群画像”及用户数据的收集，分析数据设计吻合用户需求的产品矩阵，形成目标产品库。其次，是开发和设立健康服务数据收集系统。通过健康管理服务平台终端，管理客户健康数据，为客户提供个性化服务。

她表示，“如今，我们已经迈入大数据时代，红墙将利用互联网、大数据技术收集用户的健康信息，为他们进行身体健康状况的系统分析。在了解用户的健康信息后，我们可以提供个性化的健康管理解决方案，其中包括衣、食、住、行都要注意什么，如何保健、预防疾病等，将给用户带来定制化、系统化的套餐。另外，通过信息平台，我们还能针对用户的健康状况进行数据化的管理，定期监控个体健康指标，协助他们做好日常保健和健康管理工作。” 据介绍，目前红墙正在着手与相关体检中心、养生会所、各大医院商谈，寻求数据资源的合作；同时也在和代理商、分销渠道、相关机构接洽，逐步完善客户端的服务。 “我们还希望借鉴发达国家的成功经验，结合红墙企业的特点和我国健康产业的实际情况，走出一条红墙品牌自己的健康之路。”马志新说。