文/王玉梅
10天前,一位60岁的中年女性被介绍到我们病房,她患输卵管肿瘤5年,肠梗阻3个月。患者最主要的诉求:腹胀,希望外科手术解决;因为痛苦,不想继续活下去。目前的医疗措施:请外科会诊,患者一般状况差,且为盆腹腔多发肿瘤,为外科手术禁忌症。给予禁食水、胃肠引流、生长抑素抑制分泌、抗生素抗感染、留置腹腔引流管放腹水。病人不甘心在这种状态下生活,肿瘤科束手无策,故与我联系转至我科。
患者是农村出身,10多岁丧父,大姐对其有养育之恩,与丈夫一起白手起家,自主经营,逐渐积累了一些财富,一个女儿28岁,学医,目前在一家私立医院做产科医生。女儿学医是患者的愿望,希望能够在自己有病有灾的时候方便照顾,没想到一语成谶,自己患了这么大的疾病,觉得很委屈。患者在家掌握财政大权,爱人对父母孝顺,为了能多补贴在农村的父母,常常背着她偷偷给父母钱,照顾弟弟和侄子,患者和女儿都很不满,多次交涉都是不欢而散,彼此积怨很深。
女儿很无力,父母双方她都无法劝说,母亲因为无法排遣心中的痛苦成天都在提一些无理的要求,甚至总是和家人说:“让我死吧,活得太难受了!”这让她很痛苦,又不知所措,感觉自己要崩溃了。
一方面觉得自己很委屈,幼年丧父,希望能找到一个呵护自己的男人,可是丈夫却不管不顾她的感受,尤其是生病后,感觉没有可以依靠的人来支持和帮助自己,怀念刚结婚和丈夫白手起家时那种心与心在一起的感觉,丧失了继续活下去的勇气;另一方面,她很希望继续活着,和家人一起与疾病抗争,看到心爱的女儿有自己的孩子,所以在不停地要求尝试各种治疗方法。对于丈夫的强硬态度她很痛苦,希望他能真正关心她,依从她,安慰她,而不是无时无刻的争执和吵闹。
丈夫觉得自己很委屈,妻子常年的约束让他感觉没有自由,尤其是阻挠他对父母的照顾让他很难过,患病后他每天都是时刻守候,尽自己作为丈夫的责任,但却无法面对她的负面情绪,不愿和她聊天,不愿分担她的精神痛苦。
面对这样一个复杂的家庭,我们该如何帮助和支持?
真的很难!!
在病房里,当着丈夫、女儿、姐姐以及丈夫的弟弟妹妹的面,患者表达了自己最重要的需求。她紧紧地握着我的手说:“太感谢你能给我表达这份痛苦的机会!我一直都没有机会说,如果你不来和我谈,我可能会将这份痛苦带到坟墓里去!”我轻拍着她的肩作为回应。她泪流满面,指着丈夫说:“你能不能好好和我说句话?好好安慰安慰我?向我认个错,服个软?我太希望像别的女人那样得到丈夫的爱了”。说话时,充满渴望的眼睛一直望向丈夫,希望他能有回应。丈夫仍默不作声,一旁的兄弟姐妹们纷纷谈论自己的观点,患者为这个家日夜操劳,感恩她的付出,都在劝说丈夫好好安慰妻子。这时,丈夫的态度有了一些转变,认同地点点头。患者的情绪平复了许多。
尽管患者经常说自己不想活了,她真正的求生欲望仍很强烈;对于丈夫的态度很在意,他是她生命中最重要的人,希望能够得到他体贴的爱和关怀;对医护团队的依赖性很强,因为她在医护人员面前宣泄自己的情绪时感受到了包容和理解,这让她重获自由,获得了继续活下去的勇气和力量。
不再顶撞妻子,和妻子聊了过去的事情,对自己做得不够好的一些地方进行检讨,按照妻子意愿把房产过户给女儿。但因为长期以来的相处方式难以改变,他仍在刻意避免与妻子有更多交流。我们做进一步沟通:“你是她一生中最重要的人,你的安慰和支持可以让她放下怨恨和委屈,愿意再多做一些努力吗?”他渐渐地理解,表示会尽力做好。
对丈夫的抱怨越来越少,不再纠缠于过去的恩怨情仇,不再寻求所谓的根治办法,不再幻想奇迹的发生,逐渐接纳自己目前的病情,希望能够尽量减少痛苦。对医护人员仍很依赖。我引导她尝试着自己去思考、面对和处理不良情绪,教会她放松的方法,鼓励她尽可能表达自己的意愿,获得家人和医护团队的帮助。
不再束手无策,与医护人员充分沟通,在父母之间起桥梁和纽带的作用,和妈妈一起回忆过去温暖有爱的点点滴滴,向父亲表达感恩和感谢。她感觉自己变得平静了,不惧怕与父母沟通,心里踏实了很多。
因为患者和家属的问题很多,每天需要与他们多次沟通,每次至少半个小时,对于管理着4-5个类似患者的医生来说非常艰难。在多年的专业实践中,类似的挑战时有发生,需要我们具备不逃避、以平和的心态面对困境、充满爱和自信的能力,这是整个团队力量的展示。可喜的是,我们做到了!患者和家属哪怕是一点点的心灵成长都会让我们欣喜若狂,内心充溢着满满的成就感。能够让即将离世的患者和家人好好告别,通过专业支持和照顾,倾听、陪伴,见证着独特的亲情和爱,抚慰破碎的心灵,对我们来说是莫大的幸福。
在本文完成之际,故事仍然在继续着,医护人员和这一家人的关系越来越融洽,在痛苦和挑战面前不再抓狂、抱怨、无助、逃避,每个人都变得平静而有力量。佛曰:“人生有八苦,生、老、病、死、爱离别、怨长久、求不得、放不下。”大部分临终病人在生命的最后阶段都会经历这八苦。日复一日,年复一年地面对着复杂的来自“身、心、社、灵”的困境,医护团队难免会产生职业耗竭感。重要的是,我们知道,患者和家属也知道,医生不是神,不能治愈所有的疾病,不能阻挡必然到来的死亡,我们能做的就是和他们在一起,他们需要的就是我们不放弃。在充满爱和智慧的陪伴中,让身处其中的每一个人都获得心灵的成长,这或许就是临终关怀的魅力所在吧!