基于效果逻辑推理的创业思维

沙彦飞

摘要：与国家政策、创业教育相比，家庭因素对大学生创业的影响未引起高校足够重视。期望是行为决策的重要标准，在中国特色文化制度下，家庭期望对大学生的影响是客观存在的。文章基于文献与实践调查，设计了家庭期望量表，运用spss软件对问卷进行润色、修改，并对大学生创业者进行了实测。如果把创业逻辑比作树干，那么创业思维则是枝叶；创业逻辑关系创业的方向与道路选择，创业思维关系创业的策略与方法。在面对高度不确定时。

关键词：家庭期望；问卷；创业决策

一、引言

创业活动正如火如荼地开展着，创业研究也随之兴起，大都研究着重于创业机会、创业模式等内容，而就创业者在创业活动中的判断与思维方式却很少关注，而对创业“0～1”阶段的决策研究则更少。好的企业取决于好的“种子”，创业者在企业成立之前的创业决策思维是决定创业企业能否生存与顺利发展的关键因素。目前，创业领域的一个普遍现状是大部分新创企业在创业早期就遭受了失败。因此，越来越多的研究者把创业过程看成是一个动态的发展过程，并重视创业早期阶段创业者创业管理心理和行为的分析，尤其是创业早期阶段创业者的决策逻辑及其影响因素。成功的创业者和新兴领域的初创业者都更倾向于效果逻辑；而在相对确定的创业领域，初创业者比成功创业者更倾向于因果逻辑。在秉持效果逻辑推理的前提下，针对不确定情境形成并运用创业思维是新企业生存与发展的关键。

二、效果推理逻辑

探讨行为的逻辑性，也就是探讨行为的一般性与哲学意义。逻辑一词，源自古典希腊语（logos），狭义上是指思维的规律；广义上泛指规律，包括思维规律和客观规律。人的言行要符合逻辑，即人之言行要符合思维与客观规律，人之言行要有合理性。不同的管理理论假设，就有不同行为逻辑与行为方式。“人性善”与“人性恶”假设下的管理行为是不同的；“理性人”假设与“有限理性人”假设下的人之行为也是不同的。对于以不确定为主要特征的创业决策与行为而言，有着不同的行为逻辑、路径与方式。与因果推理逻辑（Causation）强调创业活动必须依靠精确的预测和清晰的目标不同，效果推理逻辑正成为创业活动与创业研究的热点。

如果说泰罗的科学管理理论标志着管理学的诞生，那么，西蒙的决策理论则显著推进了管理学研究科学化的进程。作为西蒙的学生萨阿斯（sarasvathy）邀请了27个研究对象，他们是美国1960～1985年最成功的创业者及年度国家创业奖的获得者，分别对他们进行为期2小时的实验和访谈。结果发现企业家并不按照教科书式的方式进行创业，他们一般不会进行市场调查，也没有明确的企业目标，他们总是立足现实，利用现有资源，抓住身边的每一个机会。效果推理逻辑（Effectuation）是指创业者在不确定情形下识别多种可能的潜在市场，不在意预测信息，投资他们可承担损失范围内的资源，在与外部资源持有者互动过程中建立利益共同体，并整合更多稀缺资源，充分利用突发事件来创造可能结果的一种思维方式。在充满不确定性并难以预测的环境中，具体任务目标无法明确；但创业者具备的资源或拥有的手段是已知的，他们只能通过现有手段的组合创造可能的结果。

首先，成功创业者从现状出发，从我做起，从手段到目标。成功创业者或许并没有一个明确的人生理想与目标追求，也没有一个明确的创意与清晰的产品。而是很冷静地进行自我分析，思考自己是谁，知道些什么；有什么条件，有什么工具，有什么能力。在与人际、社会互动过程中寻找志同道合者，寻找合作机会。在条件逐渐成熟时，愿景与使命开始出现。因此，愿景与使命并不是一开始就设计出来的，而是由手段、机会和利益相关者推动形成的。

其次，成功创业者在进行创业投资时，首先关注的不是收益多少，而是风险多大，可能的损失是多少，将损失界定在自己及团队可承受能力范围内。因为面对不可预知的未来，创业者无法、也没有时间去预测或计算收益值，创业者将风险控制在自己可以接受的程度，控制潜在损失。即便创业不成功，与那些根据收益而大胆投资的创业者相比，其损失小得多。这在其他投资项目中也非常常见，投资者都有风险厌恶心理，尽可能回避损失与痛苦。这种基于可承受损失的反复实验，为获取宝贵的新资源组合创造了机会，也铺就了前行之路。

再次，成功创业者会接受、也善于利用意料之外之事，尤其是關键事件。这些创业者认为未来是不可预测的，无法确定前进的旅途会有什么意外风景。因此，他们在保持一定警觉性的同时，也保持灵活性。不排斥意外之事，分析突发事件，利用突发的关键事件检验手段和目标。试图从突发事件中寻找机会，即使面对的是严重的负面事件，他们也能够保持较高的热情。

最后，成功创业者善于借力，有良好的人格魅力与感召力。他们会建立大量合作关系，常常把曾经的有潜力的客户变成合作伙伴，把稳定有诚信的供应商发展成为投资者，把财务投资者变成客户、员工。他们善于打造共享平台，加强利益相关者管理，他们共同做出承诺，携手共创事业并营造相应的环境。

三、基于效果推理逻辑的创业思维

创业思维是指不确定情境下的创造商机的思考方式。与创业思维相对应的是计划思维、控制思维等传统管理思维，这些思考方式相对固定、程序化。创业思维是创新思维在创业活动中的体现，尤其体现在新企业诞生之前的由“0～1”的过程中。

（一）先干再说

在确定性情境下，计划与控制非常必要，比如先规划，再装修房子？还是边规划，边装修房子？俗话说：“磨刀不误砍柴工。”如果不了解施工顺序、不知道工作内容而埋头苦干，就出现许多问题，结果是不得不花大的代价去返工和修补。如果先规划后行动，那么施工过程就会很顺利了。显然，装修房子面对的是比较确定性的情境，有必要三思而后行。

而对于不确定性情境而言，与犹豫不决、优柔寡断相比，创业者更喜欢先干再说，先上马后看路。他们对未来充满好奇，也并不畏惧。萨阿斯的研究发现，成功创业者一开始可能并不成功，他们的创业之初大都没有明确的使命与梦想，创业并非起始于对机会的识别和发现，或者预先设定目标，而是首先分析自己是谁（自我分析、自我评价）、自己知道什么（有什么知识与能力）以及自己的朋友圈（有什么样的社会网络），即了解自己目前拥有的手段有哪些。endprint

财经作家吴晓波在谈及自己的创业历程时说，“作为一个企业家和创业者，你所掌握的信息到70%的时候就必须决策了，因为当你掌握90%的信息时，这个世界的变化跟你已经没有关系了。但是，那个70%很可能是关键的，所以，你要面对一个巨大的不确定性，要敢于冒险。这与‘先做再说的主题非常接近。”，“做自媒体的时候，我去找了宝珀的中国区总裁，说自己要做个自媒体，他说好啊，然后就投了100万，我特别感恩。这么一个职业经理人，在面对这么巨大的不确定时，他也需要先做再说，寻找突破的可能性。”

创业行动应该是手段驱动，而不是目标驱动；创业者应该先干再说，先根据自己已经拥有的手段或手头资源来创造新企业，而不是先预设个目标再寻找新手段。如果手段与资源不足，则积极寻求朋友圈的支持。创业不同于三流的厨师做菜，不能等到所有配料都准备齐了才开始干，真的那样的话，客人可能早就等不及了。

（二）量力而行

资本市场的真正赢家通常不是豪赌的投资者，他们十分重视本金的安全，大都信奉“只要本金还在，就有翻本的机会”。与“先甜后苦”相比，创业者更乐于“先苦后甜”。创业投资可能是无底洞，风险大、时间久，因此，创业者要先计算自身的经济实力，确定能够承担多少损失，根据可承担损失而不是预期收益采取行动，投入相应的资源。收益虽然是好的，但是属于锦上添花式的，而且是不确定的。失败固然可以积累经验，但是失败所造成的损失是痛苦的，是确定的。创业者不是赌徒，也不能做赌徒。在考虑开始行动之前，应该进行成本分析，量力而行，由小及大。不但要考察直接的财务成本，还要考虑时间、职业等机会成本等。当然，“量力”是为了“行”得更稳、更久。

（三）扩大朋友圈

量力而行，稳扎稳打，必然会影响创业的速度与成功的步伐，因而创业者往往通过一系列的阶段性的胜利，召唤身边的朋友，用一个个行动吸引更多的人加入进来，通过交流与磋商来扩大朋友圈，缔结创业联盟。假如你的公司需要装修，在“朋友圈”里吆喝一声，找到人给你装修，这种合作是最简单和直接的。但是对于创业来说，创业者不仅希望是这样的效果，未来的企业发展，可能是多面性的。创业者希望有更多的志同道合者，通过自己的平台，可以遇见未来的战略合作伙伴，共同赢得市场，把市场份额做得更大。创业者相信市场蛋糕足够大，大家是利益共同体，没有必要做大量竞争分析。随着朋友圈的扩大，创业网络的延伸，创业的关系会变得复杂，创业目标也会不断发生变化。这时候，创业逻辑依然需要坚持。

（四）借事造势

与管理者的按部就班相比，创业者总是忙忙碌碌的，其忙碌的原因主要是要应对各种意想不到的事。湖南卫视主持人汪涵在《我是歌手》有言，“没事不惹事，来事了也不要怕事”。创业之事是大事，难免会遇到各种各样的问题，有些问题还相当严重与棘手。这实际上是要求创业者不回避问题，不怕事。真的出现大事、严重的问题，创业者要以积极的心态利用这些意外事件来造势。2016年年初，富途证券创始人兼董事长李华在谈及创业风格时，归纳了创业企业的区域特征，提及了北派创业的造势特征。“腾讯是南派创业中的典型，习惯在很长的时间里埋头做事，把用户关心的东西做到极致。北派创业最大特点是事情还没做好，但擅长造势。当然从创业的角度来说，没有谁对谁错。事实上，北派创业还占一些优势，可能融到的钱更多，估值更高。”面对创业过程中出现的各种问题，你需要认真分析，根据情况灵活应变。对于创业者而言，意外意味着契机。当然，意外也可能意味着问题。如果处理得当，你会感激这些意外，正是这些意外让你学会了思考、分析与解决问题，成为你的经验与能力。假如你无力解决这个意外事件，更无法利用事件造势，那么你至少知道下一步行动时要尽力避免出现这些问题。这些事件与问题将成为你未来决策的事实前提与基础。

创业者应该树立什么样的思维方式？或者说什么样的思维方式有助于创业成功？当然不存在唯一的答案，可以从创业活动的特点和本质分析。创业的本质是创新，敢于挑战、逆向思考等创新性的思维就会变得重要和必需；创业要应对不确定性，执着与灵活性并重就很有必要；创业要借助资源整合应对资源高度约束，合作共赢、欲取先予、取舍有度自然成为很好的策略。

如何培养和强化创业思维？加强创造性思维与批判性思维训练很重要。创造性思维强调把看似无关的事物联系起来，容易产生新的发现。关于批判性思维，李开复在其微博中这样解释。多问“How”：不要只学知识，要知道如何实践应用；多问“Why”：突破死背的知识，理解“为什么是这样”之后才认为学会了；多问“Why Not”：试着去反驳任何一个想法，无论你真正如何认为；多和别人交流讨论，理解不同的思维和观点。把创新性思维与经济管理等相关知识结合起来，有助于提升创业能力。当然创业能力的真正提升还得实践。

四、结语

如果把创业逻辑比作树干，那么创业思维则是枝叶；创业逻辑关系创业的方向与道路选择，创业思维关系创业的策略与方法。在面对高度不确定时，创业者很难凭借想象与构思，就可以设计出一条通向未来的道路，变化是永恒的主题，唯一不变是采取行动，只有行动才知道路在何方。效果推理逻辑衍生出来的创业思维是一种行动导向的方法，体现了实用主义的哲学思想，对创业者具有重要指导作用。

参考文献：

[1]Sarasvathy，S. Causation and effectuation：Toward atheoretical shift from economicinevitabilitytoentrepreneurialconting-

ency[J]. Academyof M anagem ent Review， 2001（02）.

[2]張玉利，田新，王瑞.创业决策Effectuation理论及其发展[J].外国经济与管理，2011（02）.

[3]海迪M，内克（Heidi M.Neck），等.如何教创业：基于实践的百森教学法.薛红志等 译[M].机械工业出版社，2015.

[4]张玉利，薛红志，陈寒松，李华晶.创业管理[M].机械工业出版社，2016.

[5]叶映华，梁文倩.大学生创业者的决策逻辑及其影响因素——基于创业早期阶段的研究[J].教育发展研究，2016（03）.

（作者单位：淮阴工学院商学院）endprint