基于大数据的高职商务英语函电教学新模式的探索

操良红

[摘要]大数据得到了快速发展，其与周边技术形成了不同的应用形态，在如今社会生产、生活各个方面产生了重要影响。高职商务英语函电教学仍然采取传统的教学模式，教學效率低下，数据信息利用不充分，无法适应新时期商务英语函电教学的需求。本文阐述了大数据的概念，在此基础上提出了基于大数据的高职商务英语函电教学新模式，希望对高职商务英语函电教学的发展有所帮助。

[关键词]高职；商务英语；函电教学；大数据；新模式

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2017）12-0138-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.061 [本刊网址]http：∥www.hbxb.net

目前，商务英语函电教学仍然采取传统的教学模式，新技术应用水平不高，数据利用挖掘不到位，没有从大数据的角度来思考商务英语函电教学的发展，在未来的发展中势必会面临诸多的限制。大数据不断提量大、效率高，而且利用形式多样，还能依据互联网技术建立平台，实现数据分享，对高职院校英语函电教学来说是一个重要的转折契机。笔者结合自身经验，介绍了大数据的概念，提出了基于大数据的高职商务英语函电教学新模式，具体如下。

一、大数据的概念

大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

该技术与数据库技术、计算机技术、移动终端技术、多媒体技术等结合起来，不但可以提高数据的使用效率、推送效率，还能丰富数据利用形式、建立在线数据服务的互动平台。在新的信息环境下，若是能够引入大数据，依托以往的技术积累以及资源优势，便可以对高职商务英语函电教学进行改造，丰富其功能，提高教学效率，创新教学模式，实现互动、高效、可持续发展。

二、基于大数据的高职商务英语函电教学新模式

（一）提供多元化数据资源

在大数据环境下，数据更容易获得体量更大，所以取得更好的教学效果，教师应该为学生提供多元化的数据资源。具体来说，数据资源主要包括两种：其一，教师收集相关网络资源，整理、总结，将其上传到网络平台与学生共享，或是直接在微信群中共享给学生。在大数据环境下，数据获取更为方便，本筛选数据对学生来说比较困难，教师可以在相关数据库、资料库中搜寻相关数据，提炼其中精华，然后将其传送给学生。其二，录制视频。在录制视频之前，教师要明确教学目标，理清教学层次，梳理教学内容，然后搜集相关资料，在充分把握这些资料的基础上，录制高品质、针对性的微视频。一般来说，时间控制在十五分钟以内；若是时间过长，可以将其分为几个部分。采取微视频的方式，不但减轻了学生的学习负担，激发了学校学生的学习兴趣，还可以提高学生学习效率。因此，提高学生的实际应用可采取以下途径加强对学生职业综合能力的培养：培养计划应根据市场需求制定，调整好理论课和实践课、语言类和商务类课程的设置比例，切实将课堂、课外活动、实训基地实习有机地结合起来。聘请实践经验丰富的商务英语，将社会中最新、最前沿的商务信息传递给学生，使学生的学习与社会要求相衔接。

（二）展开多种形式的活动

大数据是一种思维，利用数据是大数据的核心，在教学中，教师应该转变观念，树立利用数据的新理念，要善于开展多种形式的活动，提高数据利用效率。具体来说，在商务英语函电教学中，教师可以采取如下活动。第一，分享与点评。数据利用方式之一在于分享，大数据思维告诉我们，分享是促进信息交换、传递的重要动力。当前商务英语函电教学中，也存在一定的数据，但是由于利用方式不同，未将其融入活动当中，才降低了数据的利用效率，未转化为学生的学习资本。而分享、点评能够将数据的价值挖掘出来，可以广泛在商务英语函电教学课堂开展。教师可以让学生课下搜集优质信函，在课堂分享、讨论，这样不但完成了知识的学习，也实现了思维的碰撞，对学生完成知识转化、能力内化有重要作用。分享之后，教师可以对学生的分享、发言等进行点评，指出不足、提出对策，并拓展学习成果，提高数据利用水平。其二，创设情境式写作任务。大数据要建立的是“相关关系”，是让学生懂得权变，根据环境做出相应的调整和变化，而不是去探究“因果”。所以，在培养学生的时候，教师应该创设情景式写作任务，通过让学生扮演不同的角色，让学生开动脑筋，将教学中的“相关关系”迅速投入使用，并根据对应的结果、反馈，再次输出，从而建立有效的数据相关关系体系，提高实践能力和素质。其三，加强合作、互动。大数据思维启示我们，要想在大数据时代生存，必须在数据之间建立有效地联系，找到有用信息，提高自己有效信息储备。在商务英语函电教学中，教师要加强学生的合作、互动，这样可以让学生实现知识、理论、经验等的共享，并建立建立有效的互动体系，提高学生的数据对应水平以及知识理解程度。其四，采取游戏教学方法。我们所掌握的知识实际上也是一种数据，这种数据在简单记忆处理之后，其深度挖掘很缓慢，基本上都是在建立“相关关系”之后，才会被“索引”出来，进行处理。这样的方式很落后，不利于学生数据处理能力的提高。为此，教师可以采取游戏方法，具体来说，教师可以在课堂上开展单词接力赛，将学生分成不同的小组，进行小组竞赛，看谁在这个环节保持的时间最长，这样实际上增加了数据的相关性水平以及数据调用频率，能让学生更好地掌握那些词汇、句式。

（三）注重课后知识内化

内化并非简单的记忆，记忆仅仅是“输入”，一般来说不会进行大量的处理。而内化是将其解构、分析，然后融入到自己的知识结构中来。大数据时代，我们要利用的还是有规律的数据，并不是搜集了全部数据，就可以全部利用，且发现一切。数据利用需要发现数据的规律，而对于个体的学习而言，就是要将其进行知识内化，将外部数据更多的转化为自己的“内知识”，这样才能实现真正对这些数据运用自如。教师要注重课后学生知识的内化，具体来说，可以将课堂的优秀信函、讲义等上传到网络平台，让学生能够实现知识的理解记忆；根据学生的需求，教师还可以布置一些作业，建立学生对这些知识不同层面的认知和了解，将其转化为自身的知识资本。

（四）打造双师型教师

进入大数据时代，可是真正能够利用大数据的人还是少之又少，又或者说，数据利用无论是什么时代，都掌握在那些有能力应用数据的人手上，普通人，就算是有了数据公司的数据，不懂得如何分析、利用，也没有多大的意义。所以无论是信息化时代，还是大数据时代，数据的利用始终在相应的使用者手上才能创造价值。而商务英语函电教学涉及的相关数据，掌握在教师的手中，为了提高数据利用效果，提高函电教学水平，高职院校应该打造双师型教师，提高教师的实践水平，只有其理论与实践的紧密度高，才能更好地把握数据的“相关关系”，而这种相关关系是大数据时代价值创造的核心、数据利用的核心。具体来说，高职院校可以采取如下措施：其一，选聘基础素质较高的人才。将其作为储备，在有条件的情况下，可以依托校企合作平台，输送到企业进行锻炼，从而打造双师型教师。其二，聘请拥有实践经验的高素质人才。实践经验丰富的人才对高职院校函电教学有很大的吸引力，然而要将其打造成双师型教师，提高其理论素质，还需要其具备较高的学历及理论知识水平。总之，要从这两个方面着手，打破双师型人才桎梏，并增强其大数据思维能力以及应用能力，如此，才能使其为学校培养更多的优秀人才。

（五）编写实用型教材

教学内容对商务英语函电教学也有重要影响，为此，高职院校应该编写更多实用型教材。只有让教材与国际贸易实践相符，才能让学生学到真正锻炼实践能力的知识。从大数据思维来看，教材的编写和利用，本身也遵循数据收集、整理、利用规律，和我们利用大数据在总的方向上是一致的，只不多教材编写要求要简单得多。具体来说，要注意如下几点：其一，改善练习、试题结构。当前高职商务英语函电课程的联系、试题设置不尽合理，在这方面教师应该加以改善，具体来说，就是要去除老旧过时的内容，避免利用重复信函，并且建立练习、试题库，满足不同学生的练习、做题需求。其二，明确课程体系。在实际的教学中，教师应该课程网络平台上，发布与教材相适应的教学大纲、课件等，这样不但方便学生调阅相关资料，也方便预习、复习相关课程，宏观把握教材的重点以及教学难题，做好相关准备。其三，提供资源链接。进入大数据时代，数据资源的利用水平直接影响到教学的质量和水平。为此，教师可以在学校的课程网站上设置外部资源链接，在校内资源的基础上，为学生提供更多优质的资源，如外贸惯用语、国际贸易流程、商务礼仪、B2B网站、贸易博览会等，创设良好的函电教学环境，提升学生的学习效果。

三、總结

目前，高职商务英语函电教学还存在诸多问题，影响了函电教学的可持续发展以及高端人才的培养，进入大数据时代，高职院校可以利用大数据这个机遇，推动改革，促进发展。本文阐述了大数据的概念，在此基础上提出了基于大数据的高职商务英语函电教学新模式，希望对高职商务英语函电教学的发展有所帮助。