刘庆明
人与人交往,就得说话。说得好,人家爱听,说得不好,人家讨厌。有因说不好话,招来是非的;有因说不好话,把相亲对象吓跑的;有因说不好话,把本应能谈成的业务谈崩的。由此可见,会说话在工作和生活中非常重要。
先说说直陈,虽然说话直接表述能表明这人没心计、正直,但话说得太直白,人家可能会觉得你欠缺涵养,没城府。有些话不能直说,直说效果不好,要委婉地说,不然会伤害到对方。把话说得委婉一些,让对方有个接受的过程,有个思量的余地,也是尊重对方的一种体现。
再说说什么是委婉,委婉又称婉转、婉曲,说话时不直陈事情本意,以委婉之词去暗示或烘托,使人思而知之,含义越深越有吸引力。例如,某老先生病故,不说死,说某老先生走了、仙逝了。说死,是直陈,说走了、仙逝了,是委婉。委婉之语让人有回味、有思量,也表明了生者对死者的尊重,更是对死者亲属的礼貌和尊重。
我结婚前,有一次和女友去一个朋友开的服装店选购衣服,女友试了几件,其中有一件女友穿在身上感觉非常合身,也漂亮。一问价,女友向我笑了一下,她对我那位开店的朋友说:“你这衣服很漂亮,价格也很漂亮。”我们很客气地离开了朋友的店。后来,谈及此事,朋友对我说:“你女友很会说话呀,说得很委婉。”是的,女友没直说那件衣服贵,那样会伤害我的朋友,她只说价格也很漂亮,既没伤害我的朋友,又表达了贵的意思。
生活中有许多说得委婉的话令人思量。我记得14歲时,随父母下放到一生产队劳动。那时是集体劳动记工分,队长不发话收工,是不能收工的。下午5点多,队长还不说收工,有一社员耐不住又不好直说,就说:“哎呀,禾苗上起了露珠。”队长听到这话,停了一会儿,说:“收工吧。”如果社员说“队长,收工吧”,队长会不高兴,心想,是你当队长还是我当队长,他本想收工,可能偏因这句话,惹得他就要晚一点收工。禾苗起了露珠,说明天色不早,开始起夜露了,队长能听出话里的意思。
一次,我为一女同事介绍对象,两人见面后谈了一会儿,然后女方说:“你人不错,长得也帅。可我是为应付父母,才出来相对象做给他们看,我还想过几年自由自在的日子,不想早早结婚。”女同事后来对我说,我给她介绍的那男的她不中意,怕伤着人家,就先夸赞男方长得帅,又陈述了自己还想过几年自由日子,很委婉地拒绝了人家,让对方不感到尴尬,心里也不难受。
当然,说话一味地委婉也不好,要看什么人、什么场合、什么事情。紧急的重要事情应直陈,不能委婉。