目标管理与执行力

王飞

【摘 要】近两年来，目标管理、量化考核的推进和实施，尤其是年度、季度、月度目标计划的制定、分解和落实，有效提高了工作效率，强化了河北公司系统执行力。现结合培训内容及工作体会谈几点思考。

【关键词】目标管理；执行力

一、实施目标管理要求企业全员参与

目标管理要求企业上至总经理，下至普通员工都要参与进来，才能真正实现企业发展的总目标。

應用目标管理首先要清楚企业的总目标、部门目标和岗位个人目标。在进行目标管理过程中，要求企业不但要将企业总目标按时限进行分解，而且还要对企业总目标按部门和岗位个人进行量化分解，使企业各岗位员工明确期间工作目标，为下一步员工的具体执行性计划的制定打下基础。在这个过程中，部门负责人切不可能坐等目标达成，而是要帮助员工来实现其目标计划。这就要求部门负责人协同员工一起来制定目标执行计划，这其中包括：执行步骤、执行措施完成鉴定和评估措施等。

二、实施目标管理应遵循几个基本原则

目标的制定要遵循SMART原则。即“具体性”（Specific），“可度量性”（Measurable），“可实现性”（Attainable），“现实性”（Realistic），“时限性”（Time-bound）。目标管理的最大特点就是对各种指标进行量化处理，要求各种指标具有完全的可衡量性。如果仍然用“创新、加强、力争”等词汇来应对的话，那目标管理只能是以失败告终。

所以，目标管理的内容要明确。每项目标应包括数量目标、质量目标、时限目标和成本目标四方面的内容。这四方面的内容构成目标的基本框架。而且这些目标内容是相互关联的，一个指标制定的高低，会影响其他目标完成情况的好坏，某项计划的失准确性，将给整体工作带来不利，影响部门目标和整个企业目标的实现。

因此，要使目标管理在企业管理中真正起到作用，管理人员和岗位员工共同制定的目标应该必须符合一定要求：

1.时效性。也就是通常所说的完成时间，即所有目标都应该有执行期限，超过期限或提前完成都有什么样的处理结果。

2.目标量化。也就是通常所说的指标，即所有目标都可以通过一个具体的数字来衡量，这样对于管理者的执行提供了方便性。

下一级目标项目要对上一级目标项目构成全面的支撑，并根据实际情况采取相应的措施。

3.每个单个目标要对总体目标构成全面支撑，并根据实际情况采取相应的措施

4.工作目标重点突出，简洁明了，可操作性强。

三、目标管理的实施需要科学的绩效管理作保障

企业无论采用什么样的管理方法和手段，都要对工作目标进行计划，并在结束工作任务时进行总结和考核，才能形成闭环管理，实现真正的重过程、看结果。

只有在所有人的目标明确，且都可衡量，并且保证所有的数据都可随时提供后，才能为绩效考核提供有力依据，保证公司激励制度的有效实施。在此基础上形成的员工绩效考核结果，才可以同时具备客观、公正和易接受性。部门目标计划的执行和系统总结，将实现部门整体资源的持续作用，反映了部门内岗位人员及岗位资源的运行效率。

四、目标管理的实施要有充分的沟通做桥梁

公司要把企业的总目标、季度目标、月度目标向员工下达并说明，每个部门也要将部门目标告诉员工。所以在实施及考核总结过程中，部门负责人要发挥极大的作用。其个人工作目标就是实现部门总目标的达成，由于部门目标已经细化成岗位个人目标，部门负责人就需要不断指导员工落实个人的目标执行计划。就要认真坐下来倾听员工上月的工作完成情况如何，为什么？本月想做什么、怎么做？这就给了员工参与整个部门的决策，或者说有关自身工作安排的一个机会。这样比一味地压任务更有利于提高员工的工作积极性。目前，河北公司月度工作会议、经济活动分析会等都发挥了这样的作用，但是部门内部和部门之间的沟通还需规范和有效机制的支撑。

目标管理的应用，使得企业管理的过程不再是单纯的人对人的管理，而是对具体事件的管理，即对所制定目标的管理。管理对象的改变，改变了管理弊端，克服了人性的弱点给管理造成的不利。实践证明，目标管理、量化考核是提高企业执行力的有效手段，但在实际操作过程中要特别注重细节，否则，就可能成为一种流于形式的名词，无法起到管理目的。

【参考文献】

[1]张里.论目标管理 [J].文化研究，2017-01-02（001）.