人性化护理在盆腔炎护理中的应用

张又蓉

（青海省格尔木市大格勒乡卫生院，青海 格尔木 816099）

作为临床非常常见的妇科病，盆腔炎的发病率较高、症状表现多样，包括月经失调、下腹坠痛、性交痛、腰骶部酸痛等，严重影响到患者的正常生活及工作，大大降低了生活质量[1]。并且盆腔炎以慢性最为多见，疾病反复发作、迁延不愈，患者长期经受疾病困扰，增加了心理负担，对疾病痊愈非常不利[2]。研究选取本院收治的62例盆腔炎患者，采用人性化护理干预，取得了满意效果，现对研究过程做如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究病例选取自本院2016年8月～2018年5月收治的盆腔炎患者62例，均符合西医对盆腔炎的诊断标准。分为两组对比研究。实验组32例，对照组30例，实验组年龄32～63岁，平均年龄（47.5±2.3）岁，病程1～8年，平均（4.5±2.1）年；对照组年龄30～63岁，平均年龄（46.5±2.2）岁，病程1～10年，平均（5.5±3.2）年。两组以上病历资料比较无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

两组患者入院以后，均及时开展综合治疗，对照组在治疗的同时给予常规护理干预，包括病情观察及监测、用药指导、饮食指导等。实验组在此基础上行人性化护理干预，具体内容为：（1）营造良好的住院环境。患者从入院到出院期间，护理人员均热情、耐心的协助患者办理入院手续及出院手续等，真诚、面带微笑的为患者提供力所能及的服务，主动带领患者参观病房环境、医院环境等。病房内提前准备好各项生活设施，调节好适宜的温度与湿度，每日消毒地面及桌面、用具等，有效控制感染，定期更换新的床单、被褥、枕套等，为患者营造舒适、温馨的住院环境。（2）开展健康宣教。很多患者因为缺乏对盆腔炎的认知，会在一定程度上对疾病表示担忧、恐惧等，严重的会引发焦虑、抑郁等不良情绪，对积极配合治疗非常不利。为此，护理人员要及时开展健康宣教，以发放知识手册的方式，讲解盆腔炎的相关知识，包括疾病发生机制、预防措施、治疗方法等，介绍本院对该疾病的治疗方法，多讲述治疗成功案例，以消除患者疑虑。同时，每个患者的知识水平及受教育背景不同，可以针对性的开展健康教育，结合多媒体及知识讲座等多种形式，提高广大患者及家属对疾病的正确认知。（3）开展心理护理。从入院开始就始终密切关注患者心理及情绪变化，因为盆腔炎症状较多且反复发作，对患者身心造成了严重困扰，增加了心理负担，再加上住院治疗，医院陌生环境影响下也会增加焦虑感。为此，护理人员每日抽出时间陪伴患者，多与患者面对面交流，倾听患者倾诉，了解患者内心想法与苦闷，及时帮助排解，可以多聊一些与疾病无关的事情，包括有趣的故事、新闻等，拉紧与患者距离，转移患者注意力。多有特殊困难的患者，要与院方沟通，提供力所能及的帮扶，使患者能够安心、放心的接受治疗，缓解不良情绪。

1.3 观察指标

（1）观察并比较两组疗效。评定标准为：妇科检查临床症状全部消失，视为治愈；妇科检查各临床症状有效减轻，视为有效；患者经妇科检查各症状无变化或者加重视为无效。治愈与有效之和为总有效。（2）采用生活质量评分量表（SF-36）对两组患者开展生活质量评分，包括生理职能、情感职能、生理功能、社会功能、躯体疼痛几种，分数越高，表示有越高的生活质量。

1.4 统计学处理

两组患者的统计数据输入到SPSS 13.0统计学软件中进行处理，以“±s”表示计量资料，采用t检验，以百分数（%）表示计数资料，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组疗效比较

实验组治愈26例，有效4例，2例无效，治疗总有效率为93.7%；对照组治愈19例，有效4例，无效7例，治疗总有效率为76.7%，实验组治疗总有效率高于对照组（P＜0.05）。

2.2 两组生活质量评分比较

实验组经人性化护理干预后，生理职能、情感职能、生理功能、社会功能及躯体疼痛平均分分别为（70.55±3.10）分、（85.22±3.60）分、（6 7.2 3±2.55）分、（7 8.2 3±3.2 1）分、（63.14±3.10）分；实验组采用常规护理干预，对应指标平均分分别为（53.20±2.30）分、（67.32±3.25）分、（5 2.2 4±1.5 2）分、（5 8.2 6±3.0 2）分、（44.32±3.45）分。实验组各项指标评分显著高于对照组，组间比较具有明显的统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

当前，人性化护理模式在临床运用日趋增多[3]，是在常规护理模式基础上对护理内容的深化与完善，使护理服务更为优质化、全面化，无论是在躯体护理上还是在外在环境服务上、心理疏导上均得到深化与完善，并且始终坚持“以人为本”的人性化护理理念[4]，并将这一理念落实到各项护理服务中，使患者身心均得到照顾，增强护理体验感与享受感[4]。此次，对本院部分盆腔炎患者实施人性化护理，在常规护理基础上进一步开展健康教育、心理疏导、营造良好的住院环境等，并在提供这些服务过程中运用多种方式，满足不同层次患者的需求，大大提高了患者治疗依从性，有效缓解了心理苦痛及负面情绪，使患者感受到安心与舒心[5]。此次研究结果也证实了，运用人性化护理干预，实验组患者治疗总有效率明显优于对照组，生活质量各指标平均分明显高于对照组，表现了人性化护理模式的运用能够有效改善患者躯体上及心理上的存在的问题，帮助提高治疗依从性，从而提高了疗效，改善患者生活质量，对患者及早恢复正常生活有促进作用。

综上所述，对盆腔炎患者实施人性化护理干预，使患者身体及心理均达到照顾，大大缓解或消除了疾病引发的不良情绪，增强了患者治疗信心，具有非常高的临床应用价值。