校企合作视角下的高等继续教育教学质量监控优化体系的研究

王茜　王子逸

摘要：高校教学质量监控一直是教学过程的重中之重，而作为高等教育发展中的一个类型，继续教育肩负着培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才的使命，由于继续教育所面对的学生的地域复杂性和人才需求的特殊性，如何在为学生提供教学服务的同时把握教学质量监控力度就成为高等继续教育改革的难点。在不断的尝试中，高水平大学已经逐渐将触角探入校企合作办学上，以企业需求为导向的人才培养模式，成为优化教学质量监控的契机。校企合作作为一种新型教学模式，强调课程体系的针对性课程设置，同时从职业岗位群需要出发，着眼于对学生岗位能力和实践技能的培训，适应地方社会经济健身发展和就业市场的要求，培养出了一批生产、服务、管理第一线的实用型人才。

一、高等继续教育教学质量监控普遍存在的主要问题

1.教学质量的评价主体单一。高校继续教育教学质量监控与评价的责任单位通常是教务科室或下设的支持服务科室，这两个部门具备决策、监控与评价等权利于一身，往往造成教学质量的评价具备一定的主观性，并不利于教学单位及时发现和解决问题，导致教学质量监控过程中缺乏公平、公正和客观的评价结果。高校若能与企业建立合作关系，双方协商制定可行的教学质量评价标准，可以着力提高高等院校的教学质量及学生的学习与实践能力。

2.教学质量的监控范围局限。高等继续教育教学质量监控的范围普遍狭窄，主要表现为：一是教学质量监控的对象不全，过多重视教学计划与过程的监督，而忽视了教学手段实用性与创新性以及教材等对象的作用； 二是缺乏理论教学环节与实践教学环节监控上的平衡，更多侧重理论教学质量的监控；三是校外实训作为教学活动的重要组成部分，未纳入教学质量监控的内容，这是最容易忽视的。

3.教学质量监控的环节弱化。教学督导在教学质量监控过程中理应发挥重要的作用，然而高校继续教育教学督导年龄结构趋于老化，工作积极性偏低，在教学质量监控的环节逐渐弱化其地位。目前，教学督导方式集中采取阶段考核、查閱相关教学档案信息，更多的是发现教学过程中存在的问题，并未深入研究如何提升教学效果、改进教学手段等实质问题，只注重“督”而 忽略了“导”。

二、校企合作背景下高等继续教育教学质量监控的原则

1.校企互利原则。“互利共赢”是校企双方合作的宗旨，双方的利益与责任必须高度统一，行程一个动态教学监控与双向循环流通的有效机制，通过状态数据采集平台实时监控，对教师的教学能力、技术服务能力和学生的学习能力、职业能力进行全面考察，并及时反馈改进，保障了教学各环节的双向循环流通。

2.校企互动原则。校企合作是一项双向活动，应定期开展交流沟通工作。学校将定期组织人员到企业进 行实习生、毕业生用工回访，组织专业课教师到企业参加技术、设备等培训，安排学生到企业参观或见习生产。企业定期派遣高级技术人员开设讲座，或对学生进行现场指导。通过校企互动，使学生能收获更多的实践知识与能力，使企业技术人员增长理论知识，实现理论与实践互补，实现理论与实践一体化。

3.统一管理原则。校企合作必须在企业和高校之间达成共识，制定统一的规章、制度和相应的评价管理办法。企业在对继续教育人才培养和指导上采取一致的要求和评价标准，实现理论知识和实践应用的有效结合。

三、基于校企协同构建高等继续教育教学质量监控有效对策

1.合理设置专业结构。继续教育专业结构的设置对教学质量的提高会产生重要的影响。大而全的专业设置虽然在一定程度上能扩展继续教育的招生规模，取得更大的经济效益，但也在某种程度上也制约了教学质量的改进和提高。一些高校在与企业合作办学的过程中盲目增开专业，只是片面地追求全面合作，硬件设施以及师资力量等方面却无法满足大规模专业设置的要求，导致“量变”引发了“质变”，不利于高校的长远发展。因此，高校应该合理设置专业结构，结合自身发展的定位目标，以社会与企业的人才需求为导向，完善专业设置，构建精细化的人才培养模式。以所在高校自身的办学定位为宗旨，创办具有学科特色的专业是高等继续教育实现可持续发展的有效途径。

2.完善校企协同办学的课程体系。高校和企业要共同建设一套健全的课程体系，主要是指在同一类特色专业中，能够实现相同的实践技能以及与企业人才目标需求吻合的技术支撑平台，通过若干课程的组合建立起具有行业特色背景的课程设置。校企合作背景下的课程体系必须基于企业人才储备的目标来着手如何开设具有行业特色需求的课程，为企业输送高端应用型人才。校企协同建立的课程体系必须协调控制理论课与实践课的授课学时，注重学生实践能力的培养，理论课和实践课的开课比例必须分配恰当，才能体现技术性的要求。企业需要的不仅是单纯的技术员工，更需要具有创新能力的高技能人才。

3.掌握教学质量监控信息来源。校企合作办学模式下的教学质量结果取决于教学质量监控信息的来源。信息的全面性、准确性以及有效性直接决定教学质量评价的优劣，通过掌握教学质量监控信息的来源途径以及获取的手段、方式确保教学质量评价结果的真实是校企合作办学的有效保障。教学质量监控信息的来源形式要多样化，涉及校内教学反馈信息、企业实习监控信息、企业调研结果、专家评审意见等途径。学校也将定期进入企业开展大规模的企业专项调研活动，旨在了解学生的学习和工作状况，发放调查问卷搜集企业和学生两者的意见作为改进教学质量的重要依据。

四、高等继续教育教学质量监控信息化的深入思考

1.基于信息化平台高等继续教育教学质量监控体系的构建。高等继续教育教学质量监控体系应从教学质量组织系统、教学质量评价系统、教学服务评价系统、教学质量调控系统四个层面构建，形成一个动态教学监控与双向循环流通的有效机制。通过状态数据采集平台实时监控，对教师的教学能力、技术服务能力和学生的学习能力、职业能力进行全面考察，并尝试建立以人才培养目标为导向的多元化、交互式教学质量监控体系的总体框架。

2.就业导向的高等继续教育教学质量监控信息化建设。高等继续教育院校教学要始终坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”，培养动手实践能力强的高技能人才。“以就业为导向”要求继续教育必须重视校企合作实践教学的质量，做到“育人”目标与“用人”需求相衔接。加强校企合作实践教学的质量监控，并依托信息化数据平台，努力以学生、用人单位为重点，促使企业参与对校企合作质量的外部监控，形成定期汇报和预警制度，提高教学质量监控与评价的有效性，从而促进校企合作的深层次发展。

3.完善和优化教学质量评价的方法。正确的教学质量评价方法对于教学质量监控的准确性和有效性发挥了重要的作用。校企合作办学时应注重强调过程的教学质量评价方法，其特征是以培养学生能力为核心。因此，高等继续教育在开展教学质量评价时必须全局考量。

参考文献：

[1]袁剑波，杨伟军，郑健龙.教学质量主动监控模式探索[J].高 等工程教育研究，2010，（4）：118-122.

[2]张俊.校企合作背景下提高高职教学质量的有效途径[J].教 育与职业，2014，（6）：35-36.

科研项目：

2016年西安电子科技大学校级科研业务项目“关于普通高校成人教育学籍管理的规范化研究”

2017年西安电子科技大学校级科研业务项目“高校继续教育在专业技术人员继续教育领域的实践研究”endprint