导购员,这个职位对于任何一个直接面对消费者的企业来说,都是至关重要的。那么哪些人适合当销售导购员呢?
汽车厂商本田认为只有足够了解他们产品的人,才是一名合格的导购员。于是,本田将目标瞄准了他的粉丝群体。在法国,本田发起了“Honda Next Door(隔壁的本田)”营销计划,号召粉丝们成为本田的导购员,而工作地点就在自家车库。
在众多参与报名的粉丝中,本田挑选了10名拥有驾驶本田汽车经验的狂热粉丝,并且帮助他们将车库改造成了一个临时的售车现场。插上两面旗帜,再放几个大LOGO广告牌,毫不起眼的小车库立马变成了一个“快闪旗舰店”。这场活动在当地媒体的宣传以及社交网络的发酵下,最终创造了100万次的点击浏览,数千次试驾,并且在3周内,产生了1000多笔订单。
由于不錯的销售转化率,目前本田正打算将这项计划推向全欧洲。原本只是一场脑洞清奇的粉丝营销,最终却演变成了一个由粉丝支撑的新商业模式。也许未来,我们还真能从隔壁邻居家的车库买到新车。
By 杨一顺endprint