腾讯新生态最全解读：内容力+科技力究竟有多酷

■文/本刊记者陈喆 发自成都

腾讯新生态最全解读：内容力+科技力究竟有多酷

■文/本刊记者陈喆 发自成都

2017年11月8日，2017腾讯全球合作伙伴大会于四川成都西部博览中心开幕，《西部世界》导演、编剧乔纳森·诺兰、MIT Media Lab媒体实验室知名教授休·赫尔等350位国内外行业领袖，与1万多名合作伙伴和行业精英一起，围绕“开放·创想”这一主题共话内容生态与前沿科技。

在为期两天的会议中，随着21个分论坛逐渐展开，QQ、微信、应用宝、腾讯云、QQ音乐、LBS等数十个腾讯产品线发布最新的开放政策和生态战略，并与业界领袖展开探讨。

近两年，腾讯的战略布局，正随着互联网科技的发展不断演进。去年腾讯全球合作伙伴大会开幕前，马化腾就在《给伙伴的一封信》中提到：“我们与合作伙伴共建的新生态正从‘一棵大树’成长为‘一片森林’。”在今年的公开信中，马化腾说，腾讯的初衷已经渐渐成为现实，而云、大数据、人工智能的发展也让他认识到：“这‘一片森林’并非沙漠中孤独的绿洲，它植根于更庞大而多样的生态环境中。”

未来的腾讯生态究竟长什么样？

云化分享：“智能+”模式形成行业深度连接

在今年的公开信中，马化腾23次提到“云”，并说：“‘云’，已经成为数字时代的一种基本需求。”的确，“用云量”逐渐成为数字经济的重要指标，而一家企业的“云化”程度则体现了与互联网的融合深度。腾讯云以“智能+”模式，助力超过100万开发者，形成覆盖能源、工业、汽车、游戏、视频、金融、政务等领域的行业连接。

2017年11月11日，就在电商激战正酣的时候，腾讯正式发布了腾讯智能营销云。如今，营销技术已经从传统的精准化向智能化发展。在腾讯云副总裁王祥宇看来，在正确场景将正确信息传递给正确顾客的理论依然奏效，“但企业所面对的消费者发生了巨大变化。确切地说，是消费者获取信息的渠道不断转移、割裂”。腾讯智能营销云，恰恰运用前沿智能科技，赋予企业从场景到数据链的全面整合能力，解决了当下营销效果无法量化的难题。

蘑菇街正是通过腾讯智能云的解决方案，成功构建了完整的“电商+直播+小程序引流+数据搭建”链条，一方面借助深耕直播技术的腾讯云服务，将优质内容通过当下热门的视频直播呈现给消费者，另一方面借助社交场景轻松为电商导流，同时借助腾讯云计算等基础设施的技术加持，累积用户行为，有效执行商业运营和搭建商业链条。

智慧连接：不是要大举进军电商

马化腾在公开信中特别提到“智慧连接”一词：“以往我们在电商平台选购商品，在社交媒体浏览品牌广告，以及在线下门店购物，这些场景都是孤立分割的。腾讯将把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通，有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。”

腾讯云提供云服务器、云数据库、云存储和域名等基础云计算服务，以及游戏、视频、移动应用等行业解决方案。

Tencent AI Lab。

在大会主论坛演讲环节，腾讯首席运营官任宇昕对“智慧零售解决方案”做了进一步解读：“腾讯并不是要大举进军电商。商家完全不必担心客户分流的问题，我们希望的是通过‘去中心化’的方式，把平台能力开放给广大品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴。”任宇昕表示，腾讯将提供强大的场景、大数据、AI技术支持，并汇聚腾讯全产品线之力，帮助商家量身定做解决方案，帮助线下门店实现数据化和智能化，让消费者与商品之间实现跨场景的智慧连接。

大内容：企鹅号要让一部分人先富起来

马化腾说，以互联网为基础的数字平台，正在从“多用户”平台转变为“全用户”平台，而只有内容足够大，才能匹配全用户的需求。

本届大会上，腾讯副总裁林松涛发布了以泛内容为核心的腾讯“大内容”平台开放战略，并宣布正式推出腾讯内容开放平台，借助腾讯AI的智能分发能力，帮助内容创业者实现“一点接入、全网接通”的目标。同时，全新推出的“百亿”计划，将以100亿流量、100亿资金和100亿产业资源，在流量和变现、投资孵化、线下文创基地等领域全面扶植内容创业者。

内容行业发展至今，平台接入难、流量少、维权难、收益少是内容创作者面临的集体困境。腾讯内容平台部副总经理陈鹏表示，在此背景下，企鹅号将通过全平台分发、精品内容孵化、版权保护和资金支持的“四大核心策略”，直击行业痛点，为内容从业者给出解决方案，“企鹅号要让一部分人先富起来”。

新科技：推动“共享AI的发展路径”

近年来，以AI为代表的新技术集群正在成为全球经济新的驱动力，不少公司在谈及未来时都会用“All in All”这个词。此次论坛，腾讯发布了“AI生态计划”，通过开放100项AI技术，孵化100个AI创业项目，推出300个“云+创业百万扶持计划”，为1000个合作伙伴赋能。

据悉，腾讯开放平台将着重帮助合作伙伴在智慧医疗、零售、机器人、个人助理、翻译、自动驾驶等领域实现场景落地。任宇昕特别举例，近期腾讯发布了第一个医学影像AI产品“腾讯觅影”，病人在拍片之后可以使用它进行智能的医学影像筛查和分析，精准检测出食管癌、糖尿病、肺癌等疾病，而不再像过去那样仅仅依靠医疗经验判断疾病。他说：“我们已经和国内十几家三甲医院达成了合作。”

任宇昕说：“我们希望我们研发的AI技术并不是关起门来服务于我们自己的产品，而是能够开放出来，分享给全行业，真正和各行各业实际应用结合在一起，让AI新技术能够真正发挥实际价值。”

跨领域、多维度拓展生态边界，360°拥抱用户

腾讯社交广告：打造共赢商业生态

腾讯社交广告一直致力于与合作伙伴一起打造共赢商业生态。近两年，覆盖10亿用户的腾讯社交广告，更是通过数据和技术能力加持，不断拓展营销生态边界，扮演好营销生态中枢的角色。

在数据能力方面，腾讯社交广告总经理罗征指出：“基于腾讯多维度、跨终端的数据基础和多元化、精细化的标签体系，腾讯社交广告能帮助广告主以数据还原用户——他们如何观察世界、理解世界以及未来。不仅可以从生活属性、心理状态、兴趣行为等基础维度深入了解受众，还能够根据企业所处行业的广告投放需求，了解用户与垂直行业相关特征和行为，从而锁定目标用户群。”

在技术方面，腾讯社交广告通过系列创新尝试，致力于营销突破。今年6月，腾讯社交广告成立IDEA+创意实验室。“IDEA+创意实验室将技术、数据能力与创意孵化全过程进行连接，贯穿提取洞察、创意产生、创意执行到创意评估整个过程，从技术、服务多方面助力优化创意流程和提升效果，以更有效、更高质量的创意打动用户。”罗征说。今年10月，腾讯社交广告推出Marketing API，通过开放接口，提供数据接入、人群管理、广告投放和数据洞察等服务，全方位满足不同的社交营销需求。

与此同时，腾讯广告联盟在经历了从经验性到产品化的蜕变之后，也迎来了爆发式增长。发展至今，腾讯广告联盟已拥有超过10万个移动应用，汇聚上百家头部流量主，月覆盖5亿用户。下一步，腾讯广告联盟将从开发者服务、横向拓展、内容深挖、转型探索四个维度发力，深挖垂直行业，打造品牌媒体曝光矩阵。

今年4月，腾讯广告联盟开始打造联盟平台的媒体评分标准。腾讯广告联盟高级总监俞欢说：“以真实性、成效性、可靠性、可控性四个标准，联盟对流量主进行媒体质量评分，达到90分及以上的流量主将获得月收入10%的额外收益，促进媒体提升流量价值和转化效果，为优质资源提供权威背书。”

QQ：社交玩法+黑科技，激活年轻新生态

在网络使用频率上，95后用户已经成为最活跃的一群人。与其他年龄层的人群不同，95后追求更具科技感的社交技术，追求更具个性化的资讯及更有趣的互动方式。对于95后用户日均消息量不断增长的QQ平台来说，只有不断推出新的社交模式，才能满足他们日常的内容消费需求。此次，QQ将已经成熟的年轻内容和创新技术平台全面开放。

在年轻内容上，QQ拥有QQ看点、NOW直播、企鹅电竞、QQ空间、厘米游戏等内容平台，并且在其中融入很多年轻人喜爱的社交玩法。

QQ看点中的Biu功能就是一个例子。腾讯公司社交网络事业群内容平台部总经理杨达志介绍说，Biu是一个正能量的推介手势：“分享、点赞对年轻人来说太老套了，Biu要活泼很多。”Biu是怎么玩的呢？“当一个用户看到喜爱的内容，就可以把它Biu出来，系统会根据Ta跟好友之间的亲密程度和兴趣匹配程度，决定是否把Biu出来的内容推送给好友。”Biu功能推出之后，意见领袖“手游那些事”就引导粉丝去Biu他的文章，很快Biu次数超过6000次，文章曝光量超过4000万次，是平常的两倍多。杨达志透露，未来腾讯还会设计更多强互动性的机制和新的玩法形式，吸引更多的年轻用户参与。

在创新技术的开放上，QQ-AR推出开放平台向合作伙伴全面开放AR（增强现实）技术，让普通用户也可以通过“创建任务-账号认证-发布任务”简单三步实现AR创意发布。

今天的年轻消费者不仅注重消费品本身，还更关注有趣的消费体验。QQ-AR恰恰创造了一种有趣的新连接方式。腾讯公司社交网络事业群即通产品部总经理冼业成举例说，扫描百事可乐瓶身，就会出现动态音乐表情，整个活动扫描次数超过2亿；与时尚杂志《ELLE》合作，原本静态的封面通过AR扫一扫，就可以动起来，这种酷炫的黑科技赢得了很多年轻人的喜爱。

NOW直播：用资金和流量，孵化出一个直播新生态

在经历了过去一年的井喷式增长之后，直播行业已经从过去单纯依靠主播个人表演，迈向靠优质内容聚合的时代。作为腾讯亿级流量平台中的一员，NOW直播也在大会现场发布平台的合作生态，并推出“NOW直播孵化器”。

“孵化主要是针对载体比较小的公司，我们希望投入资源去扶植它。比如从时尚杂志出来的朋友，本身对时尚领域有比较强的嗅觉，手上也有非常强的团队，我们会很愿意扶植它。”对于孵化器的概念，腾讯公司社交网络事业群互动视频产品部总经理吴奇胜这样解释。

“过去NOW直播内容相对单一，未来平台会拿出一些资金和流量，扶植一些有趣的内容。”吴奇胜介绍说，除了以优质内容保持平台的生命力和创造力之外，NOW直播还会以黑科技为用户打造更有趣的直播体验，并依托关系链为用户提供更多的视频社交玩法。

“有赖于QQ的社交基因，NOW直播在互动社交上拥有更多的可能性。”在腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹看来，NOW直播从社交中来，也将回到社交中去。近期，NOW直播也在尝试基于LBS的定位直播，连接线上用户与线下商户，一方面通过NOW直播强大的富媒体能力为用户提供丰富的商户信息和内容，另一方面通过巨大的流量资源、粉丝经济和LBS能力，为商户提供精准的品牌曝光 ，实现平台、商户、用户共赢。

应用宝：发布“启明星”计划，点亮游戏新生态

2017年游戏市场持续保持高速增长，但整体行业却凸显出渠道流量不健康的问题，导致新型游戏无法获取流量支持、成熟游戏流量价值不能实现最大化。在这一背景下，腾讯应用宝正式发布“启明星”计划，不仅通过产品孵化、大数据处理两大核心能力助力新型优质游戏成长，还利用内容运营、玩家运营方式帮助成熟游戏实现流量价值最大化。

在实施开放战略6年后，腾讯开放平台已经扶植1300万创业者，合作伙伴总收益达到230亿，而应用宝在安卓游戏市场的占有率也稳居第一。

“应用宝将在全年扶持12款新型游戏，每款游戏都将供百万级用户支持。我们将发挥众测平台、大数据分析能力、内容运营和玩家运营的各项扶持能力，让这12款游戏从新型游戏成长为成熟游戏，并最终将其打造为行业标杆产品。” 腾讯开放平台部游戏负责人于小雨表示。

企鹅电竞：专注做“电竞生态连接器”

电竞已成为年轻人的生活方式。自2016年推出以来，企鹅电竞一直专注于电竞直播领域，短短一年时间已拥有超过150万名注册主播，日活跃用户达到1200万。

日前，企鹅电竞刚刚宣布将以更开放的姿态，连接内容生产者、游戏厂商、公会、赛事主办方、高校、政府等合作伙伴，做“电竞生态连接器”。此次企鹅电竞进一步提出开放社区策略，通过开放自主上传能力，结合主播开播、视频栏目、直播定制几大板块提供连接游戏的能力。

作为重要的核心用户资源，高校已成为电竞产业发展的重要模块。会上，企鹅电竞携手全国多所高校，共同成立“企鹅电竞-高校电竞联盟”，打通高校人才、教育资源，建立产学研一体的电竞人才培养体系。

结语

“开放6年来，合作伙伴总数已超过1300万，创造就业岗位2500万个，累计总分成超过230亿。”林松涛公布了腾讯开放6年来取得的成果，并对腾讯未来的开放路线图进行了阐释，“腾讯开放将立足于科技与人文两大支点持续演进，未来将会着力推动以AI为核心的新科技开放平台和以泛内容为核心的大内容开放平台。”

从流量开放到能力开放再到生态开放，腾讯在开放之路上的探索脚步走得越来越远。未来的腾讯究竟会是怎样一幅图景？也许正如任宇昕所说：“我们希望所有人想到我们的时候，能想到两个标签：一个是科技，一个是文化。”