Lachel
最近,在知乎看到一个问题:如何才能摧毁一个人?
有一个回答,很有意思。它说:无条件给他许多东西,然后再全部收回。
这个回答很妙。
因为,它涉及人性深层的一个机制。
2010年,《时代周刊》刊登过一篇文章,报道了经济学家Roland Fryer 的一项实验结果。
Fryer 教授在基金会的支持下,花费 630 万美元,针对18000 多名来自低收入家庭的学生,制订了一个“奖励计划”。他规定:参与计划的学生,如果每次测验成绩优秀,可以得到20~50 美元不等的奖励。
按照这个计划,顶尖的學生,一年累积下来,可以得到 2000美元的奖金。
结果是什么呢?几乎所有参加实验的学生,学习热情和态度都有了明显改善,其中部分学生的成绩更是进步明显。结果似乎非常光明。
但是,当实验结束之后,后续的跟踪发现,这些学生的学习热情急剧降低,甚至跌破了实验前的水平,出现了缺勤、厌学、成绩下滑等现象。一项旨在提高学生能力的计划,竟然造成了反效果。
为什么会这样呢?
答案非常简单。
在这个实验中,长期以来的金钱激励,已经把这些学生的期望值拉得非常高。他们建立起一个回路:考试成绩好,就能得到奖金。
而当这个回路被打破,他们所面临的,就是跌入深渊的失望。这种失望所带来的负面情绪,要远高于激励所带来的正面情绪。
这就是“期望”的力量。