在线课程的设计与开发

王志军，闫洪新



在线课程的设计与开发

王志军，闫洪新

加拿大阿萨巴斯卡大学是一所有20多年在线课程设计和开发实践的国际知名院校，其丰富的经验值得我国同行学习和借鉴。本研究从课程开发框架与原则、开发团队与成员职责、开发过程与指南3个方面对其课程设计与开发进行了系统的介绍。目前在线课程的设计与开发已成为我国高等院校，尤其是开放大学未来发展的重点，实践中应注重：(1)组建专业化的团队推进在线课程的设计与开发；(2)重视课程建设过程中的周期性迭代；(3)积极引进和创建开放教育资源；(4)改变以视频为主的内容呈现方式，灵活运用多种媒体表现形式；(5)将自主学习与社会化学习有效整合，让学生参与优化课程；(6)重视真实的学习和评价设计。

在线学习；课程设计；课程开发；学习设计与开发；开放教育资源

在线课程作为远程教育的重要组成部分，其质量直接影响远程学习者的学习效果。以“云计算”“大数据”“人工智能”为代表的新技术的飞速发展，催生了“MOOC”“翻转课堂”“混合式学习”“自适应学习”等新的教学模式，无论是传统高等教育领域还是远程教育领域，在线课程受到了越来越多的重视。为顺应时代形势的发展和变革，各级政府也在积极制定在线开放课程建设的相关意见与规划。例如：教育部2015年出台了《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》[1]，江苏省计划在2016—2017年立项建设省在线开放课程300门左右[2]。与传统的辅助课堂教学的网络课程不同，在线开放课程因为教与学的过程完全基于网络展开，因此在其设计和开发的过程中需要考虑更多的因素，也更加复杂。成立于1972年的加拿大的阿萨巴斯卡大学是一所世界知名的远程教育的高校，早在1994年就开设了第一个在线培养工商管理硕士的专业。阿萨巴斯卡大学高规格的人才培养质量为它赢得了国际的尊重和认可，它不仅能够在线培养本科生，而且也能培养硕士生和博士生，其学分能够与其他大学相同专业进行互换。该校在在线课程的设计与开发方面积累了丰富的经验，值得我国同行从业者借鉴。

早在1986年，我国的研究者就关注阿萨巴斯卡大学[3]，从此以后对其一直保持较高关注度。近几年来，多名研究者针对阿萨巴斯卡大学远程教育与在线学习相关问题访谈了多位专家，包括特里·安德森[4]、麦克·格雷尔[5]、史蒂芬·唐斯[6]、金书轲[7]。其中也有对课程建设与开发人员的访谈[8]。本研究将在这些研究的基础上，对阿萨巴斯卡大学的在线课程设计与开发的有效政策与经验做深入的介绍。

一、课程开发相关政策与原则

2014年7月阿萨巴斯卡大学主管教学的副校长颁布了课程开发政策[9]，成为该校课程开发的指导性文件。该政策规定：(1)课程的开发与更新必须与阿萨巴斯卡大学的发展战略、学术研究、招生计划以及预算保持一致，统一由教学副校长进行资源分配。(2)各学院通过与教学副校长协商来决定相关专业与课程的课程开发过程。(3)课程的开发由课程协调总监主导。课程协调总监按照相关规定组织课程开发团队召开会议。课程开发团队由在内容、设计、在线教学和学习策略、媒体、编辑、产品和评价等方面的专家组成。(4)每门课程都应该为当前和未来的学生、其他机构和公众提供课程大纲。课程协调总监要确保课程大纲的准确性、实时性，并能实现在线访问。(5)课程开发过程是一个迭代而非线性的过程，通过周期性的持续更新而循环迭代。通过定期的评估，对课程设计和内容进行更新。(6)对学习结果的评价应该与考试政策相一致。(7)课程需要满足阿萨巴斯卡大学的质量标准和版权政策。(8)课程开发的过程需要遵守加拿大的版权法和知识产权法。

阿萨巴斯卡大学还建立了课程开发的7个原则，分别如下：(1)学习原则。课程为支持学习者的学习而设计，因此课程设计需要符合学习者需求，保证入学率，并以各种教学方法和理论方法为依据。它不是一个简单的资源集合体，而是一个为鼓励和促进学习者取得成功的、灵活的、适应学习者的学习环境。(2)质量原则。质量保证是由相关性、现实性、学术诚信、可访问性以及对设计和产品标准的坚持等共同作用的结果。阿萨巴斯卡大学课程积极响应学科专家和学生的要求，通过对课程和学生表现的系统性、咨询性和形成性的评价帮助确保课程的相关性、前沿性和有效性。(3)及时性原则。新课程开发与课程修订需及时响应评估过程中的变化。(4)灵活性原则。为适应课程在学科、学生水平、教学方法和技术等方面的差异化需求，课程的开发过程是灵活的。(5)责任制原则。课程协调总监应得到设计和在线学习的内容专家以及相关同事支持，通过相关的评价数据，领导整个课程开发过程。(6)对技术的适当应用原则。为了帮助学习者理解学习结构，课程的开发需有效利用各种学习技术和数字环境对学习的支持特性。(7)设计原则。课程设计要体现团队成员的专业化协作。

二、课程开发团队组成及职责

高质量的课程需要许多角色之间的紧密配合和共同努力。[10]建立一个专门的课程设计与开发团队非常有利于满足教学指南并开发出高质量的课程。阿萨巴斯卡大学成立了专门的学习设计与开发团队，该团队通过对课程设计、教学方案和教学策略等教学性服务来支持学校战略目标的实现。因此，课程开发团队需要设计有效的在线教学策略，促进学生参与远程学习，并且努力探究学习和教学理论与实践，为教职工提供教育发展的机会。课程设计与开发团队中通常包括课程协调总监(Course Coordinator)、学科教育专家(Subject Matter Expert)、学习设计师 (Learning Designer)、文字编辑(Editor)、媒体视觉设计师(Visual Designer)、网页开发员(Web Specialist)、IT技术专家(IT Support)，有时还有版权官(Copyright Officer)等。这些角色分别具有不同的职责，其中：

学科教学专家：主要确保在线课程的内容能够替代传统课堂教学内容。此外，必须提供新的教学形式下所需的练习、活动、考试等资源。在很多情况下，学科教学专家由课程协调总监兼职。

学习设计师：阿萨巴斯卡大学用学习设计师代替了教学设计师，用以突出以学生为中心的教育理念。通常，学习设计师与内容专家的合作密切，他们主要关注教与学的过程。他们的工作是将适当的学习理论应用到学习材料和学习活动的设计中，以确保在一个特定的环境中将学习效果最大化，优化学习经验的吸引力、有效性和效率。学习设计师也通过提供教育促进发展项目提高学院、辅导教师和其他员工对大学的开放在线教育教学中有关学习理论研究和成功实践的认识。

媒体视觉设计师：不管是何种媒体形式(基于文本的、数字的)，其设计都取决于学生和学校的要求，以及课程内容本身。通过插入图画、图像、照片、动画、视音频或者相关解释到内容中，可以增强内容的传输效果。内容开发完成以后，媒体设计师跟网页开发人员以及其他团队成员一起工作，为课程创建统一的视觉表现效果，同时将课程整合到学校的课程模板中。

三、课程开发过程与指南

1.课程设计与开发过程

新课程的开发过程包括课程方案、课程设计、课程创建和课程提交与发布4个环节(如图1)。课程设计贯穿于课程开发过程的始终。课程开发的过程是一个不断迭代的过程，对于小修改可以直接操作，对于大修改则需要专门立项。课程开发过程中有一个专门的课程跟踪系统，记录课程从开发到批准的整个过程。在课程建设团队中有一个成员专门记录所有会议的讨论结果。

图1 课程开发过程[11]

(1)课程方案：每门课程都有一个专门的课程协调总监(Course Coordinator)。这个角色由学校的教授、副教授或者助教任职。新开课时，协调总监需提供一个详细的课程开发计划，包括：与学校和专业的相关性,课程设置与专业人才培养目标的适用性，预期的课程使用期限；市场潜力以及预期的注册对象；适当的学生评价，带示例的学习资源，项目所需资源，包括预计的团队成员，他们的角色和工作量等；预期的基本资源和拓展资源，以及其他详细信息。相关组织对课程进行审批，课程协调总监根据课程计划提交一份课程注册请求，从而为学生的注册做好准备。

(2)课程设计：阿萨巴斯卡大学的课程设计模式围绕着学习者的学习展开，如图2。在设计过程中，根据特定的学习环境条件，围绕着内容、结果、策略和评价4个方面迭代式开展，主要回答课程的内容是什么，想让学习者学什么，采用哪些活动来支持学习，如何评价学习4个问题。

图2 课程设计模式[12]

在整个课程开发的过程中，会有多个课程设计讨论会。在设计会议上，课程协调总监为课程开发团队呈现其课程设计计划，讨论包括学习目标和评价策略在内的课程设计细节，确定课程开发人员的角色与职责，布置任务，讨论相关的版权问题，并重点讨论课程开展过程中的形成性评价。会议还会检查从学生、教师、导师、学科专家、课程教授等处获得的相关数据，来评估相关设计方案的适应性，并形成设计决策。此外，会议中还会讨论课程设计需要遵循的标准以及课程开发进度表、相关的进程和资源。

(3)课程创建：当课程设计方案以及课程开发人员的角色确定后，就开始进入课程创建阶段，这是一个多线程并发的过程。课程协调总监根据多类教师所建立的课程产品来修订、创建、定位课程内容，引导课程的创建，其他负责学习设计、媒体制作、视觉设计和编辑的相关人员，在课程创建的过程中根据自己的专业特长，各司其职，创建形成最终的课程产品，包括学习内容、活动、学习资源、作业和评价。

(4)课程提交和发布：当课程设计满足了教师的需求后，所有的课程内容都受到版权保护(包括阿萨巴斯卡大学的资料管理、图书馆、版权办公室和其他供应者)，通过验收后，课程就准备发布了。课程跟踪系统中会更新每个教师的要求以及相关课程开发需求对应的信息。课程发布上线，学习者就可以注册了。

(5)课程更新：包括实时维护和课程升级两方面。第一，实时维护：课程协调总监可以根据教师的反馈、同行评价和学生的评价，对正在运行的课程进行直接的小修改(错误或者替代)，但要注意时间点，例如考试前后。第二，课程升级：如果有新的内容或资源需要更新，或者学生的评价方式需要发生重大改变，这时将启动课程升级程序。在升级工作开展之初，课程协调总监需要制定一个课程升级计划给相关工作人员审核，课程升级的过程在复杂性和具体细节上比较多样，并且需要考虑修改的工作量，如果是即时的修订(如变换教材)，则需要加以说明。

2.课程设计与开发指南

为了帮助教师和学科专家开发在线课程，阿萨巴斯卡大学开发了专门的《在线课程设计与开发指南》[13]。该指南旨在引导大家了解在线学习，知晓在线课程的呈现形式与功能。它展现了很多阿萨巴斯卡大学已有课程中使用的标准的学习对象，包括生物学、传播学、人力资源管理、数学、音乐、医学、哲学、心理学等多门学科。最重要的是，该《指南》也以课程的形式呈现。*http:∥demo.lms.athabascau.ca/course/view.php?id=677.

教师通过学习该课程，按照《指南》中的操作步骤，就可以建立一门完全基于网络的本科生自主学习课程。这门课程包括一个简短的课程介绍和欢迎页面，并告诉学习者如何开始课程的学习。这样可以敦促学习者主动和他们的导学教师建立并保持联系，同时也创造了一个让导学教师和学生之间进行交互的机会。师生交互是阿萨巴斯卡大学课程开发中的一个重要内容。阿萨巴斯卡大学标准的本科生在线自主学习课程指南包括3个部分：在线课程站点应用、Moodle学习者指南和学习者手册。标准的交流工具包括：论坛、聊天和课程邮件。阿萨巴斯卡大学推荐使用5个核心功能：导学、交流与协作、教学、学习支持和评价。在在线课程设计的过程中，这5个功能并重。与其对应的，该指南课程包括7个模块：课程总览信息，第一单元导学页，第二单元交流和协作页、注册表单、Wiki、学生创建的关键术语表，第三单元教学页，第四单元学习支持页，第五单元评价页面，第六单元将所有的内容进行组合。

四、对在线课程设计与开发的启示

经过20多年的积累，阿萨巴斯卡大学在在线课程的设计与开发方面积累了非常多的宝贵经验，这些经验已经系统化、程序化和制度化，并最终体现在课程开发政策与原则、课程开发团队及职责、课程开发过程与指南中。除此之外，结合我国在线课程设计与开发的现状与实际，我们应该尤其注重以下6个方面经验的学习和借鉴。

1.组建专业的团队推进在线课程的设计与开发

在线学习是未来很多高校发展的战略方向。随着国家与省级在线课程建设政策的出台，越来越多高校开始投入到在线课程的建设中，但是很多高校把课程开发的工作委托给专门的课程录制公司来开展，这也是之前很多精品课程建设的方式。但在线教育与传统教育的面对面教学有着本质的不同，它是一种以媒体为中介的教与学再度整合的学习[14-15]，具有不同于面对面教学的特殊规律需要遵循，需要专业人员针对在线教育的特点进行精心的设计。目前，这种委托开发的课程有一个很大问题:即从界面和形式上看着非常“炫”，但却很难吸引学习者参与和投入到学习过程中。为了保障所开发的课程符合在线学习的特点，吸引学习者投入和参与，应该招聘专业人才，成立专门的课程设计与开发团队。通过该团队与具体学科任课教师之间的合作，开发出切实符合学习者需求的在线课程，并最终服务于学校在线教育发展的战略。

2.重视课程建设过程中的周期性迭代

阿萨巴斯卡大学在课程开发过程中的一个重要特点即周期性迭代，这特别值得我们借鉴。在2015年《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》颁布之前，我国从2003年起就开始了精品课程的建设。每年都评选出大量的国家级、省市级精品课程和精品网络课程，这些课程都是花费了很多时间与精力建成的优质资源，也是我国在在线课程建设的过程中所独有的优势。[16]其中很多课程开发，包括精品课程的开发都是一次性的，这不仅造成资源上的巨大浪费，而且不利于教学智慧的积累。我国在线课程的设计与开发应该以数以万计的精品课程为基础，重视对已有资源的重用和修改，将新建、重用和修改有机结合。通过对课程的周期性迭代，在降低开发成本的同时，提高在线课程的质量。

3.积极引进和创建开放教育资源

阿萨巴斯卡大学在在线学习课程设计中一个重要探索即对开放教育资源(OER)的使用。它是加拿大第一个加入MIT领导的开放课程联盟的大学，是加拿大第一个实施开放访问政策、创建开放访问期刊(《国际在线教育与分布式学习述评》)和出版社(阿萨巴斯卡大学出版社)的大学。它还建立专门的开放课件*http:∥ocw.athabascau.ca.和开放教材的网站*http:∥ocw.lms.athabascau.ca/course/view.php?id=12.供学习者免费使用。研究发现：学生和教师认为开放教育资源等同于甚至优于传统教材；使用开放教育资源并不会导致学习者的表现变差；使用开放教育资源可以为学生和家庭节约大量成本，且不会对学习造成负面影响。[17]受传统观念的束缚，我国在线课程建设对开放教育资源使用的重视度和认同度都不够。课程开发者和课程质量的评审者都认为，如果引用开放教育资源，就会给人造成课程不是自主设计和开发的印象，并且担心对开放教育资源的使用会影响教学效果，从而不主动引用开放教育资源。实际上，网络上有大量优质的开放教育资源(包括我国的精品课程)可以直接用于教学，这样可以避免重复的劳动，让教师把更多的精力专注于重点和关键内容的设计与开发。

4.改变以教学视频为主的内容呈现方式

调查我国已经建成的精品课程和精品网络课程发现，教学视频是最主流的学习内容传递方式。尤其近几年以短视频为特点的微课盛行，更加让人将在线课程的设计与开发等同于教学视频的录制与剪辑。网络技术的发展确实为视频教学的开展提供了便利。视频教学直观、形象、信息量大，且有教学现场感。但是教学视频也有其局限，例如：学习者一直处于被动接收的状态；不利于学习者对内容主动的深度加工；交互性不强；不利于学习者的主动探索和尝试等。在调研阿萨巴斯卡大学在线课程后发现，除了最开始的课程介绍以外，几乎不采用录制教学视频的形式，即使有视频，大多是针对内容的科学演示，而非教学视频。教学的关键是如何引导学生构建自己的知识，而非简单的灌输。构建知识是一种需要给学习者一定挑战的精神活动，所以文章阅读、做练习、写学习心得、在线讨论与小组学习等活动，在很多情况下比学生观看教师的教学视频更能够启发学生的思考。因此，其大部分本科课程的内容呈现方式以文本为主，根据需要加上图像、音频、视频、flash动画等多种媒体表现形式的学习对象。针对每一个学习内容，都会附加很多的学习材料、详细的学习活动、作业说明和评价标准，让学习者可以无障碍地参与课程学习。如前所述，在线学习不同于传统课堂教学，传统课堂搬家式的课程建设方式必须加以改进。我们应该把大量的教学视频录制的精力，放到课程的学习材料、学习活动、学习评价以及相关学习支持的设计中。即在课程的整体设计中，根据学习目标和内容的需要灵活安排和使用各种媒体，而非单一的视频录制。

5.将自主学习与社会化学习有效整合，让学生参与优化课程

阿萨巴斯卡大学的课程是基于Moodle平台开发的结构化课程。为了增强课程的交互性，研究者设计了专门的社会媒体系统“Landing”*https:∥landing.athabascau.ca/.来促进学习的开展和课程的建设。学习者借助于Landing可以进行个性化、协作式的学习与交流。教师可以邀请学习者在动态的虚拟会面环境中分享自己的观点和资源，给课程贡献相关的内容和资源，在增强学习者的动机和投入的同时，促进学习者之间非结构化的学习资源分享与讨论。这样授课教师增加了一个增强课程的社会性学习的维度[18]，实现了基于Moodle平台中的自主学习与基于Landing平台的社会学习的有效整合。同时，学习者在社会化交互的过程中生成的内容(包括各种资源、学习活动等)都可以作为课程内容被学校使用。因此，通过学习者的参与，在学习开展的过程中优化课程，促进课程的发展和进化，也能够满足不同学习者的多样化学习需求，增强学习的积极性与参与热情。我们也应该借鉴这种课程建设方式，让学习者参与课程建设，利用集体智慧在课程学习的过程中逐步优化课程。

6.重视真实的学习和评价设计

真实的学习和评价(Authentic learning and evaluation)是建构主义的主张，它是指基于真实问题解决的学习，强调从做中学，这也被认为是最有效的学习方式。网络技术和各种交流、可视化与仿真技术的发展，给学习者提供了从实验室到真实世界问题解决的真实的学习和评价的机会。[19]在学习评价方面，类似于全面的期中考试和期末考试这种评价方式具有一定的风险性，因为它一般都会导致短期学习的发生，诱使学习者为了通过考试而找捷径。阿萨巴斯卡大学采用了从自测到电子档案袋等多种方式来帮助学习者展示对专业领域内知识的掌握程度。通过真实的学习与评价设计，阿萨巴斯卡大学发现学习者抄袭和作弊行为也明显减少了。通过让学习者参与设计如何展示其学习，并给他们提供将所学运用到生活以及交往的机会，有效促进了长期、深度学习的发生，避免前面提到的异常情况。不管是我国的传统教学还是在线课程的设计与开发，其评价方式都相对单一，学生突击性学习的现象较普遍，这种真实的学习和评价的设计非常值得借鉴。

[1] 教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见[EB/OL].[2016-09-01].http:∥www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7056/201504/186490.html.

[2] 江苏省教育厅关于做好“十三五”高等学校在线开放课程建设工作的通知(苏高教〔2016〕14号)[EB/OL].[2016-09-01].http:∥www.ec.js.edu.cn/art/2016/8/3/art_4267_196302.html.

[3] 赵宇辉.以电话为纽带的阿萨巴斯卡大学[J].电视大学,1986(6):34-35.

[4] 王志军.迈向学习与研究的开放时代——再访国际远程教育先驱特里·安德森教授[J].开放教育研究,2015(1):4-10,43.

[5] 王志军,李馨,赵云建.开放教育资源:创新、研究与实践——访阿萨巴斯卡大学罗里·麦格雷尔教授[J].中国电化教育,2014(11):1-6.

[6] 胡艺龄,顾小清.从联通主义到MOOCs:联结知识,共享资源——访国际知名教育学者斯蒂芬·唐斯[J].开放教育研究,2013(6):4-10.

[7] 魏雪峰,张永和,魏志慧.从数字化学习到泛在学习的转变——访国际知名教育技术专家金书轲教授[J].开放教育研究,2012(2):4-8.

[8] 刘臣,王跃.阿萨巴斯卡大学的课程设计与开发:来自加拿大的远程教育课程设计经验[J].中国远程教育,2012(1):44-47.

[9] Course Development Policy[EB/OL].[2016-09-02].http:∥ous.athabascau.ca/policy/academic/coursedevelopment.pdf.

[10] Caplan，D.& Graham，R.The Development of Online Courses[EB/OL].[2016-09-02].http:∥cde.athabascau.ca/online_book/ch7.html.[11] Course Development Procedure [EB/OL].2014-06-13[2016-09-02].http:∥ous.athabascau.ca/policy/academic/coursedevelopmentpro.pdf.

[12] Course Design Model [EB/OL].[2016-09-02].http:∥cldd.athabascau.ca/about/index.php.

[13] Guide to Online Course Design and Development Version 1.0 [EB/OL].[2016-09-02].http:∥demo.lms.athabascau.ca/course/view.php?id=677.

[14] Keegan，D.Reintegration of the teaching acts.In D.keegan(Ed),Theoretical principles of distance education[M].London:Routledge,1993,113-134.

[15] 陈丽.远程教学中交互规律的研究现状述评[J].中国远程教育,2004(1):13-20,78.

[16] 王志军，陈丽.如何有效设计高质量的MOOCs——基于认知目标分类和教学交互分析框架的思考[J].现代远程教育研究,2014(6):59-68.

[17] Hilton & Manson.The Review Project[EB/OL].[2016-09-02].http:∥openedgroup.org/review.

[18] Ives，C.& Pringle，M.M.Moving to Open Educational Resources at Athabasca University:A Case Study[J].The International Review of Research in Open and Distributed Learning，2013,14(2):1-13.

[19] Lombardi，M.M..Authentic Learning for the 21st Century:An Overview[J].Educause Learning Initiative,2007(1):1-12.

责任编辑 张军涛

Online Course Design and Development

WANGZhi-jun,YANHong-xing/ResearchCenterofEducationalInformation,JiangnanUniversity

Athabasca University in Canada is internationally famous for its more than 20 years' history of online course design and development,so there is rich experience for us to learn.This study introduces it systematically from three aspects of the framework and principle,the team and the members' duty,the process and guide.Nowadays,online course design and development have become the focus of the open universities in China,especially the future focus of the colleges and universities.The following are the six lessons for the online course design in China: (1) building professional team to promote online course design and development;(2) focusing on the cyclical iteration in the process of course building;(3) actively introducing and creating open educational resources;(4) changing the video-based presenting-mode,flexibly using various media;(5) effectively combining independent study and social learning,allowing students to participate in courses optimization;(6) attaching importance to authentic learning and evaluation design.

online learning;course design;course development;learning design and development;develop educational resources

2016-09-14

10.13425/j.cnki.jjou.2017.01.010

王志军，江南大学教育信息化研究中心副教授，教育技术学博士，硕士生导师，主要从事远程教育与在线学习理论与实践研究(jnuwzj@jiangnan.edu.cn);闫洪新，阿萨巴斯卡大学学习设计师，东芬兰大学教育技术学专业博士研究生，主要从事学习设计和课程开发研究(hongxiny@athabascau.ca)

2015年江苏高校哲学社会科学研究项目 “开放网络环境中活动导向的混合式教学模式研究”(2015SJD358)；2015年江苏省高等教育教改研究重点项目“新常态下课程建设创新机制研究”(2015JSJG046)