“微时代”对高校资助育人工作的影响分析①

[摘 要] 随着信息技术的高速发展，微信息平台已被广大社会公众所认知和广泛应用，宣告了一个崭新的“微时代”的到来。这不仅赋予了高校资助育人模式新的内涵和特点，同时也带来新的机遇和挑战。充分认识这一新形势所带来的影响是做好高校资助育人工作的重要前提。

[关 键 词] “微时代”；高校；资助育人；机遇；挑战

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）10-0018-02

随着信息技术的快速发展，微博、微信、微网站等“微时代”特征明显的应用已经成为人们不可或缺的一部分，对思维活跃、青年人聚集的大学产生了广泛而深刻的影响。因此，如何充分运用、充分发挥新媒体技术的先进作用，不断提升大学生资助育人的工作水平，实现全方位发展和提高，对于资助育人工作而言，不只是技术层面上的改进，而是一种核心理念的升华，是工作方式的创新和传统思维的突破。

一、“微时代”的内涵及特征

“微时代”是以微博、微信公众平台、微网站、APP等为主要传播方式，将各类新兴微平台作为主要传播媒介，具有短小、精炼特征的新时代。它是现代网络技术创新和变革的结果，不但能够在计算机终端使用，还普遍被应用在手机平台上，它更有效地运用音频、视频、图像等成熟的技术让信息传播更加广泛和快捷，人们可以通过网络实现更加高效便捷的信息传播和交互活动，具有信息传播的大众性、信息沟通的交互性、传播者的多元化、传播的迅速性等特点，扩大了人类传播活动范围，实现对时间和空间限制的突破。

二、当前高校家庭经济困难学生资助育人工作的局限分析

经过几十年的探索和实践，我国已经逐渐建立了一套较为健全的高校贫困生资助体系。在国家政策的保障下，高校积极开展各种资助计划帮助贫困生获得平等的教育机会，让更多的贫困学生能够顺利地完成学业。2015年，全国学生资助资金总额超1500亿元，资助学生逾8400万人次，资助政策为贫困生“兜底”，取得了良好的资助育人效果。然而，当前高校资助育人工作仍然存在以下不足：

（一）资助育人观念滞后

研究发现，我国高校贫困生资助观念仍停留在以经济资助为主，而精神解困和能力发展却长期遭到忽视。大部分高校仅把贫困生资助工作当成一项由学生资助中心单独完成的事务性工作，学生资助中心主要相关的工作由政工干部和辅导员来完成，并未引起大部分职能部门的高度重视，资助工作高校全员育人的观念还有待进一步深化。

（二）贫困生认定模式单一

目前，各高校按照上级主管部门的要求认定贫困生，通常只能凭生源地民政部门开具的“家庭情况调查表”或“贫困证明”来证明，从而导致评定标准随意性太大，透明度不高。评定模式也相对固定，即提出贫困申请—上交家庭情况证明—家庭情况陈述—投票表决确定贫困生。这种看似符合要求的认定模式，在具体操作层面必须对相关参与评定人员做好严格的培训，才能保证真正达到扶贫的目的。

（三）资助育人导向错位

当前很多高校评定助学金存在以学生贫困等级认定结合成绩排名为依据的情况，主要通过考查学生综合成绩发放各类奖助学金。这种方法虽然可以激励学生努力学习，但在具体实施过程却变了“味道”。由于学生成绩评定机制尚不完善，学生通过临时抱佛脚、突击复习而考高分，进而拿奖助学金的情况还比较多。这样导致的结果是扶贫资金不但没有达到扶贫的目的，反而成为“应试”教育的指挥棒。

（四）贫困生主观能动性发挥不足

在现行的资助育人工作中，政府、高校和社会团体是资助的主体，贫困生是资助的接受方、被动者和弱势者，资助政策、资助方式均由资助方来制定，而作为受助方的贫困生基本没有话语权。这种模式淡化了学生的主体意识，容易导致资助工作中主观能动性发挥不足，特别是对其精神上的影响有限，容易使他们认为政府资助是天经地义的事情，感恩意识、回馈社9892ac51654b6f3070f5ecd7af6507e9会意识没有得到提高。

三、“微时代”给高校资助育人工作带来的机遇与挑战

（一）机遇

“微时代”为高校资助育人提供了更加灵活和广阔的平台。高校可以充分运用微媒体开展多样化的教育活动，有效整合利用社会教育资源，促进教育要素间的相互作用，帮助更多的贫困生完成学业，推动资助育人工作的全面发展，给高校资助育人工作带来全新的机遇：

1.推动资源共享

“微時代”的资源共享主要分为对内共享与对外共享。对内共享就是及时准确地把全国资助管理中心等机构发布的通知公告等信息推送给学生和相关资助机构和工作者；对外共享就是加强和社会企事业单位、各级资助管理机构和其他高校的交流、合作和分享。这种方式主要有三个优点：（1）推进资助工作的公开、透明，实现有效监管；（2）能够打破信息孤岛，拓宽信息沟通渠道，丰富和提高资助信息质量；（3）能促进资助工作者间的经验交流和分享，为贫困学生提供更好的帮助和服务。

2.提升时效性

由于过去技术手段较为落后，很难实现信息和数据的动态管理，信息存在严重的不对称。有的高校对资助育人工作的重视程度不够，虽然设有资助管理机构，但是往往人员配备不足，工作人员忙于事务性工作，而对资助政策、流程等政策的理解不够深入透彻，致使资助育人工作的管理、资助信息的传达和宣传等存在一定的脱节。而微时代下，信息传播的迅速性与交互性可以帮助资助工作者及时了解相关讯息、规范工作流程、提高工作效率。

3.创新工作方式

在国家的大力支持下，越来越多的贫困生能够上得起学。但是因为全国各地贫困学生的数量庞大，资助管理机构在传达相关资助信息时仍然采用通过网站宣传、纸质公告、口头传达等传统方式，这些方式的宣传和灌输资助育人理念的教育形式上较为严肃，不容易让人接受。“微时代”的资助工作者不仅要学会“独唱”，更要与学生进行“合唱”。要善于借助微信、微博等载体，更贴近学生，倾听学生的想法，及时做好信息的收集和反馈，努力营造平等的环境，更好地引起学生的情感共鸣。

4.丰富工作内容

枯燥乏味的资助工作内容以及冗长的信息往往很难引起学生的兴趣。微时代为资助工作者提供了一个更好的资助育人工作内容的平台，提高了资助工作的灵活性。管理者充分运用利益引导机制，及时准确地掌握受助者的情况，在话题的选择、讨论的方式和内容的分布上更加有针对性。同时，也要及时关注讨论度，做好后期跟踪和动态更新。

（二）挑战

“微时代”在给高校资助育人工作带来机遇的同时，也带来了挑战，具体体现如下：

1.要求资助育人工作的方法和载体与时俱进

在“微时代”信息传播迅速，学生可以利用微信等网络平台获取大量相关的信息，已经远远超出了资助育人管理机构所能控制的范围，因而这就要求资助机构应该主动获取和充分理解国家相关的政策，并第一时间通过校园网、官方微信平台、微博等渠道，向广大学生发布，必要时制作并推送“干货版”宣传图册等，吸引学生的注意力，以利于资助工作的有效开展。

2.要求资助育人工作“大数据”式的运行模式

大数据作为一种可以高效分析、决策的重要手段，已经在各行业被广泛应用。然而由于高校的信息化程度不一，部分高校建立的资助育人平台并不能实现与校内其他平台的充分交换，资助育人平台沉淀下来的数据无法与校内其他网络平台沉淀下来的数据进行有效交换和分析，进而无法全面了解学生在校内的学习、生活、消费等情况，都仅被用作信息发布和交流，在实际资助育人的决策和实施上仍然采用传统的模式进行，信息化的分析工作并未发挥其应具有的作用和优势，而是被沦为一种冠以“新媒体”的信息发布工具，成为一个信息发布平台。因此，当前许多“微时代”高校资助育人平台仅仅是停留在理念和模式上的创新，在学校具体决策的实际应用上仍不够深入，必然不利于创新工作的持续开展。

3.要求资助工作者具有更强的信息处理能力

與传统的方式相比，现在的学生更加喜欢通过微信等网络平台来获取信息。“微时代”在某种程度上使资助育人工作者在信息方面的优势有所减弱，给资助育人工作者的素质带来了一定的挑战。如果资助育人工作者无法及时掌握学生的心理和思想状态，继续采用传统的教育方式，就可能会影响资助育人工作的顺利开展。所以，这就要求资助育人工作者必须要具有一定的信息筛选与处理能力。

4.“微时代”要求资助工作宣传根据正能量

由于“微时代”的信息传播缺乏一定的“约束性”，很大程度上导致信息的权威性降低，一些消极、缺乏正能量的信息内容在网络时常出现，这些给高校资助育人工作宣传内容带来了较大的挑战，阻碍了舆论导向的正确发展。微时代信息传播的大众性特征，在提供更加自由的信息发布和接受的同时，也增加了信息内容的不确定性，让一些落后、腐朽的思想有机可乘，这些消极的内容很容易给学生的思想和价值观产生不正确的引导，不利于资助育人工作的开展。

参考文献：

[1]康瀚月.微时代背景下的高校资助育人工作[J].黑河教育，2016（1）：74-75.

[2]彭艳.“微时代”下高校贫困生资助育人新模式的研究与探索[J].太原城市职业技术学院学报，2016（3）：108-109.

[3]万玉凤.资助政策“兜底”贫困生[N].中国教育报，2016-08-26：1.