物流企业管理运营中存在的不足及措施

网络购物的兴起带动了物流行业的蓬勃发展。作为我国物流产业的主体，物流企业有着至关重要的作用。物流行业的资金周转比较密集，企业内部资金的管理影响着物流企业的发展。目前我国的物流企业在物流运输、物流配送等方面还存在着一些不足之处，这些漏洞制约着物流企业的壮大发展。当前我国的物流企业规模较小、实力不强，它们一般是由传统的储藏、运输企业转型而来的，其管理水平、技术力量、服务范围达不到物流行业的标准要求，造成在市场竞争中物流企业增长缓慢的现象。物流企业要不断考虑如何才能促进企业的发展，如何才能在市场竞争中处于不败之地。要想提高物流企业的整体的水平，最重要的是具备先进的管理理念和模式，减少资源的浪费，合理规划综合运输。

一、物流企业在管理运营中存在的不足之处

随着我国制造业的发展和网络购物的无限增多，人们对物流的需求也在不断加大。在供给量以及需求方服务购买理性化程度的提高，物流企业在管理运营中的不足之处逐渐暴露出来。

（一）发展战略不明确。在企业的发展过程中，大部分的物流的发展战略并不明确，因其在无战略的背景下发展起来的，绝大多数物流企业没有战略意识，发展目光短浅。

（二）缺乏全局观念。在市场竞争中，各个物流企业只是从自身的利益出发，抢夺资源，争取客户，形成自己专属的物流系统。各个物流企业会在用户相对密集的地区成立多家物流公司，出现了物流公司重复建设的局面。不利于资源和设施的有效利用。

（三）用人观念落后。传统的企业管理者认为招聘是一个公司挑选职员的过程，这是一个错误的意识，因为对专业能力较强的人来说，招聘不仅是公司挑选职员的过程，同时也是职员挑选公司的过程。企业的管理人员错误的认为自己可以随意任用、开除职员。在实际管理过程中，职员也可算作公司的客户，所以，管理人员也要从职员的立场出发，让他们为消费者提供满意的服务，提高他们对公司的忠诚度，让员工充分发挥自己的价值。

（四）物流运输的问题。运输在现代物流中占有重要的地位，物流成本也因种种因素而居高不下，运输环节的卸载搬运次数过多，一次完整的物流运输需要多个物流中转站，基本上是依靠人工搬运，机器搬运的例子少之又少，并且容易出现差错。运输时间长导致货物交付延迟，由于货物搬运中转站多，因而运输时间会出现延长的现象。

（五）物流配送的问题。配送是“配”和“送”的有机结合，由于配货的原因，对运输车辆信息掌握不清楚，则会在物流配送过程中出现差错，由于中小物流企业物流配送制度不完善则会出现种种问题。

延迟运输使货物运输成本储存成本增加，由于运输配送时间差别的存在则会出现货物储存在仓vjLZiD0CtVdEn3fE7teSStrKG4JZjEoDV84ckeIFOzo=库的情况，会形成空间成本，一些即时类物品则会由于商品积压出现变质的情况存在，形成了较高的风险成本。

分拣效率不高，由于物流制度的原因，第三方物流中转站会不断的对货物进行挑选中转，最终形成分类装车配送，由于货物种类、类别的不同，则会对货物的分拣形成各种困难，人工挑拣的存在使得物流分拣效率极其低下。

（六）物流增值服务问题。增值物流是新兴起的一种物流形式，物流增值服务是使物流过程提高效率，大量降低物流成本，当前物流遇到的基本问题是：一方面，追求快捷高效的物流方式；另一方面则是大部分物品无法通过物流增值服务进行，只能进行传统的物流包装模式。

二、物流企业在管理运营中问题的解决措施

（一）制定发展战略。企业负责人要在充分调查市场的基础上，对企业未来的发展进行计划，找出适合企业的发展战略，制定好企业在不同时期的目标任务。中小物流企业在市场竞争中不能與大企业正面抗衡，要凭借差异化和个性化与其竞争，在市场上占据一席之地。

（二）提高管理效率。物流企业可以引进先进的管理经验，学习发达国家的先进技术和经验。企业的发展要从全局出发，控制好成本，这样利于物流企业的发展。

（三）培养人才。尊重人才资源，根据人才的不同特点安排合适的工作岗位。企业还要制定相应的人才激励措施，为人才提供展示自己的机会，在他们挑战自我的同时促进企业的发展。企业还要对员工进行相应的培训和职业规划，提升员工的综合竞争力。企业要建立自己的企业文化，让员工产生归属感和认同感，增加企业凝聚力。

（四）物流运输。推行直达运输和“四就”直拨运输，直达运输是指直接通过特定的交通工具，如火车飞机等，大大减少了物流包装运输的过程，减少了货物流转的过程，能够大批量一次性快速运送一些简单的货物，大大提高物流运输水平，这种情况适合于批量小的物流货物流通。

实施托盘化运输，进行集成化装箱，不便于携带的例如粉末状的物资采用散装模式，所有成件的物资采用托盘化装箱，大量减少了因运输装箱不合适而带来的物流运输问题。

（五）物流配送。合理利用物流仓库储存空间，对于可以进行仓库积存的货物，要充分利用仓库的空间，使货物的占地面积尽量减少，货物必须堆叠整齐，避免货物倒塌而损坏货物，在必要的时候可以进行货物的稳固，保证货物取存通畅，不要影响货物的配送。

提高分拣效率，根据货物在仓库的存货位置采用不同的方式。通过条形码技术分拣效率会得到大大的提高。

（六）物流增值。随着时代的不断发展，传统的运输措施已经不再适合于物流配送业务，而是被逐渐兴起的市场物流资源的整合力和增值服务逐渐取代，合理地组织行为将会大大降低物流配送的成本等。

三、结语

我国物流企业处于萌芽发展时期，物流体系发展不完全，既遇到了许多的机会，又面临着大量的挑战。在现代社会的发展情况下，流企业必须抓住机会、迎接挑战，加强企业内部的管理运营，不断提高员工素质，以创新、变化的面貌在市场竞争中脱颖而出，提升公司形象，从而促进企业发展壮大。

（作者单位为秦皇岛职业技术学院）