互联网金融时代农行营销转型升级

2017-12-29 00:00:00于莉
今日财富 2017年23期

在互联网金融不断发展及经济金融新常态影响作用下,对农业银行产生极大影响,本文主要论述其电子商务平台及“E商管家”等模式的优势情况,针对农业银行来说,能够促进其营销转型加快升级。

为使提质、绿色的经济升级版得以有效打造,与移动、全球性的互联网趋势积极适应,我国正不断发展创新中国新经济体,其特征为互联网经济、云计算及大数据。在不断发展的经济金融的影响作用下,改变了农业银行的营销模式和外部市场。

一、对于农业银行来说,分析其营销转型升级的方法

(一)对智慧营销新思维积极树立

1.在多产品、全渠道营销环境的影响作用下,一个独立部门对营销沟通等相关职能无法做到全面承担,需要将传统的部门银行格局有效打破。目前,单一产品服务难以将客户打动,需要将组合、创新及跨界的产品服务有效提供。2.将全链条营销思维有效树立。需要根据价值链长短及创造能力的大小对营销资源分配进行有效决定。营销眼光不可以在单个客户中固定,应当有效建立客户营销关系,这种营销模式为1对N。3.将全触点营销思维有效树立。对于不同渠道、不同场景的用户来说,应当在营销工具的作用下加强与他的交流互动。针对全触点营销来说,其主要关注点为:在营销过程中,不同场景之间应做到体验传播、典型示范及协同互动。一般来说,客户会拥有一定的银行产品,但这些客户可能不是用户,可见营销的终结不是将产品营销给客户这一环节。因此,需要在不断体验的基础上,使客户成为用户,促进此用户能够对价值实现可持续创造,从而使营销方案实现完整性。4.将互联网营销思维积极树立。我国具有最多数量的全球网民,对于电子信息产品来说,其生产基地全球最大,在互联网的作用下,逐渐转型升级传统企业,对新业态、新产业积极发展。同时,农业银行需要对营销新客户积极寻找,使互联网营销意识有效确立。

(二)对高效营销新平台有效搭建

1.对银行支付、财务及销售三大”营销渠道全面整合。通过对农行各种产品和支付工具的有效整合,同时将其作为支点,能够将企业的衔接、渠道跨界整合及销售等有效带动,促进销售效率和服务品质明显提高。2.对网络的和传统的“两大”营销工具全面整合。印刷品、户外广告、电话、电视、报纸等是传统的营销工具,公关营销、会议、上门、联动、人员等是与之相对应的营销方式。网络新闻、搜索及网站等是常见的互联网营销工具。现阶段,微信、微店将新商业景观有效创造。在充分整合网络的和传统的“两大”营销工具的基础上,才能做到优势互补。3.对“三大”营销平台全面整合,包括线下实体门店、手机移动互联、互联网PC。要在互联网技术的作用下,实行有效的网络营销,从而使消费者和企业营销活动实现有效沟通,让用户对产品设计和企业品牌传播积极参与,将体验创意和产品设计有效实现。对手机移动互联平台积极跟进,使其作用得到充分发挥。对线下实体门店积极带动,从而使全产品营销、全链营销的目的有效实现。

(三)对综合营销新模式积极创立

“E商管家”属于全渠道的服务平台,对农行的客户资源和网路积极利用,促进商务金融综合服务有效实现。对于E商管家来说,让企业对电商业务的涉足实现零成本,快速结算过程通过多支付渠道进行,进行个性化的企业理财及供应链融资,使传统企业转型升级为电商。“体验+批量推介”这一营销模式,能够有效集中一批企业客户,首先对平台特点集中演示,然后进行现场上线体验。“上游企业+下游经销商”这一营销模式,能够使上线企业积极动员,在对分析会、订货会等形式有效利用的基础上,使产品经理对代理商和下游分支机构进行有效的集中演示,同时进行现场办理。对于商业模式来说,使价值链的延长有效实现是其创新核心,在免费应用的基础上,使用户量扩大,流量扩大,促进增值服务空间有效创造。

二、结语

对于互联网金融来说,其快速崛起是对扁平化管理模式、科学化操作流程、交互式营销手段、人性化产品服务及开放式金融平台的有效依靠。在经济金融迅速发展的影响作用下,对于农业银行来说,为实现其营销转型升级,需要做到积极树立智慧营销新思维、有效搭建高效营销新平台及积极创立综合营销新模式等,只有将上述途径努力运用于农业银行的营销转型升级过程中,才能使农业银行的营销模式和外部市场得到积极改变。(作者单位为河北经贸大学、中国农业银行股份有限公司赵县支行)