随着旅游业的蓬勃发展,旅游业在经济领域中的地位逐步提高,并逐渐成为我国的支柱产业之一。旅游业有利于拉动我国城乡经济,有利于促进就业以及对外文化交流,不断提高旅游质量与旅游经济效益对我国经济的整体发展与进步有着很大的积极意义。本文运用旅游经济效益的相关理论,通过对我国旅游经济效益现状的研究,针对进一步提升旅游经济效益提出了实际对策。
一、我国旅游经济效益现状分析
(一)我国旅游经济面临机遇与挑战
旅游经济的蓬勃发展给我国市场带来了激情与活力,不但带动了相关产业的发展,创造了一系列就业机会,还为国家创造了大量的税收。我国旅游局发布的2017年上半年旅游经济分析报告显示,我国旅游经济总体运行良好,旅游市场持续活力,旅游经济消费保持旺盛,我国旅游经济效益遇到了前所未有的机遇。与此同时,我国旅游经济也存在着旅游经济规模效益较低、旅游收入来源单一、旅游企业经济效益不高等一系列问题。
(二)旅游商品缺乏竞争力,影响经济效益
旅游商品包括旅游业针对游客需求开发的一系列旅游路线、旅游内容、旅游景点纪念品等,旅游路线的不同影响着游客的选择,旅游内容的呈现吸引着游客的游览兴趣、旅游景点纪念品的设计给游客带来了美得体验,这些旅游商品都影响着旅游经济整体效益的好坏。经调查,当前的旅游路线往往千篇一律,旅游内容单调甚至一种旅游方案几年不变,旅游纪念品行业则存在着生产规模小、惯于模仿而缺乏创意性等问题,这些情况使部分游客失去游览、购买的意愿,从而使旅游市场由热变冷。
(三)旅游行业专业人才短缺,影响旅游业发展
旅游商品的设计关系着能吸引多少游客,而旅游行业内人员的基本素质则决定着能留下多少游客,旅游专业人才不仅能够将旅游商品较好的呈现出来,又能给游客一个好的旅游体验,从而促进旅游消费,提高旅游经济效益。然而,据分析,当前旅游业专业人才极度短缺。部分导游无证上岗或者无培训无经验上岗,部分景点工作人员自身环保意识、服务意识有待提高,一些售票业务工作人员对业务不熟悉的情况也时有出现,直接影响了旅游行业的经济发展。
二、提升旅游经济效益的有效途径
(一)、抓住机遇迎接挑战,提高经济效益
在科学开发利用旅游资源的前提下,旅游经济活动过程中生产要素的占用、投入、耗费与产出之间的数量对比关系就是旅游经济效益,用价值形式表示就是生产旅游产品的费用和销售旅游产品的收入之间的比较,在产出一定的情况下,投入较少,则经济效益较高。我们应抓住机遇,迎接挑战,减少或避免旅游业时常出现的旅游商品质量良莠不齐、旅游行业人才短缺等问题,扩大旅游规模性经济效益,进一步拉动我国旅游业的发展。
(二)科学开发旅游产品,提高旅游产品质量
每一个旅游景点都离不开科学合理的开发利用,我们开发旅游产品时也要秉承尊重自然、科学开发的原则,在遵循生态发展规律,坚持可持续发展的前提下进行旅游产品开发。在旅游产品的细节方面,要精细化旅游路线,并能够针对不同层次不同需求的游客制定不同的旅游路线;要个性化旅游内容,为游客量身定做充满趣味、毫不枯燥的旅游安排;要创意化旅游景点纪念品,避免多个景点的纪念品雷同,纪念品千篇一律毫无亮点的情况发生。只有以匠人精神激励自己,不断创新不断发展,不断提高旅游产品质量,才能够吸引更多游客,形成“每一次重游故地都有不同体验,每一段旅途中都被深深吸引”的良好游客体验,进一步促进旅游经济效益的提高。
(三)培养旅游专业人才,促进经济效益的提高
旅游经济是一种以无形的服务为主体的服务型行业,除了旅游产品的设置、旅游景点的景观影响着旅游经济效益的高低,旅游行业工作人员的专业素质也极大着影响着旅游业的持续发展,因此,不断挖掘和培养旅游专业人才是促进旅游经济效益提高的重要途径。提高旅游行业专业素质的关键是人才的开发和培养,我们可以通过旅游企业与旅游专业学习的对接与合作,使旅游专业人才可以提前以见习、实习等形式走进旅游业的工作当中,并通过进一步的岗前教育、岗位培训等多种方式使专业人才融入到旅游行业当中,采用更加人性化的管理留住旅游行业专业人才。与此同时,还要进一步提高旅游工作人员的环保意识与服务意识,避免出现污染环境与工作态度淡漠的情况出现,不断改善和提高工作人员的服务质量,使游客更有消费欲望,从而提高旅游经济效益。
三、小结
我国地大物博,旅游资源是宝贵的人类遗产,也是巨大的经济财富,只有科学合理地做好旅游行业,才能够使旅游资源得到更合理地开发利用,才能进一步拉动需求,促进消费,提高旅游经济效益。只有抓住时代机遇,不断将创新意识与匠人精神融入于旅游产品的开发设计上,不断提高和完善工作人员的服务水平,才能够进一步提高旅游经济效益,使旅游业进一步成为我国的国民支柱产业。(作者单位为新疆巴音郭楞职业技术学院商务经济管理学院)