长期以来,医院档案工作在整个工作系统中都占据着重要地位。但是由于理念缺乏创新和方法陈旧,医院档案管理仍然存在一定的问题。特别是随着现代信息技术的发展,对医院档案管理也提出了新的要求和挑战,需要不断创新工作理念与方法,提升管理效率。
随着新医改的深入推进,医院整体工作不断向纵深发展。医院档案管理作为一项重点工作,也需要不断完善提升。从医院档案管理实际来看,还有很大的提升空间,有待不断优化改进。
一、新医改下医院档案管理存在的问题
(一)重视程度不足
在医院工作中,很多管理者都认识不到医院档案管理工作的重要性,对档案管理工作缺乏足够的重视,认为这是一项常规性工作,工作改进与创新空间比较小。在这样的错误理念指引下,资金和人力资源都缺乏保障,医疗工作人员在开展实践工作中,档案管理与保存也缺乏规范性,不利于医院总体工作水平的提升。提升思想理念上的重视程度,是医院档案管理的关键环节,如何突破思想和理念上的瓶颈,是一个重要的课题。
(二)工作规范性不足
在医院档案管理工作中,很多制度和流程都不够规范,所以实践工作存在规范性不足的问题。在实践工作中,医院通常将工作重点放在诊疗服务方面,对于档案管理创新缺乏足够的认知,特别是没有经过培训,很多档案管理人员按照传统的工作模式开展工作,工作整体效能有待进一步提升。提升医院档案管理的规范性,是让档案管理发挥作用的基础和保障,对于提升医院档案管理效果具有重要的意义。
(三)工作水平有待提升
从目前医院档案管理工作实际来看,虽然工作要求比较高,并且呈现出新的发展态势。但是医院档案管理人员的综合水平仍有待提升,很多档案管理人员不注重学习,无法适应当前工作的需求,成为了制约工作总体水平提升的瓶颈。基于此,寻求有效的人才引进和培养路径,是提升医院档案管理水平的基础和保障,只有夯实人才基础,才能充分发挥医院档案管理作用,提升综合管理层次,实现总体工作目标。
(四)信息化水平较低
从工作实际来看,医院档案管理较为复杂,工作总量较大,很多工作都具有较强的综合性和体系性。但是,很多医院由于不注重信息化建设,档案信息化管理水平仍然较低,在这样的情况下,不仅工作效率较低,而且容易发生管理失误,给医院的安全运营埋下了隐患。要提升医院档案管理的科学性和稳定性,需要从信息化建设入手,提升医院档案管理综合水平。
二、新医改下医院档案管理的改进方法
(一)注重理念上的创新优化
在开展医院综合管理过程中,要想提升档案管理水平,首先要从理念入手,注重理念上的创新与优化。工作理念是工作改进的前提,要摒弃传统的工作思维,主动适应当代工作形式,通过多种方式整合工作资源,提升档案管理的综合水平,在实践中,很多档案管理人员固守传统的思维模式,忽视了创新对于医院档案管理工作的重要意义,不注重采纳和接受现代管理方法和理念,制约了总体工作水平的提升。
(二)强化档案管理信息化建设
随着互联网和大数据技术的发展,现代信息技术与传统工作开始深度融合。医院档案管理工作量很大,而且较为复杂,通过引入现代信息技术,可以减少人工操作的失误,提升档案管理的规范性和科学性。在医院档案管理工作过程中,要注重数据技术的应用与分析,通过多种方式提升工作的信息化水平,让信息技术充分融入到管理过程中来,实现规范化管理目标,提升综合管理水平。
(三)注重相关制度建设
在医院工作过程中,会产生大量的档案,但是由于很多工作人员缺乏足够的重视,相关制度建设也不到位,档案管理总体水平相对较低。在这样的背景下,要加强相关制度建设,明确档案管理职责,提升管理的综合水平。基于此,通过完善规章制度,可以让整体工作有章可循,进而可以明确工作要求和工作目标,实现规范化管理目标。
(四)打造现代管理人才队伍
在开展医院档案管理过程中,要注重专业人才的培养,医院档案管理具有一定的综合性,这要求档案管理人员既要懂得档案管理专业知识,也要懂得其他业务规范,在实践中,要通过引进复合人才的方式,保障医院档案管理水平,同时也要注重人才的培训,提高医院档案管理人员的基本能力。
三、结语
综上所述,在开展医院档案管理过程中,由于理念和方法上的问题,制约了档案管理总体效果的提升。作为医院档案管理人员,在开展工作过程中,要充分利用现代管理手段,不断丰富和提升工作效能,满足当代工作需求,让档案管理工作真正发挥作用,指引工作全局健康、快速发展。(作者单位为吉林省四平市梨树县中医院)