浅谈信息系统助力企业HR战略转型

杨屹 长城汽车股份有限公司

浅谈信息系统助力企业HR战略转型

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由于当前我国市场经济的不断发展，信息化产业正处于快速扩大，以及实现知识经济时代的信息化企业建设。所以当前很多企业开始在HR部门建立信息化系统，希望能够通过信息化系统让人力资源部门的工作效率更好的提高，同时希望能够在人力资源的管理模式中能够形成自动化的信息系统，帮助企业降低成本，提高人力资源部门的工作状况。

信息化系统 HR部门 降低成本

1 浅谈信息系统助力企业HR的概论

1.1 HR概念

HR的概念最早是由现代管理学的研究学者戴维提出来的，HR的大概意思就是公司的人力资源的管理。对于各个部门的员工视情况和处理业务处理进行评估，将公司内部员工日常工作管理记录，并且创建员工的激励制度，激发员工们对于企业的未来发展和企业文化的认同感。安排员工的工作岗位，以及帮助企业进行人才资源的选拔。

1.2 EHR概念

ERP，是指人力资源管理信息化，是指企业基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件的人力资源管理模式。通俗地说，就是人力资源管理信息化或自动化。在人力资源部门进行信息化系统的建立，将IT技术引进，将人力资源日产处理的信息和管理工作进行自动化的处理，提高员工的工作效率，将企业引向低成本，高效率的方向发展。

2 EHR对企业HR的战略转型

2.1 E-HR对HR转型的帮助

在EHR建立的大背景下，能够帮助企业在人力资源的管理部门工作中提高员工工作效率，通过自动化处理信息的流程，将人力资源的部门管理人员将眼光放得更加长远，另外建立了信息系统的HR帮助企业管理部门将信息进行快速的整合和处理，更加全面的帮助管理者将信息之间的联系细致化，方便人力资源管理者对数据进行分析和研究。另外EHR还能够帮助企业构建绩效管理系统，将员工们的实际工作状况详细记录，提高企业员工的工作质量。

2.2 E-HR对HR转型的突破

EHR目前在人力资源管理上也取得了一定的突破，在一定程度上带动了企业全体员工的参与，同时利用信息化建设构建了薪酬体系、培训体系。全面带动员工参与的情况下，整体提升人力资源部门的员工工作质量，清楚自身的定位。在实际的应用中还能够培养高质量的人力资源管理人员，将人力资源的管理价值最大化的提高，通过对e-HR的全面管理，还能够建立企业在生产经营上的优质价值链，集中战略价值，将企业传统的HR进行深一步的改革，人力资源的信息化模板建设完善，明确e-HR的未来目标。

3 共享服务中心对信息系统的依赖性

3.1 先进技术的应用使数据快速传递

E-HR系统的建立，能够帮助共享服务中心在短时间内让信息进行快速的传递，成功与信息源进行交流和备案，同时让员工们能够提升工作效率，共享服务中心能够进行信息的交互和运作，帮助企业管理者在预测和管理企业作出的任何决定，同时，帮助共享服务中心的数据库和数据云的建设，能够更加方便的将数据与前期进行对比。在对比过程中，完善下个期间的决策。建立先进的自动提取数据技术的管理变革，共享服务中心与各个部门之间能够更好地将信息传递和储存，跨越时间和空间的距离，进行信息的同步使用和分享。

3.2 更加方便处理共享信息

信息系统的处理下，更加方便共享服务中心对各个部门的信息流程和组织工作的处理情况。E-HR能够帮助共享中心将企业的事务性工作和IT管理工作，以及在企业的日常生产经营中的客户投诉情况、成本分摊情况、市场产品价值变动情况等等，将信息进行多个部门的共享，快速传达市场竞争情况下，企业的优势和劣势，同时希望管理层人员能够迅速做出决定。共享服务的模式一旦形成信息系统的建设，就能够在信息共享的过程中，加快企业对于客户的服务化质量，以及在客户的管理层面上加快客户管理建设，完善企业的竞争管理机制，加大企业的各个部门的流程规范化。

3.3 加快风险管控建设

由于共享服务中心特殊的部门职能，能够通过客户的售前、售后情况分辨当前市场竞争下，企业的盈利情况，以及未来的发展预测。同时考虑如何让业务盈利增加，不必要的成本减少，加快部门操作，提高财务管理的处理情况。所以信息系统的建立，能够在传统的静态共享服务中心存在的风险中，建设部门的风险管控，在短期内研究出与EHR的信息共享风险管理建设。通过特有的工作职能，判断可能在公司的内部和外部之间存在的风险，不仅能够给企业带来积极的影响，同时还能提高对于企业的未来发展的预测职能，共享服务部门通过风险预测和管控，给予管理者充分的建议和未来防治风险的措施和方案，帮助企业在生产经营、信息技术管理上的完善。

本文通过对信息系统的建设能够帮助企业HR战略转型，形成E-HR的新型战略部门，同时能够帮互助企业在人力资源上能够帮助企业建设一个合理、完善的信息化环境，快速传递信息、处理信息。与企业其他相关部门共同信息共享，形成数据汇总报告给管理层人员，作出最完善的判断。另外从共享服务中心对信息系统建设的依赖性，可以看出，建立信息系统能够帮助企业在未来经营过程中加快信息化的传递，帮助企业进一步的完善和发展。

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