通信工程建设项目中的质量管理分析

孔详一 王云鹤

通信工程建设项目中的质量管理分析

孔详一 王云鹤

辽宁邮电规划设计院有限公司，辽宁 沈阳 110179

近年来，通信行业的快速发展，使通信工程项目数量直线上升。通信工程项目的质量又直接影响着通信企业的竞争力。随着通信工程建设项目规模的增大，通信工程项目建设也越来越烦琐，工程项目质量的地位越来越高，成为当前企业所关注的重心。我国经济的快速发展，提高了人们的生活水平，因此人们对于通信工程的使用效果有了新的要求。通信工程施工企业也要结合自身情况，加强通信工程建设中的质量管理，提高质量管理水平。因此，分析了通信工程建设项目中存在的问题，并提出了相关的意见与对策。

通信工程；质量管理；责任管理

引言

通信工程建设项目的安全与稳定是当前通信工程项目的发展方向，直接关系着人们的生活工作，影响着社会经济的发展，成为当前社会发展中不可或缺的一部分。通信工程建设项目周期长，应用广泛，因此显得更为复杂，因此很难实现全面的质量控制。尤其是近年来，项目数量的增多，在无形中加大了质量管理难度，导致质量管理问题频频发生。因此，通信企业要结合自身的情况，做好通信工程建设项目的质量管理，提升管理水平，促进通信工程建设项目的快速发展。

1 通信工程概述

通信工程，也被称为电信工程，是电子信息专业的基础学科，同时也是电子工程的重要组成部分。通信工程关注通信过程中信息的传输和信号的应用，主要研究通信技术、通信系统与通信网络等方面的知识，并大力应用在社会各界和国防事业中，有着广阔的发展前景[1]。因此通信工程关系着社会的发展，是科技发展的重要体现。

2 通信工程建设项目中存在的质量问题

通信工程建设项目，就目前来看，存在诸多问题，其影响因素也很多，比如企业方、施工方、设计方与监理方。

2.1 通信企业存在的问题

近年来，通信工程建设项目数量的增多，尤其是传输网络、数据工程等业务数量成指数增长，导致工程管理人员短缺，管理不到位，政策执行力度不够，对现场业务的工作质量考核也不够严谨，导致质量问题频频发生。通信工程建设项目施工前期未能对实地勘察的技术进行严格的管理，并且在后期设计阶段，没有严格审查设计方案，导致设计方案不够优化，尤其是高风险和高难度工程，没有经济可靠的技术保证与技术设计，导致在施工时期需要多次返工，导致工期延迟，项目质量也得不到保障。

2.2 施工方存在的问题

质量安全保障系统存在系统漏洞，从而使得管理层与作业层严重脱节，施工层面问题更加集中[2]。施工单位在拿到项目之后会低价转包给毫无资质的施工单位。这些施工单位因为质量和安全资格不达标，不能严格执行相关的规章制度，施工技术落后切不同意，行动能力又很差，严重降低通信工程建设项目的质量。施工人员缺乏专业的素养，忽视质量安全问题，在工作的过程中投机取巧，造成施工质量不合格。

2.3 设计方存在的问题

设计阶段是通信工程建设项目的关键环节，但是由于多方面的原因，导致设计质量存在问题。第一，设计企业缺乏相关的技术人员，比如专业的设计人员与主业的勘查人才，导致前期工程准备工作不充分，资源与业务之间的矛盾突出。最终直接影响设计方案，与实际施工不符合的现象严重，导致后期施工进度的延误与返工现象严重。第二，一些设计单位不能及时提交设计图纸，导致设计图纸的审核严重滞后。第三，设计人员不能及时了解与掌握新的标准与技术，只是按照自己以往的经验与习惯进行工作。这也是设计图纸不能满足实际工程需要的主要原因。

2.4 监理方存在的问题

监理问题是影响通信工程建设项目的重要因素之一。近年来，通信工程项目的增多使得人才空缺严重。监理方甚至雇佣一些临时人员来担任监理工作。这些人员缺乏专业素养，无法满足通信工程建设项目的工作要求，造成监理责任与监理资源不对等。在工程的监督管理、验收等环节监理不到位，无法及时发现问题并上报处理，严重降低了通信工程建设项目的质量。

3 强化通信工程建设项目质量管理的相关对策

3.1 提高通信工程建设项目的勘测设计质量

企业管理层要高度重视通信工程建设项目的勘测设计，因为勘测设计是工程建设的基础，严格执行质量管理标准与规范。首先，制定相应的标准与规范，并整理成资源给勘查和设计部门，要求他们按照相关标准来进行工作。其次，成立质量监督部门，及时安排专业人员对实地进行勘查，在后期要督促设计部门及时完成设计图纸并对其进行审查，从而保证通信工程项目设计质量。

3.2 强化施工质量管理

施工阶段是通信工程建设项目的重要环节，也是整体项目质量水平的重要影响因素[3]。因此施工部门要做好施工管理工作，对施工人员进行资质考核，并对新员工进行培训，培训合格才允许上岗工作；完善奖惩机制，提高施工监督的严谨性，奖励施工规范的员工，惩罚违规操作的员工，从而来提高施工质量。除此之外，还要加强不同部门之间的沟通与协作，及时掌握施工情况与进度。

3.3 强化监理方的责任管理

监理方的主要工作就是对通信工程建设项目的质量进行监管，这也是质量管理的重要组成部分。因此，监理人员要确保工程质量管理，组织专业人员验收工作，严格按照相关标准与规范进行。在企业方面也要注重人员的培训，保证监理人员及时掌握通信建设工程项目新的标准与规范，及时发现项目中存在的问题并进行处理。

4 总结

通信工程建设项目的质量管理存在于整个工程项目周期中，因此无论是在勘查设计阶段，还是施工阶段乃至最后的验收阶段，都要做好质量管理工作，确保通信工程的施工质量，提高通信企业的竞争力，提高企业的经济效益。

[1]董晓，王鲁雷.通信工程项目中的质量管理浅析[J]. 经营管理者，2013（15）：294-296.

[2]张丹.通信工程建设项目中的质量管理探析[J].信息通信，2014（6）：183-184.

[3]王冬青.对通信工程建设项目中质量管理的几点探讨[J].装饰装修天地，2016（7）.

Analysis of Quality Management in Communication Engineering Construction Projects

Kong Xiangyi Wang Yunhe

Liaoning Posts and Telecommunications Planning and Designing Institute Co., Ltd., Liaoning Shenyang 110179

In recent years, with the rapid development of the communications industry, the number of communications projects has risen. The quality of communications engineering projects directly affects the competitiveness of communications companies. With the increase in the scale of communications engineering construction projects, the construction of communications engineering projects has become more and more tedious, and the quality of engineering projects has become more and more important. This has become the focus of attention of current enterprises. The rapid economic development of our country has improved people’s living standards. As a result, people have new requirements for the use of communications engineering. Communications engineering construction companies must also combine their own circumstances to strengthen the quality management in the construction of communications projects and improve the level of quality management. Therefore, the problems in the communication engineering construction project were analyzed, and relevant opinions and countermeasures were put forward.

communication engineering; quality management; responsibility management

TN913

A

1009-6434（2017）12-0052-02