信息化技术在产品检测机构中的应用

文/夏琼

信息化技术在产品检测机构中的应用

文/夏琼

文章首先对信息化技术在产品检测机构中的应用优势进行简要分析，在此基础上对检测机构信息化技术的运用实践进行论述。期望通过本文的研究能够对促进检测机构工作效率的提升有所帮助。

检测机构 信息化技术 运用

1 信息化技术在产品检测机构中的应用优势

在信息化时代到来的今天，各种信息化技术应运而生，其在各个领域中的应用越来越广泛。对于任何一款产品而言，质量都是重中之重，如果质量存在问题，即便有着再好的性能也很难获得市场及用户的认可，为此，对产品的质量检测成为一项重要的工作。产品质量计量检测机构的主要任务就是对产品进行质检，信息化技术未出现以前，检测机构一般都是以人工方法为主，而引入信息化管理系统后，大量的检测数据不需要在以人工的方式进行核算，只要将数据输入系统便可自动生成答案，有效避免了检测结果偏差的问题。同时，信息化管理系统还能按照不同的专业对检测人员进行合理划分，由此使工作方法得以改进。

以往检测机构的工作效率主要取决的人员对数据的处理速度，有些检测机构由于人员的数量不充足，致使无法高效完成质检工作，一旦检测任务量增多，便可能造成工作延期，其它送检的产品只能推后，由此对送检企业的工作计划带来了一定程度的影响。在应用信息化管理系统后，可按照检测机构的实际人数对相关的检测任务进行合理安排，并对工作任务进行明确分工，借助系统可对数据进行直接地处理分析，不但简化了作业流程，还大幅度提升了处理效率。综上，信息化技术的运用，使检测机构的工作方法发生了转变，作业流程的简化，使得工作效率有所提升，有助于促进检测机构的持续、稳定发展。

2 检测机构信息化技术的运用实践

为使信息化技术的作用在产品检测机构中得以充分发挥，可依托信息化技术构建相关的管理系统，以此来对检测机构的各项工作进行管理。下面重点对信息化管理系统的构建进行分析。

2.1 系统架构及开发工具

2.1.1 系统架构

本文所构建的系统采用当前较为流行的B/S结构，整个系统共分为三个层次，即表现层、业务层、数据层，该架构最为突出的特点是表现层不能与数据层直接进行数据交换，从而确保了数据的安全性，系统中所有的数据全部集中在业务层进行处理，即使在同一时间段内有多个用户进行连接，也能保证数据处理的高效性。

2.1.2 开发工具

为使本系统的开发过程更加简单，并提升系统的整体性能，在进行系统开发时运用了如下工具：JAVA语言、MYSQL数据库、Apache Tomcat6.0等等。

2.2 产品检测的业务流程

按照产品质量检测的业务流程，对待检测的样品从登记开始，直至检测报告打印结束，细分为如下几种状态：

2.2.1 产品检测业务受理

检测机构的业务部门对送检的产品进行基本信息登记，该流程代表着一个检测业务的正式开始。

2.2.2 待检产品分配

该环节是由相关的业务部门将已经登记完毕的待检产品的任务单分配给各检测中心。

2.2.3 产品检验

由各检测中心的主管负责人，将接收到的检测任务分派给相关的检验人员，并由检验人员依据客户提出的具体要求对产品进行检验。

2.2.4 产品审核

检验人员按照规范标准的规定，对产品进行检验，并如实填写检验结果，提交给审核人员进行审核，再由审核人员将通过审核的产品检测报告提交给检测中心的负责人进行审批。

2.2.5 检测完成

经过检测中心负责人审批后的检测报告返回各业务室，由操作人员进行打印，并加盖合格凭证，最后发送给客户。

2.3 主要功能模块的设计

本文所构建的系统包括四个模块，分别为资质管理、业务管理、标准管理和监控管理，由此形成了一套较为玩完整的综合管理体系。其中资质管理模块的主要功能有监管部门授权检测机构无权进行修改、授权图章不得超范围使用、公开接受社会各界的监督；业务管理模块的功能有系统自动对相关标准进行链接，并生成具体的检测项目列表；标准管理的功能为与标准管理部门的数据库进行链接，发生变更时，系统自动发出报警信息，经再次评审后恢复工作；监控管理模块的功能有以密码授权的方式向上级监督管理部门开放查询功能，对产品检测环境及检测过程的参数进行实时监控。

2.4 系统的特点

该系统依托信息化技术进行构建，其涵盖了产品质量检测机构的主要业务流程，系统的软件具有丰富的功能，系统本身的可操作性较强，基本达到了国内先进水平。系统对产品的质量检测流程合规合法，通过对相关数据的分析，可得出准确的检测结果。

2.5 系统构建与实施的关键

在对系统进行构建与实施的过程中，关键问题有以下几个方面：

产品检测机构的高层领导应对系统的开发予以足够的重视，并充分认识到系统在提升工作效率方面的作用和优势，确立合理可行的建设目标，为信息化建设营造良好的环境，对机构内部的业务流程进行梳理，确保系统的建设投资充足。

对相关的管理制度进行完善，为系统向预期目标迈进提供保障。检测机构应结合CNAL计量认证等管理体系提出的有关要求，形成有效的运行机制，应用信息化技术解决机构管理工作中现存的不足，持续稳定地推进机构发展，在此基础上对信息化的控制程度加以明确，提高服务质量和工作效率，在检测领域中形成一定的技术优势。

信息化系统的开发要以软件设计作为前提，并在各个模块的功能设计中配合机构的管理模式，使系统的开发更具合理性，从而确保其能够达到预期中的效果。

3 结论

综上所述，对于检测机构而言，其工作效率的高低与自身的发展有着极为密切的关联，鉴于此，在当前的新形势下，检测机构应当对信息化技术进行合理运用，构建一套相对完善的信息化管理系统，以此来对相关的业务流程进行管理，在提升服务质量的同时，提高工作效率，这对于促进检测结构的发展具有重要的现实意义。

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作者单位 庆元县产品质量计量检测所 浙江省丽水市323800