设计思维的心声

在德国，设计思维的概念在几年前还鲜为人知。可如今，设计思维不仅被引入培训课程，还在公司和组织中的领导层面颇受欢迎。而Design Thinking这个英文词汇，在德语中直接被引用。设计思维是一种新的思维和工作出发点，它能够帮助我们应对这个日益复杂的世界，帮助我们用不寻常的方式解决难题，最终的目的是挖掘人的效率潜能。

设计思维，这种开放式的问题设立方法带来了惊喜：许多大型德国企业在开始阶段就对新任务和计划的项目产生了兴趣。西门子、德国电信、麦德龙超市、SAP和DHL纷纷加入到相关的学习项目之中。不仅仅是大企业对此感兴趣，中小企业甚至新兴企业也愿意参与其中。来自公共设施机构、管理机构、政府机构和非政府机构的学员们不断地为学校注入新的力量。

德国的设计思维学校不仅吸引了在校学生，还吸引了許多已经工作了的人来申请学习名额。这虽然出乎意料，却也不难理解。有不少企业让雇员来学校学习一个学期的设计思维课程，并且在第二年就成立了执行训练项目。执行训练项目以工作坊的形式展开，时长通常的1-3天。迄今已有超过600位来自不同公司和机构的参与者参与了培训，以帮助公司和机构的改革。

2012年，斯坦福设计思维学院协助在北京的中国传媒大学建立了第一所设计思维机构。此后，又很快收到了马来西亚国家政府的请求，协助在吉隆坡设立了一个创新中心——创新时代（Genovasi）。除此之外，在伊斯坦布尔、斯德哥尔摩和开普敦也都有设计思维的合作项目。德国设计思维学校的700余名学生都至少参加了一学期的设计思维课程。在过去的这几年里，设计思维学校共完成了100多个涉及所有生活领域的项目。大约2000名专家体验了设计思维工作室，并改变了自己的工作方式。100多名教师在此期间构建了德国设计思维学校的教师团队。

通过这本书，读者可以听到很多人在体验过设计思维后的心声。本书收录了不同视角下的设计思维，为大家了解设计思维打开了大门。希望大家通过此书能够成功地运用这种全新的、基于合作的思维方式。 责编/寇斌