浅谈行政办公督查工作现状

浅谈行政办公督查工作现状

文/王珊，中石化华东石油工程有限公司测井分公司

行政办公部门应当明确各自的职责所在，积极主动实施督查服务，在履行工作职能的同时，切实贴近中心思想，加快工作节奏，不断推动工作务实、业务创新的新境界，努力促进和完善行政督促检查工作，发扬为人民服务的精神，为行政事务不断向公正、公开、公平及高效率方向发展贡献自己的力量。

行政；办公；督查；为民服务

近些年以来，各级各部门越来越关注行政办公部门的督查工作开展。督查工作不仅仅是上级领导的行为职责，也是行政办公部门自我提升的手段。随着行政工作精神的不断深化对于行政办公部门来说，大力推动行政决策的彻底实行，保障行政权力和行政职能的有效发挥，是行政办公部门的重要职责。行政办公督查工作通过专项工作调查办理、决策监督核查、研究调查反映情况到上级的一系列举措，通过督促检查部门决策的主要内容，保障上级重大决定可以落到实处贯彻执行，提升行政办公部门的执行力。

1 行政办公督查工作概论

督查即督促检查，是连接上级决策和下级执行之间的强大纽带，是促进决策与执行毫无障碍的无形桥梁。行政办公督查着眼于协和调节各方面的行政工作，推进敦促上级重要精神指示和决定策略能够在下级实现贯通彻底的执行。在督查工作中，最重要的组成内容便是人员的分工和协作，二者相互联系，彼此影响。行政管理从实质层面来讲就是基于成员分工进行协调运作。从一方面来讲，职责要分配到个人，根据工作内容和工作性质进行划分。办公室承担主要的监督检查工作活动，各级部门和单位则主要进行决策执行的工作。需要特别注意的是在开展行政办公督查工作时，具体执行决策的主体仍然是相关部门和单位。另一方面，办公室开展督查工作的同时，也需要相关部门和单位的鼎力协助才能实现人力物力财力的充分结合利用，从内到外都要实现协作和共同管理，建立起完善的行政办公监督检查机制。

从工作实质层面上来说，办公室的行政督查与政府专门设立的督查室在工作内容上相去甚远。办公室在开展督查工作时，侧重于将上级行政决策进一步督促有关部门和单位进行落实，切实保障行政工作的完整执行。行政办公督查工作与行政管理密切联系在一起，可以在执行工作的过程中起到承接上级连接下级、里应外合通力协作的作用，使得督查工作在起到督查作用的同时可以确保各部门及单位可以落实工作的执行。办公室在开展工作时，应当时刻应用本身所具有的可以进行综合性全方位协和调解工作的优点特色，聚集相同的意见同化差异性，减少甚至根除内部消耗，使得不同的部门彼此之间都可以进行沟通交流，在执行各种各样行政事务和决策时都可以有的放矢，每个人都能尽到各自应有的责任。

2 督查工作重要着眼点

2.1 把握行政办公精神，督查标准彻底实行

督促检查上级决策的落实，其最重要的一点就是把握中心工作的关键点，围绕关键点进行非一系列的举措开展和推进工作。决策督查工作要坚持按照高标准和严要求进行监督检查。只有严格遵守工作中和思想上的高标准，才能将全局性的重要决策落到实处。由点到线，由线到面，全方位全天候的监督检查工作应当在核心问题上，要有督查的精品思维意识，按照上级指示和精神，将工作过程中的关键点和重要点进行仔细筛查和明确，鼓足干劲多快好地加强检查督促时的力度和重视程度，同时要配套一系列的检查审核措施予以督查的辅助工作，在精细化之上继续朝着高精尖方向发展。行政办公督查人员应当具备强烈的责任意识和谨慎的工作态度，自觉维护行政办公的权威性质以及严肃性质。

2.2 立足过程质量，全局跟踪督查

行政办公督查的主要任务时把握住上级决策在下级执行实施的全方位的过程和最终取得的行政结果。行政人员在收到上级指示执行决策的日常过程中，体现了与行政办公督促检查工作的有机结合，二者在分工协作的过程中有规律可追寻，也可以巧妙利用二者的特性实现高效的工作进展。因此，优化办公程序和过程，狠抓决策执行质量，是行政办公督查工作的重中之重，也是日常行政工作的开端。在督促检查的过程中，应当把决策进行分解落实到个人责任上来，从而在开展日常行政办公事务的过程中可以杜绝笼统性和形式化，细化各项工作内容和行政责任，切实将各项要求分配在具体的事务和工作主体上来，根据工作任务和工作目标进行合理分工与协作，可以推动行政办公向科学化、合理化、公正化的方向发展，真正做到发扬工作精神，为人民提供高质量的服务。督查工作不是一次性的，也不是一蹴而就便可以一次成功的，要拉长战线，持续进行督查跟踪，切实保障重难点的各个击破，落实决策和工作，合理配置行政资源完善工作方式。

2.3 推动高效迅速，开展双向督查

信息高速发展的时代，为我们的行政工作提出了更高的要求，为了适应快节奏的工作社会，行政办公督查工作应当充分利用信息化办公提高工作效率、工作速度和工作质量。制定合理的规划，采取双向督查机制，领导和相关督查人员合理搭配，迅速而又有秩序地开展一系列的督查工作。一旦获取真实有效的信息，便迅速分析和发现问题，采取高效率低消耗的工作程序，从分解决策再到检查反馈，一以贯之。

3 小结

本着为人民服务的宗旨，行政办公过程应当促使工作人员自觉地严格要求自身提高工作素质和职业道德，面对困难不逃避，接手繁琐的事务不感到畏惧，迎难而上、攻坚克难，不仅要贯彻落实行政决策，执行日常行政工作事务，还要发扬在工作岗位中的主人翁意识，不断核实检查行政办公工作的方方面面，督促工作进行改进和完善，事无巨细，不松懈不倦怠，将行政工作思路和决策规划体现在日常工作中，妥善解决行政办公工作过程中的一系列难题，抓住难点问题的本质提出高效解决的方案，促使督查工作顺利开展并取得行政工作的高标准高要求的效果。

[1]肖伟、赵善仁、王颖、咸容禹，办公自动化系统中政务督查子系统的建设与应用[j]，国土资源信息化，2012（3）.

[2]杨东奇，党委办公部门要切实抓好决策督查工作[j]，奋斗，2011（12）.

[3]焦守俊、王培俊，谈谈党委办公部门的督查工作[j]，秘书，1998（1）.