文/张延展,江苏师范大学科文学院
浅析共享经济的成因及商业模式
文/张延展,江苏师范大学科文学院
近年来,移动互联网、大数据、云计算等技术不断发展,一种新的经济模式——共享经济——应运而生。共享经济的发展让人们对拼车、租自行车、拼房、物品公用等产生极大的现象。本文探析了共享经济形成的原因,以及共享经济下的创新商业模式。
互联网;共享经济;成因;商业模式
我国十八届五中全会明确了“十三五”时期发展理念,全会公报首次提出“分享经济”的概念。随着移动互联网、大数据、云计算等技术的不断发展,加上经济的快速发展,共享经济发展迅猛。经济高速发展时期,社会为过剩经济,每个人都有几样过剩商品无法充分利用,这是共享经济诞生的土壤。据统计,2014年全球共享经济市场规模为150亿美元,预计到2025年市场规模可达3350亿美元。在我国,共享经济出现了各种各样的商业模式,如滴滴出行(共享出行)、摩拜单车(共享自行车)、共享雨伞等,大量闲置物品随着移动互联网技术的接入而得到充分使用。
由于经济发展速度很快,人们拥有越来越多的物品,社会由短缺经济逐步转向过剩经济,越来越多的物品无法被充分利用。例如,人们独自开着自己的汽车上下班,车内的其他座位是剩余的。越来越多的人开汽车上路不仅导致交通拥堵,汽车排放的尾气也污染了环境。若将车内其他座位这一过剩资源加以充分利用,则可以为缓解环境污染做贡献,同时节约了每个人上下班花在路上的时间。
如今,全球移动互联网飞速发展,智能手机的时代已经来临,成为必不可少的生产工具。移动互联网和智能手机已经彻底改变了人们获取信息的方式,甚至影响了人类社会的组织形式。在“互联网+”的趋势推动下,各行各业都在积极拥抱互联网,这使得人们可以很容易地在网上找到他们需要的商品,也可以将自己闲置的资源分享给他人。此外,基于位置定位服务(LBS)技术、大数据、云计算等新技术发展迅猛,大大提高了数据挖掘的效率,降低了交易成本并提高了交易成功率,为共享经济的发展提供了有力的技术支撑。
“共享经济”并不是“免费共享”,而是需求方支付费用、供给方收取费用的过程。相比传统商业活动,这一过程的性价比较高,并且在消费过程中需求方拥有更多主动权和透明度,大大提高了需求方的交易热情。同时,供给方也能从共享中赚取一定收益,不仅提高了其闲置资源的利用率,也能在服务过程中得到体验等社交化满足。
2011 年,中国人民银行发行第一批第三方支付牌照。6年以来,我国第三方支付行业快速发展,移动支付占比也在逐年上升。第三方支付的兴起,给以移动互联网为依托的共享经济提供了软件基础。
共享出行以美国的Uber和中国的滴滴出行为代表。Uber将线下的闲置车辆聚合到平台上,Uber本身并不具有车辆,拥有闲置车辆的个人可以在Uber平台上注册为司机,使用者也可以在平台上注册为用户。这一平台为车辆拥有者提供了灵活的工作方式,提高了车辆的使用效率,也能获取一定的收益,使用者也可以花费比同等公共交通出行工具较少的钱使用Uber平台上的闲置车辆。
Uber的模式传到国内后,滴滴打车、快的、神州租车等各家共享出行公司如雨后春笋般崛起。2016年,经过长期“混战”后,国内共享出行领域中,滴滴出行(原滴滴打车)独占鳌头。滴滴出行提供多种共享出行服务,包括专车、顺风车、快车、自驾租车、代驾等。其中专车司机隶属于滴滴出行,由滴滴出行统一管理,并制定服务流程和规章制度。顺风车和快车司机则多为兼职,人们可以把自己的闲置出行资源在滴滴出行上共享给别人。
在价格方面,滴滴出行和Uber采取的模式类似,为了避免最需要服务的上下班高峰时段司机供给不足的情况,采用了动态加价的模式。支付手段方面,滴滴出行引入了国内流行的支付宝、微信支付等第三方支付模式,同时也支持用户直接在App中绑定信用卡。此外,滴滴出行和Uber一样采用了LBS定位技术,并引入大数据挖掘和云计算,更好地匹配平台上需要用车的乘客和距离最近的司机,减少车辆空载,避免出现拒载情况。
共享住房的代表企业是Airbnb。目前,国内有多家参考Airbnb模式的企业,不过目前行业内还没有独占鳌头的项目。Airbnb将线下限制住房资源整合到网上,其平台本身没有住房资源。拥有闲置住房甚至房间的用户可以将房间信息放入网上,获取一定的额外收入。和普通租房不同,这种闲置房间的租赁时间往往只有几天到一个星期,适合到房屋所在地游玩的旅游者。Airbnb为用户提供了本地化、独特的居住体验,满足用户个性化服务的要求。从盈利模式来看,Airbnb向消费者收取佣金,通过比酒店更实惠的价格来吸引客户。
国内共享单车的代表企业为摩拜单车和ofo小黄车。以摩拜单车为例,平台在城市各处投放定制单车,用户下载app后通过扫码即可解锁单车,进行骑行,每半小时收取一定的费用。同时,用户还需要缴纳一定的押金,押金和随时退还。
相比普通的自行车,共享单车是企业特殊定制的,不同之处主要表现在解锁方式和单车材质上。和共享出行服务一样,共享单车采用了LBS定位技术,用户可以在app平台上看到共享单车的具体所在位置,从而更快捷地解锁和使用单车。同时,通过大数据挖掘,平台计算出什么时段哪些地区的自行车需求量大,并通过单车红包、人工搬运等方式,根据用户需求实际安排某个地区的共享单车数量。此外,在骑行完成后,用户可以在平台上看到骑行的具体路径、长度和时间。相比共享出行和共享住房,共享单车的不同之处在于平台本身拥有单车,平台的主要盈利来源为用户为单车支付的租赁费用。
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张延展(1995-),男,江苏省徐州人,江苏师范大学科文学院,学生,本科,国际经济与贸易。